تولید محتوا بر اساس سئو، چرا و چگونه ؟

تولید محتوا بر اساس سئو ، از مهمترین چالش های هر وبسمتری است . اما باید بدانیم اصلا چرا چنین چالشی وجود دارد ؟

در عصر ارتباطات همه‌چیز در فضای به وجود آمده از طریق بستر اینترنت انجام می‌شود. در این میان پس‌ازآنکه وب‌سایت خود را طبق استاندارهای ارائه‌شده گوگل ارائه نمودید و آن را بهینه‌سازی کردید تولید محتوای حرفه‌ای بر اساس داده‌ها سئو گامی مهم و اساسی در جهت ارتقاء رتبه سایت شما در گوگل است. بدون تولید محتوای مناسب و حرفه‌ای هرگز نمی‌توانید در کلماتی که برای گوگل رقابت‌آمیز هستید امتیاز کسب کنید.

در سئو سایت این تولید محتواست که حرف اول و آخر را می‌زند و یکی از موارد اساسی در بازاریابی اینترنتی همین تولید محتوا است. توجه داشته باشید اگر تولید محتوای ما بر اساس اصول حاکم برای سئو سایت باشد بازدیدکنندگان بیشتری امکان دسترسی به سایت شمارا خواهند داشت. سئو در دیجیتال مارکتینگ یکی از مواردی است که باید به آن توجه جدی نمود چراکه سودآوری بیشتری را به همراه دارد. یا سئو محتوای اهداف سازمانی خود را دنبال کنید.

ادامه مطلب

اصولی که باید در بازاریابی شبکه‌های اجتماعی رعایت کنیم

امروزه اکثر برندها و شرکتها دارای یک وب سایت هستند پس باید یک منبع یا مرجع برای مطالب خود داشته باشند تا بتوانند کاربران را از شبکه‌های اجتماعی به سمت سایت خود هدایت کنند این امر سبب افزایش بازدید و ترافیک سایت می شود و در نتیجه به بهبود رتبه سایت برند شما کمک خواهد کرد.

اما در شبکه‌های اجتماعی نکات بسیاری وجود دارند که باید رعایت کرد تا مخاطبین را جذب کنید، اینطور نیست که صاحب برند با درج هر مطلب یا تبلیغی انتظار فروش دوچندان یا افزایش بازدید سایت خود را داشته باشد چرا که مطالب و محتوایی که شما برای تبلیغات خود در شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کنید بسیار مهم هستند و باید طوری ارائه شوند تا مخاطب جذب شده و مشتاق خرید از محصولات شما شود.

در ادامه نکاتی را باهم بررسی می‌کنیم که باید در شبکه‌های اجتماعی رعایت کنید تا بتوانید یک بازاریابی موفقی را در شبکه های اجتماعی تجربه کنید.

 

صرفاً تبلیغ نکنید!:

عده‌ای از افراد هستند که تصور می‌کنند برای رشد سریعتر و بهتر در شبکه‌های اجتماعی و افزایش فروش خود باید مطالبی بذارند و به انواع روش‌ها برند خود را معرفی کنند که این امر یعنی “صرفاً تبلیغ”!، با توجه به این کار باید گفت که نه تنها وقت خود را تلف می‌کنید بلکه شما در واقع مخاطبین و مشتریان را از خود دور می‌کنید!

شما باید خود را همراه و همگام تا مشتری فکر نکند شما یک تاجر هستید که قصد دارد صرفاً محصولات خود را بفروشید و اصلاً به فکر مشتری نیستید!

اگر محتوا و مطالب شما به گونه‌ای باشد که به مشتری چنین حسی را القا کند شما شکست خواهید خورد پس در درجه اول شما باید خود را دوست دار و همراه مشتری معرفی کنید و با ارائه مطالب مفیدی در زمینه کاری خودتان ابتدا مشتریان را به سمت خود جذب کنید و سپس در بین این مطالب شما باید به تبلیغات بپردازید.

برای مثال اگر شما یک برند تولید کننده مبل هستید نباید انواع مدل‌های مبل خود را در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارید و انتظار این را داشته باشید که در همان اول کار فروش چند برابری داشته باشید در قدم اول باید شما مطالبی از این دست در اختیار مشتری قرار بدهید:

راه‌های تشخیص یک مبل خوب چیست؟
چه مدل مبلی برای چه مدل خانه‌ای مناسب است؟
حالت مبل باید چگونه باشد تا برای سلامتی مضر نباشد؟
جنس رویه مبل باید از چه جنسی باشد تا برای سلامتی مضر نباشد؟
و…

شما با تولید چنین مطالبی در واقع خود را دوست دار و همراه مخاطب معرفی می‌کنید که سبب می‌شود شما را دیگر به چشم یک فروشنده نبینند، پس از انجام این دست از کارها شما باید کم کم محصولات خود را به صورت غیر خود خواهانه خدمت مشتریان خود معرفی کنید!.

با روش‌های مختلف سعی نکنید خود را موفق‌تر کنید!:

عده از دوستان هستند که برای افزایش سریع فروش خود دست به خرید دنبال کاننده یا فالوور میزند باید بگوییم که این کار کاریست بی فایده پس سعی نکنید با این کارها خود را جلو بیاندازید چراکه هیچ کاری بدون زحمت و تلاش به ثمر نمی‌رسد.

شما با این کار به محبوبیت حقیقی و واقعی دست پیدا نمی‌کنید در واقع شما باید به جای اینکار برای خود یک برنامه ریزی منظم و بلد مدت بچینید و طبق آن پیش بروید.

 

شبکه اجتماعی و مخاطبین مناسب با برند خود را بشناسید:

افراد تازه کار فکر می‌کنند برای موفقیت هرچه سریعتر باید در تمام شبکه‌های اجتماعی که وجود دارد حضور داشته باشند و فعالیت‌های خود را گسترده کنند تا به موفقیت برسند که این طرز فکر کاملاً اشتباه است چرا که اگر همین زمان را صرف یک یا دوتا شبکه اجتماعی کرد می‌توان نتیجه بهترین را کسب کرد که برای انتخاب این دو شبکه اجتماعی شما باید بازارهدف و نوع مخاطبین را با توجه به برند خود شناسایی کنید.
شناخت مدل بازاریابی شبکه اجتماعی:

در همهٔ شبکه‌های اجتماعی نباید به یک نحو بازاریابی کرد چرا که هر شبکه اجتماعی مدل خود را برای تبلیغ دارد و شما مسلما آن طوری که در اینستاگرام بازاریابی می‌کنید اگر در توئیتر بازاریابی کنید قطعاً شکست خواهید خورد پس شما باید با استراتژی‌های هر شبکه اجتماعی که قصد استفاده از آن را دارید به خوبی آشنا باشید.

خود را همیشه جای مخاطب بگذارید:

این را می‌توان کلید اصلی موفقیت در بازاریابی اینترنتی در هر شبکه اجتماعی دانست چرا که اگر به این نکته توجه شود بسیاری از فاکتورهایی که مخاطبین را راضی نگه می‌دارند را شناسایی خواهید کرد، برای مثال:

اگر در تولید محتوای خود را جای مخاطب قرار دهید به این نکته پی می‌برید که مخاطب چرا باید مطلب شما را بخواند؟ نکته جذاب مطلب شما کدام است؟ آیا اصلاً مطالب شما ارزش خواندن و به اشتراک گذاری را دارد؟

با کمک این نکته شما می‌توانید مطالبی را تولید کنید که توجه مخاطبین را جلب کنند و سبب اشتراک گذاری توسط آنها شود.

عناوین در تولید محتوا:

در تولید محتوا در هر زمینه‌ای اولین چیزی که مورد توجه و بازدید قرار می‌گیرد عناوین مطالب هستند چرا که اگر عنوان یک مطلب جذاب و توصف کننده محتویات مطلب نباشد قطعاً آن مطلب رد خواهد شد و توسط مخاطبین خوانده نخواد شد پس باید نکات لازم در درج عناوین جذاب را رعایت کرد.

کسب اعتبار:

کسب اعتبار در اینترنت تمام چیزیست که یک برند نیاز دارد تا به موفقیت برسد اما برای رسیدن به این اعتبار باید چه کار کرد؟

برای رسیدن به این اعتبار نکات مختلفی وجود دارند که چندتا مهم‌ترین آنها به شکل زیر است:

کلیه مطالب شما باید تولید شده توسط خود شما باشند و کپی نباشند.
مطالب شما باید هدف دار باشند و صرفاً برای بروزرسانی نباشند.
تصاویری که استفاده می‌کنید را حتماً به صورت انحصاری تهیه کنید و کپی نکنید.
و…

 کلمات کلیدی مرتبط:

همیشه برای درج مطالب در سایت خود یا در شبکه‌های اجتماعی باید کلمات کلیدی مرتبط با برند خود را شناسایی کنید تا با استفاده از آنها خود را معرفی کنید این کلمات کلیدی به شما کمک خواهند کرد تا برند خود را سریعتر بشناسانید و ترافیک و بازدید بیشتری را هم در سایت و هم در شبکه‌های اجتماعی بدست بیاورید همچنین با استفاده از این کلمات در وبسایت خود می‌توانید سئو سایت خود را نیز بهبود ببخشید.

 

با توجه به نکاتی در این مقاله ذکر شد شما می‌توانید کسب و کار خود را با استفاده از شبکه‌های اجتماعی رونق ببخشید و خیلی قوی‌تر و بهتر قدم اول خود را در جهت افزایش فروش و افزایش مخاطبین خود در شبکه‌های اجتماعی بردارید.

 

محتوای با ارزش

محتوای با ارزش چیست؟

اصولاً ما انسان‌ها ارزش‌گذاری را دوست داریم. در کسب‌وکار، زندگی شخصی و خریدوفروش‌های خودرو گزینه‌های مختلف ارزش‌گذاری می‌کنیم. مثلاً می‌گوییم آن معامله سودمند است، آن مسابقه ارزش رقابت کردن را دارد، ظرف‌هایم نفیس هستند و…

حتی بعضی موقع ها کار از این هم بالاتر می‌رود…ما روی دوست و اطرافیانمان هم برچسب قیمتی می‌زنیم. مثلاً می‌گوییم فلانی ارزش دوستی ندارد، رفت‌وآمد با فلانی به دردسرهایش نمی‌ارزد و از این قبیل حرف‌ها…

در روزگارانی که هر شبانه‌روز، ۲ میلیون مقاله و پست  در وب‌سایت‌ها و وبلاگ‌ها منتشر می‌شود، دیده شدن نوشته‌های ما کمی سخت‌تر از قبل شده است. همواره بشر تمایل دارد به دنبال بهترین‌ها و نفیس‌ترین‌ها باشد و خود را در ردیف پربهاترین‌ها قرار دهد؛ به دلیل همین گرایش است که می‌خواهیم با محتوای ارزشمند آشنا شویم. با خواندن این مقاله متوجه می‌شوید ویژگی‌های یک محتوای باارزش چیست و چگونه می‌توان محتوای باارزش تولید کرد.

محتوای با ارزش - Valuable content

یک درخواست:

بعد از خواندن این مقاله نه‌تنها به کیفیت محتوای خود توجه کنید؛ بلکه همواره آن را به‌عنوان بخشی درونی از تولید محتوای اینترنتی خود به‌کارگیرید.

محتوای با ارزش - Valuable content

محتوای یک سایت، پل ارتباطی بین مدیر سایت و تمامی بازدیدکنندگان آن است. افزایش بازدید و افزایش فروش، درگرو همین ارتباط میان مدیران سایت و مخاطبین است. اگر محتوا بر سرزمین وب‌سایت‌ها پادشاهی می‌کند، محتوای باارزش این سرزمین را آباد می‌سازد، ساکنینش را راضی نگه می‌دارد و رفاه و عمرانی را به این قلمروی مجازی هدیه می‌دهد.

محتوای باارزش

محتوای باارزش، به محتوایی گفته می‌شود که برای مخاطب، به‌دردبخور باشد؛ یعنی، مخاطبین از خواندن آن‌ها لذت برده و به سمت اقدام کشیده شوند؛ مثلاً نظر بدهند یا محصولی بخرند. محتوای ارزشمند، مخاطب را به خود جذب می‌کند. محتوای باارزش، از مخاطب، اطلاعات دریافت کرده و از آن‌ها استفاده می‌کند.

 

 

محتوای با ارزش - Valuable content

چرا سنجش محتوا اهمیت دارد؟

تا وقتی ندانید شاخص‌های موفقیت چیست نمی‌توانید برای رشد و پیشرفت خود برنامه‌ریزی کنید. تا وقتی ندانید که چه نکاتی شما را به سمت موفقیت سوق می‌دهد، نمی‌توانید آن‌ها را عملی و اجرایی سازید. باید عناصر موفقیت را بشناسید تا بتوانید آن‌ها را اولویت‌بندی کنید. اگر ارزش و اثرات محتوای خود را ندانید و قلم در دست بگیرید، گویی در تاریکی تیر انداخته‌اید.

تحلیل محتوا از دید ویمر و دومینک

در دنیا برای موضوعاتی چون روانشناسی، سیاست، علوم اجتماعی و رسانه‌های اجتماعی تحلیل محتوا انجام می‌شود. راجر ویمر و ویفر دومینک، پنج هدف اصلی را برای تحلیل محتوا مشخص ساخته‌اند:

محتوای ارتباطات توصیف می‌شود؛ یعنی ویژگی‌های مجموعه‌های خاصی با محتوای ارتباطی، در یک یا چند مقطع زمانی موردمطالعه قرار می‌گیرد.

فرضیه‌ها درباره سیاست‌ها یا اهداف تولیدکنندگان رسانه‌های اجتماعی آزموده می‌شود. در برخی مطالعات تحلیل محتوا، درباره ویژگی، انگیزه‌ها و یا ایدئولوژی تولیدکنندگان محتوای رسانه‌ها، نتیجه‌گیری‌هایی صورت می‌گیرد.

محتوای رسانه‌ها با جهان واقعیت مقایسه می‌شود. در بسیاری از مطالعات تحلیل محتوا، گروه، پدیده، صفت یا ویژگی خاصی، در قیاس با استانداردی که از زندگی واقعی به‌دست‌آمده است، ارزیابی می‌شود

تصویر گروه‌های خاص در جامعه هدف ارزیابی می‌شود. کشف تصویر رسانه‌ای برخی گروه‌های خاص و اقلیت‌ها، هدف این نوع از تحلیل محتواست.

تحلیل محتوا، اثر رسانه‌ها را مشخص می‌کند. به نظر ویمر و دومینیک، تحلیل محتوا مستقیماً نمی‌تواند به ارزیابی تأثیر رسانه‌ها بپردازد، ولی با این روش می‌توان اثر رسانه‌ها بر مخاطبان را اندازه‌گیری کرد.

محتوای با ارزش - Valuable content

ابزار اختراع نشده سنجش محتوا

اندازه‌گیری اثربخشی و ارزش محتوا به‌صورت مستقیم انجام‌شدنی نیست؛ یعنی تا حالا وسیله‌ای برای سنجش ارزش محتوا اختراع نشده که بتوان سودمندی محتوا را با آن اندازه‌گیری کرد. البته جای نگرانی نیست، چون با روش‌های دیگر می‌توان به تأثیر محتوا بر مخاطب آگاه شد. برای این کار به دنبال نشانه‌ها و روش‌های مختلف می‌رویم.

چه کسی می‌تواند محتوای باارزش تولید کند؟

یک نویسنده‌ی وب که بر موضوع تسلط داشته باشد، می‌تواند محتوای باارزش تولید کند. او باید بر روی کلیت و جزئیات مطلبی که می‌خواهد بنویسد تسلط داشته باشد؛ زیرا درصورتی‌که کیفیت متن پایین باشد اکثر بازدیدکنندگان سایت به آنچه از این مطلب احتیاج داشتند دست نیافته و با نارضایتی آن صفحه را می‌بندند؛ بنابراین تسلط نویسنده‌ی مطلب بر موضوع بسیار اهمیت دارد تا بتواند اطلاعات صحیح و کامل را برای کاربران فراهم سازد و محتوای باارزش ایجاد نماید.
ارزش محتوا در موتورهای جستجو

ما در دنیای واقعی به دنبال کسب رضایت مدیران ارشد خود هستیم و در دنیای مجازی درصدد کسب رضایت موتور جستجوی گوگل! هدف ما از نوشتن، عکس‌برداری، ضبط فیلم و دیگر کارها این است که از دید موتور جستجوی گوگل، جزو برترین‌ها باشیم و در صفحه اول گوگل قرار دهیم.(نک: چگونه در گوگل اول باشیم؟) الگوریتم‌های جست و جوی گوگل، می توانند محتوا را بسنجند. موتور جستجوی گوگل این‌گونه از محتواها را جزو محتوای باارزش می‌داند:

نوشته‌هایی درباره بازنگری و تحلیل محصولات

خدمات و پیشنهادات درباره روش استفاده از خدمات و محصولات

توسعه محتوای پیشین در سایت

پاسخ به سوالات مشتریان

و… .

محتوای باارزش، جذاب است

خواننده برای مطالعه محتوای باارزش ترغیب می‌شود؛ بنابراین محتوایِ باارزش جذاب است. محتوای باارزش، عناوین جالبی دارد، طوری که مخاطب آن را با اشتیاق مطالعه کند. با استفاده از فونت و سایز متن مناسب به خوانایی متن خود کمک می‌کنید.

محتوای باارزش کاربردی و پرمخاطب است

در تولید و ایجاد محتوای باارزش، باید به کاربردی بودن آن مطلب برای مخاطبان دقت شود.

آشنایی با روش ارزیابی A/B

یکی از روش‌های ارزیابی محتوا، روش ارزیابی A/B (روش تست A/B) است. این روش به شما کمک می‌کند که بین دو گزینه، عالی‌ترین گزینه را بگزینیم. فرض کنید می‌خواهیم طرحی برای پودر ماشین لباسشویی انتخاب کنیم. فرض کنید بین دو طرح نهایی که برای جعبه در نظر دارید، نمی‌توانید به جمع‌بندی نهایی و انتخاب یک طرح برسید. برای تصمیم‌گیری نهایی دو راه پیش روی شماست:

1- به سراغ تعدادی طراح یا گرافیست یا متخصص بسته‌بندی بروید و از آن‌ها بخواهید که تجربیات خودشان را در اختیار شما قرار دهند. این شیوه بر نظر کارشناسان استوار است.

2- دو بسته‌بندی را به چند صد نفر نشان دهید و از آن‌ها بخواهید که بگویند کدام را بیشتر دوست دارند. این شیوه بر تحقیق و بررسی استوار است. تست A/B به روش دوم می‌گویند. بحث ما با محوریت این روش ادامه می‌یابد.

موضوعات مختلف و روش ارزیابی A/B

موضوعات مختلفی را می‌توان با این روش ارزیابی کرد. البته باید برای آن عامل، دو موضوع برای سنجیدن وجود داشته باشد. درباره جذابیت متن ایمیل، صفحه تبلیغ محصول، خبرها، متن‌ها و مطلب‌های سایت با این روش می‌توان تصمیم‌گیری کرد.

با روش ارزیابی A/B، مطالب سایت خود را بسنجید

تست A/B معمولاً برای آزمایش المان‌های مختلف سایت در راستای رسیدن به هدفی مشخص استفاده می‌شود. با تحلیل دقیق داده‌ها و اطلاعاتی که از تست A/B به دست می‌آورید، می‌توانید بخش‌ها و محتوای سایت را ارزیابی کرد. مثلاً می‌توان لیست مشتریانتان را به دودسته A و B تقسیم کنید، به دسته اول یک مطلب با یک چهارچوب و لحن و به دسته دوم  نوشته با چهارچوب و لحن دیگری را ارسال کنید. در پایان این نوشته‌ها دکمه «پسندیدم»، قسمت نظرسنجی و دکمه به اشتراک‌گذاری را قرار دهید. با مقایسه گزارش ارسال این دو نوع نوشته، نه‌تنها اطلاعات جالبی به دست می‌آورید بلکه با بررسی نرخ کلیک و نرخ باز شدن، به میزان علاقه‌ای که هر گروه به نوشته‌ها دارند نیز پی می‌برید. با این روش،خط فکری مشتریانتان نیز دستتان می‌آید. در این صورت می‌توانید برای نوشتن مطالب بعدی با برنامه‌ریزی مشخص پیش بروید. می‌توانید دو نوع متفاوت از نوشته‌ها و مطالب سایت خود را در معرض نمایش بگذارید تا ببینید از کدام‌یک بیشتر استقبال می‌شود.

محتوای با ارزش - Valuable content

چگونه می‌توان با روش ارزیابی A/B محتوای سایتتان را بسنجید؟

  • همه‌چیزهایی که شما می‌خواهید تست کنید، به حداقل دو دسته مجزا تقسیم کنید.
  • محیط نرم‌افزاری و ابزار درستی داشته باشید. این نرم‌افزار و ابزار به شما کمک می‌کند مطمئن شوید که ارسال این دو دسته اطلاعات به مشتریانتان به‌درستی انجام می‌شود و گزارش‌های معتبری به شما می‌دهد.
  • شروع به آزمودن کنید و مشاهدات خود را جمع‌آوری کنید.
  • آمار و گزارشاتی را که از این روش به دست شما می‌رسد، مستند کنید.

جنبه‌های محتوای باارزش

علاوه بر تست A/B روش‌های دیگری هم هستند که می‌توان با کمک آن‌ها به ارزش محتوای خود پی برد. این سؤالات را از شما می‌پرسیم. با دقت جواب دهید. اگر پاسخ شما به هرکدام از این سؤالات منفی است برای بهبود سایت خود در آن زمینه برنامه‌ریزی کنید.

  • آیا کاربر می‌تواند محتوای سایت شما را پیدا کند؟

برای تحقق این هدف باید از سر تیترها و عنوان‌های پررنگ استفاده کنید، نقشه راه بکشید و لینک صفحه را داخل متن قرار دهید.

  • آیا کاربر می‌تواند محتوا را به‌راحتی بخواند؟

پاراگراف‌بندی را رعایت کنید، ساده بنویسید، سبک شمارشی را در متن قرار دهید، از علائم نگارشی استفاده کنید.

  • آیا کاربر محتوای خوانده‌شده را درک می‌کند؟

محتوای متناسب با کاربران را در سایت قرار دهید، در انتخاب قالب محتوا دقت کنید، برای محتوا مقدمه بنویسید، به نوع مخاطب و سطح درک او دقت کنید.

  • آیا کاربر محتوا را به کار خواهد بست؟
  • خواننده را دعوت به اقدام کنید، او را تشویق به همکاری نمایید،از او بخواهید تا درباره محتوا نظر بدهد.
  • آیا کاربر محتوا را به اشتراک می‌گذارد؟

دکمه‌های به اشتراک‌گذاری را در پایین صفحه قرار دهید و از مخاطب بخواهید تا محتوایی که خوانده است را میان دوستانش به اشتراک بگذارد.

رعایت این نکات به شما کمک می‌کند تا محتوایی باارزش داشته باشید که برای مخاطب جذاب و کاربردی است.

ممنون از اینکه در این نوشته با ما همراه بودید. کسب‌وکار و وب‌سایت شما با تولید محتوای باارزش نفیس خواهد شد. پس لطفاً محتوا تولید کنید، محتوای ارزنده تولید کنید.

 

تولید محتوا

قالب های تولید محتوا

در این مقاله با اشکال و قالب‌های تولید محتوا آشنا خواهید شد. در نوشته‌های پیشین درباره این موضوع صحبت می‌کنیم که تولید محتوا تا چه اندازه مهم است و انتشار و توزیع محتوا چقدر مهم‌تر.

در این مقاله، یاد می‌گیرید که چگونه برای انتخاب قالب محتوای سایت خود برنامه‌ریزی کنید. با خواندن این مقاله، متوجه خواهید شد که چه ساختارهایی وجود دارند که برای انتشار مطالب خود می‌توانید از آن‌ها استفاده کنید. تنوع در تولید محتوا بسیار اهمیت دارد. فرض کنید مخاطب شما بداند که همواره در سایت شما محتوای متنی قرار دارد. در این صورت، پس از مدتی مشتری از سایت شما خسته شده و به سایتی متمایل می‌شود که از همه قالب‌های محتوایی استفاده می‌کند. باهم با فرمت‌های مختلف تولید محتوا آشنا می‌شویم.

فرمت‌های مختلف تولید محتوا

کتاب الکترونیکی:

کتاب در میان مردم جایگاهی ویژه دارد. می‌توان با کمک ابزارهای مختلف نگارش و صفحه‌آرایی کتاب الکترونیکی را انجام داد. یکی از مزیت‌های کتاب الکترونیکی آن است که می‌توان درازای آن، از افراد خواست تا ایمیلشان را به شما بدهند یا در خبرنامه عضو شوند.

متن و مقاله:

متنی بنویسید و اطلاعات حرفه‌ای خود را روی کاغذ بیاورید. می‌توانید تجربه شخصی خود را بنویسید و یا نکته‌ای را تشریح کنید که برای کاربر ثمربخش است.

پادکست:

در مقاله «پادکست» مفصل درباره ویژگی‌ها و امتیازات استفاده از پادکست صحبت کردیم. با پادکست می‌توان مشتریان و علاقه‌مندان جدیدی پیدا کرد. ابزارهای تولید پادکست تنوع دارند و به کمک شما می‌شتابند.

نظرسنجی:

این‌یک حقیقت است که مردم برای انجام کارهایشان از یکدیگر کپی‌برداری می‌کنند. نظرسنجی، مخاطب را از تصمیمات و نظرات سایرین آگاه می‌کند. در تولید نظرسنجی، اصول و قواعد را باید رعایت کرد تا بتوان بر محتوای تولیدشده اعتماد کرد. به‌عنوان‌مثال اگر وب‌سایت فروش لباس مجلسی دارید یکی از محتواهایی که می‌توانید در سایت خود قرار دهید این است: باکیفیت‌ترین برند پوشاک زمستانه از دید خریداران

اینفوگرافیک:

در مقاله «پدیده‌ای به نام اینفوگرافیک» بااهمیت اینفوگرافیک آشنا شدیم. اگر می‌خواهید جلوه‌های بصری و متنی را در کنار هم قرار دهید و توجه مخاطب را به خود جلب کنید؛ پس اینفوگرافیک بسازید.

عکس نوشته:

این قالبِ دلخواهِ خیلی از افراد است. مخصوصاً در فضایی مانند اینستاگرام که مخاطبانش این قالب را دوست دارند و بستری مناسب برای گذاشتن ترکیبی از عکس و نوشته است. عکسی در پس‌زمینه قرار می‌دهید و متن یا پیام خود را روی عکس می‌اندازید و با این روش، عکس نوشته جذاب شما آماده است.

گزارش‌های رسمی:

نهادهای معتبر، در خصوص موضوعی ویژه، گزارش‌های مفصل و جامعی ارائه می‌دهند. می‌توانید این گزارش‌ها را از نهادها و ارگان‌ها دریافت کنید و در سایت خود قرار دهید.

ارائه:

این قالب را دانشجویان چندین بار در دوران دانشجویی خود تولید کرده‌اند. ارائه در وب‌سایت مانند ارائه‌های دانشگاهی است و زمانی به کار می‌رود که می‌خواهید موضوعی را به شکل مختصر و مفید به گوش مخاطب برسانید.

نقل‌قول از دیگران:

گاهی از رهبران فکری و بزرگان کسب‌وکار خود، نوشته و نقل‌قول‌هایشان را منتشر کنید. این کار به وب‌سایت شما اعتبار و تنوع محتوایی می‌بخشد.

پژوهش:

پژوهش، به معنای بررسی یا کاوشی سخت‌کوشانه است. پژوهش، فرایند رسیدن به راه‌حل‌های مطمئن از طریق گردآوری، تحلیل و تفسیر داده‌های برنامه‌ریزی‌شده و نظام‌مند است. اگر در حوزه کاری شما پژوهشی وجود دارد، آن را در سایت خود قرار دهید.

خبرنامه:

می‌توانید قسمتی از سایت خود را به گذاشتن خبرهای مرتبط با دنیای کاری خود اختصاص دهید. دستمایه‌های خبری، یکی از قالب‌های جذاب برای تولید محتواست.

رأی‌گیری:

می‌توانید از بین محصولات، نوشته‌ها و خدمات سایت خود، رأی‌گیری کنید و در سایت خود منتشر کنید.

نمودار و جدول:

مزیتی که نمودار و جدول دارد این است که حجم  زیادی از اطلاعات را به سریع‌ترین و خلاصه‌ترین شکل ممکن به‌صورت یکجا به خواننده منتقل می‌کند.

ویدئو:

پیش‌بینی‌شده است که آینده بازاریابی محتوایی در دستان محتوای ویدئویی است. این قالب محتوا بسیار پرطرفدار است و همیشه خواهان دارد. مثلاً اگر وب‌سایتی برای فروش پوشاک دارید، می‌توانید فیلمی از نحوه دوخت لباس‌های مجلسی کودکان قرار دهید. فیلم، مخاطب را سرگرم می‌کند، به او آموزش می‌دهد و او را در سایت شما نگه می‌دارد.

آزمون و مسابقه:

آزمون و مسابقه، هیجان را به سایت شما می‌آورد. هر از چند گاهی در سایت خود آزمونی قرار دهید یا مسابقه‌ای برگزار کنید و از مشتریان خود بخواهید در این رقابت‌ها شرکت کنند. برای برندگان نیز جایزه و سودی قائل شوید. مشارکت جمعی مشتریان، نتیجه این قالب محتوایی است.

نوشته‌های علمی:

تألیف و تولید نوشته‌های علمی، به‌دقت و تخصص نیاز دارد. اگر همت کنید و این قالب محتوایی را تولید کنید، منبع اصلی کسب اطلاعات علمی است.

بازی و سرگرمی:

مخاطب شما از جنس مردم است. مردم همواره هیجان و سرگرمی را دوست دارد. برگزاری بازی‌های آنلاین، مخاطب را جذب می‌کند و محتوایی متنوع است.

معرفی برنامک‌ها و ابزارها:

معرفی برنامک‌ها (اپلیکیشن ها) و ابزارها، یکی دیگر از موضوعاتی است که با محوریت آن می‌توان محتوا تولید کرد. برنامک‌ها و ابزارها باید متناسب باهدف سایت و مخاطبین شما باشد. مثلاً می‌توان برنامک ویرایش عکس را معرفی کرده و به توضیح آن بپردازید.

خلاصه کتاب‌های محبوب:

اگر آمار مطالعه در کشور ما پایین است، شما می‌توانید با کمک این قالب محتوایی اعداد و ارقام مطالعه را کمی دست‌کاری کنید. قشر پرمشغله جامعه، همواره از خلاصه کتاب‌های محبوب استقبال می‌کنند. خلاصه کتاب، یکی از جذاب‌ترین قالب‌های تولید محتواست. علاقه‌مندان به کتاب، خلاصه کتاب‌ها را به‌سرعت در میان خود، دست‌به‌دست می‌کنند.

کارتون و پویانمایی:

به کودک درون افراد اهمیت دهید. بعضی روزها ما دوست داریم جدی‌ترین موضوعات را با هیجان‌انگیزترین اشکال و تصاویر بیاموزیم. کارتون و پویانمایی بسازید و به‌راحتی بین مخاطبین خود محبوب‌تر شوید.

سؤالات رایج:

در وب‌سایت خود، قسمتی را به سؤالات رایج و پاسخگویی به آن‌ها قرار دهید. کامل بودن فهرست سؤالات و قانع‌کننده بودن پاسخ‌ها بسیار مهم است. این قالب محتوا سودمند است و مخاطبین زیادی را به دور خود جمع می‌کند. مثلاً پاسخ به پرسش‌های مربوط به نحوه شست‌وشوی پوشاک پشمی، برای وب‌سایتی با رسالت فروش پوشاک مناسب است.

وبینار (کنفرانس اینترنتی):

وبینار یا کنفرانس مجازی، یکی از روش‌های فوق‌العاده جذاب و پویا است که اطلاعات را به مخاطبانی انتقال می‌دهد که ازلحاظ جغرافیایی در مناطقِ مختلف پراکنده هستند.

راهنمای استفاده از خدمات و محصولات:

یکی از پرطرفدارترین موضوعاتی که می‌توانید در سایت خود قرار دهید، راهنمای استفاده از خدمات و محصولات وب‌سایت است. نوشتن راهنمای خرید محصولات و استفاده از خدمات، یکی از کاربردی‌ترین و پرطرفدارترین انواع محتوا محسوب می‌شود. مثلاً می‌توانید راهنمای خرید محصولات وب‌سایت خود را از اول بنویسید و در سایت خود قرار دهید.

مصاحبه:

با بزرگان و افراد برتر در حوزه کسب‌وکارتان مصاحبه کنید و در سایت خود قرار دهید.

نمودار درختی:

کلمات، ایده‌ها، فعالیت‌ها و اهداف خود را به شکل نمودار درختی بکشید و در وب‌سایت خود قرار دهید. نمودار درختی به سازمان‌دهی افکار و اهداف شما کمک می‌کند و درک آن برای بیننده آسان است.

پیش‌بینی:

اگر متخصص هستید و فقط اگر متخصص هستید، می‌توانید درباره موضوعات آینده کسب‌وکار خود پیش‌بینی کنید. پیش‌بینی اتفاقات، همواره برای مخاطب شما جذابیت دارد. لازم است بار دیگر تأکید کنم که برای پیش‌بینی موضوعات و اوضاع آینده، به آگاهی و تسلط کامل نیاز دارید. مثال: پیش‌بینی می‌شود تا سال ۲۰۲۰ افراد تمایل داشته باشند دوربین‌های کم‌حجم و کوچک خریداری کنند.

محتوای کاربر نویس:

خوب است گاهی اوقات، فراخوان تولید مقاله و مسابقه نویسندگی در سایت خود راه بیندازید و از مقاله‌ها و نوشته‌هایی که توسط کاربران نوشته‌شده است در سایت خود قرار دهید. با این کار هم مشارکت و رقابت میان مخاطبان شما ایجاد می‌شود و هم شما به محتوای موردنیاز خود خواهید رسید.

مقاله‌های تشریحی:

مقاله‌های تشریحی یعنی مقاله‌هایی که عنوانشان «چگونه می‌توان…» است؛ مانند مقاله «چگونه می‌توان در ۲۱ روز، حرفه‌ای عکاسی کرد؟» این مقاله‌ها جنبه آموزشی داشته و  ترفندها و دستورالعمل‌ها را به مخاطب شما آموزش می‌دهند.

نامه‌های الکترونیکی:

گاهی اوقات می‌توان موضوعی را در نامه الکترونیکی خود جای دهید و برای کاربرانتان ارسال کنید. بعد از ارسال این نامه‌هاست که مخاطب به سایت شما سر می‌زند تا از کل موضوع باخبر شود. این نکته را در نظر داشته باشید که محتوای نوشته‌شده در نامه‌های الکترونیکی باید مختصر و جذاب باشد تا مخاطب را به سمت اقدام سوق دهد.

لغت‌نامه:

گاهی اوقات می‌توانید واژه‌های پرکاربرد حوزه کاری خود را بنویسید و به‌عنوان لغت‌نامه در سایت خود منتشر کنید.

برشی از زندگی:

برشی از زندگیِ یکی از افراد الهام‌بخش دنیا که با کسب‌وکار شما مرتبط است را بنویسید. هدف از نگاه انداختن به زندگی این افراد، فعالیت‌های آن‌ها در طول روز است. با این محتوا، خواننده متوجه می‌شود که برای موفقیت در این حوزه لازم است انجام چه‌کارهایی را در برنامه روزانه خود بگنجاند.

اعلان‌ها و بیانیه‌ها:

گاهی اوقات، می‌توان بیانیه‌های رسمی را در وب‌سایت گذاشت. هدف از قرار دادن اعلان‌ها و بیانیه‌ها، اطلاع‌رسانی به مخاطب است.

دوره‌های آموزشی:

طراحی و برگزاری یک دوره آموزشی معمولاً هزینه زیادی در پی ندارد، اما می‌تواند اعتماد مشتریان را به‌شدت افزایش دهد. دوره‌های آموزشی ایمیلی، دوره آموزشی صوتی از انواع دوره‌های آموزشی است. دوره آموزشی دست مشتری را می‌گیرد و قدم‌به‌قدم او را به سمت خرید سوق می‌دهد.

فهرست بررسی (چک‌لیست):

یکی از جذاب‌ترین و کاربردی‌ترین قالب‌های محتوا، فهرست بررسی (چک‌لیست) است. با کمک فهرست بررسی، نکات مهم کسب‌وکارتان را بنویسید، منظمشان کنید و در اختیار بازدیدکنندگان سایت خود قرار دهید.

با خواندن این مقاله، شما با قالب‌های تولید محتوا آشنا شدید. ازاین‌پس از تنوع قالب‌ها برای تولید محتوا استفاده کنید. لطفاً همان‌طور که همیشه یک لباس را بر تن نمی‌کنید، همواره با یک قالب تکراری تولید محتوا نکنید.

 

 

 

محتوا

چگونه با وب‌سایتمان منبعی در زمینه کاری خودمان باشیم؟

افراد همواره به انسان‌های باسواد حس خوبی داشته‌اند. مشکلاتشان را پیش ریش‌سفیدها می‌بردند و به مراجع علم و دین رجوع می‌کردند.

 

محتوا

تابه‌حال شده که در مدرسه یا دانشگاه، میزان سواد و دانش یک استاد، نظر شمارا جلب کند و آن‌قدر شیفتهٔ آن شخص شوید که برای رفتن سرکلاسش ذوق داشته باشید و آن کلاس برایتان خسته‌کننده نباشد؟

به نظرتان دلیل اینکه حرف‌های استاد اصلاً برایتان خسته‌کننده نیست و برای رفتن سر کلاس او لحظه‌شماری می‌کنید چیست؟

همهٔ ما اساتید و معلمانی که علم و دانش زیادی دارند. آموزگارانی که به خاطر تسلط زیادشان به دروس بااعتبار هستند. ما این معلمان را دوست داریم و هرگز از شیوهٔ درس دادن آن‌ها خسته نمی‌شویم؛ بلکه آن‌ها را منبع معتبر درس‌هایمان می‌دانیم.

 

محتوا

این مثال را برای این به شما گفتم که متوجه شوید تا چه اندازه اعتبار علمی بر اعتبار شخصی و اعتبار کسب‌وکار افراد تأثیر می‌گذارد.

در این مقاله، می‌خواهیم درباره این موضوع با شما صحبت کنیم که «چگونه می‌توان با وب‌سایتمان، منبعی برای رشته کاری خودمان باشیم؟»

نکات گفته‌شده در این مقاله را به کاربندید تا بتوانید بین مخاطبین و کاربران خود، معتبر و معتمد شوید.

 

محتوا

اولین قانون برای اینکه بتوانید با وب‌سایتتان منبعی معتبر برای رشته کاری خودتان باشید، داشتن علم و دانش کافی در رشته کاری‌تان است. باید کامل به رشتهٔ خود تسلط داشته باشید. از موضوعات و فناوری‌های تازه به میدان آمده غفلت نکنید. وب‌سایت‌های مرجع، مجلات تخصصی، منابع علمی و… به شما کمک می‌کند تا به‌روز باشید.

دومین قانونی که در این مورد خیلی مهم و ضروری است، تولید مقالات و آموزش‌های مرتبط با کسب‌وکارتان است. به‌این‌ترتیب، شما می‌توانید به بازدیدکنندگان سایت خودتان و افرادی که به سایتتان مراجعه می‌کنند، ثابت کنید که انتخاب اشتباهی نکرده‌اند و شما همان فرد متخصصی هستید که به دنبالش می‌گشتند.

باید این نکته را در نظر داشته باشید که مقالات و محتوای وب‌سایت شما باید کاملاً اختصاصی و اصیل باشند و خودتان آن‌ها را نوشته باشید. اگر مقالات خود را از جاهای دیگری برداشته باشید و یا آن‌ها را کپی کرده باشید، کاربران به‌راحتی این موضوع را تشخیص داده و به تخصص شما شک می‌کنند؛ بنابراین نمی‌توانید منبع معتبری برای رشته کاری خودتان به‌حساب آیید.

 

محتوا

برای نوشتن مقالات اصیل چه باید کرد؟

برای تولید مقالات اصیل و اختصاصی، چندین راه برای شما وجود دارد که در ادامه به تعدادی از آن‌ها اشاره می‌کنیم:

1- کمک گرفتن از کتاب‌ها و منابع معتبر رشته خودتان:

برای تولید مقالات اختصاصی و اصیل، می‌توانید از کتاب‌ها، مجلات و منابع معتبری که برای رشته کاری شما وجود دارد کمک بگیرید و مطالب موجود در آن‌ها را بازنویسی کرده و در وب‌سایت قرار دهید، البته باید به این نکته توجه کنید که مقالهٔ نوشته‌شده توسط شما کاملاً باید با مطلبی که در کتاب‌ها و سایر منابع نوشته‌شده متفاوت باشد و خودتان آن را به سبک خاصی بازنویسی کنید.

معایب این روش: این راه برای مدتی می‌تواند محتوای وب‌سایت شمارا تهیه کند، اما روزی منابع شما تمام خواهند شد و باید فکر بهتری برای این کارکنید.

2- تجربیات خودتان:

دومین راهی که می‌تواند به شما کمک کند، این است که تجربیات خودتان را به‌صورت مقاله بنویسید و در وب‌سایت قرار دهید. از گام‌های اولی که برای رونق کسب‌وکار خود برداشتید شروع کنید و بنویسید. انجام این کار، مقاله‌ای کاملاً اختصاصی و اصیل در اختیار شما قرار می‌دهد و از شما منبعی معتبر برای رشته کاری‌تان می‌سازد.

3- ترجمه از منابع خارجی:

سومین روشی که می‌تواند به شما برای تولید محتوای اصیل کمک کند، ترجمه از سایت‌ها و منابع خارجی است؛ البته در این روش هم شما باید کاملاً محتوا را بازنویسی کنید و آن را به سبک خودتان بنویسید، در غیر این صورت سئوی وب‌سایت شما می‌تواند به خطر بیفتد و بازهم یک وب‌سایت دست‌دوم و کپی کار به‌حساب می‌آیید.

معایب این روش: این کار زحمت زیادی دارد و وقت زیادی را از شما می‌گیرد. به‌جای این کار، زمان لازم را می‌توانید برای توسعه کسب‌وکار خود و تعیین استراتژی‌های بازاریابی بگذارید.

4- برون‌سپاری:

چهارمین روشی که می‌توانید از آن برای تولید محتوای اصیل و اختصاصی استفاده کنید، برون‌سپاری محتوا به سایت‌ها و افراد است. افرادی هستند که این خدمات را می‌توانند ارائه دهند و محتوایی کاملاً اصیل و اختصاصی را برای وب‌سایت شما تهیه کنند. این کار می‌تواند مزیت‌های زیادی را برای شما داشته باشد که از آن‌ها می‌توان به فواید زیر اشاره کرد:

  • محدودیت نداشتن در تولید محتوا
  • جلوگیری از اتلاف وقت و داشتن زمان بیشتر برای توسعه سایت خودتان
  • تولید مطالب کاملاً اختصاصی و اصیل
  • و بسیاری مزیت‌های دیگر

از عیب‌های این روش آن است که اعتماد به فردی خارج از سازمان و شرکت، کار سختی است. ازآنجاکه این افراد، داخل شرکت حضور ندارند، ممکن است بعضی جنبه‌ها از قلم بیفتد و… راه‌حل پیشنهادی ما این است که تمام آنچه می‌خواهید را کاملاً مکتوب کنید و با شرح توضیحات، به آن شخص بسپارید. ارتباط خود را با آن شخص از طریق ایمیل و تلفن حفظ کنید و بر روند کار او نظارت داشته باشید.

5- اگر نظر مشتریان درباره محصولات و خدمات سایت خود را بنویسید، همیشه مطلبی برای انتشار خواهید داشت. سعی نکنید همیشه از نظرات و تعاریف مشتریانتان در سایت قرار دهید، گاهی اوقات نظرات منتقدان را هم در سایت قرار دهید. می‌توانید خدمات خود را بهتر کنید تا بازخورد بهتری بگیرید.

 

محتوا

5 نکته کاربردی

1- از بزرگان کسب‌وکار خود غفلت نکنید.

آن‌ها را وارد سایت و شبکه‌های اجتماعی خود کنید تا اجتماعی از افراد تأثیرگذار در کار شما حضورداشته باشند. راهنمایی این افراد را به‌کارگیرید.

2- تنوع قالب‌های تولید محتوا را رعایت کنید.

مطالب خود را به چند زیر موضوع بشکنید و درباره آن‌ها بنویسید. یادتان باشد از تمام قالب‌های تولید محتوا استفاده کنید. اینفوگرافیک کاربردی، مطالب پرمغز، تصاویر باکیفیت و ویدئوی کوتاه به تنوع نوشته‌های شما کمک می‌کند.

3- نوآوری کنید.

بعضی وقت‌ها خوب است از قدرت خلاقیتتان استفاده کنید. داستان کسب‌وکار شما برای خیلی افراد لذت‌بخش است. گاهی لازم است با مخاطب خود خودمانی شوید. این داستان‌ها به صمیمت شما و مشتریانتان کمک می‌کند.

4- از محتوای قدیمی رد نشوید.

علاوه بر محتوای جدید، محتوای قدیمی و آرشیوشده را که ممکن است به یک موضوع به‌موقع مرتبط یا متمایل باشند را نیز به اشتراک بگذارید.

5- لیست کتاب‌هایی که مطالعه کرده‌اید را به اشتراک بگذارید.

کتاب‌هایی که مطالعه کردید و برای ایجاد یک گروه قوی‌تر به شما کمک کرده‌اند را به اشتراک بگذارید. لیست کتاب‌های خوانده‌شده به شما کمک می‌کنند تا تعهد برند خود را برای پیشرفت مداوم کارتان نمایش دهید.

 

محتوا

این مقاله و نکات تکمیلی‌اش برای این نوشته شد تا به شما کمک کند تا با وب‌سایتتان، منبعی برای حوزه کاری خود شوید. باسواد شوید و با سوادِ خود، معتبر شوید.

ممنون از اینکه در این نوشتار هم با ما همراه بودید.

اینفوگرافیک

پدیده ای به نام اینفوگرافیک

اینفوگرافیک ؛

لغت اینفوگرافیک (infographic) مخفف Information Graphic است. این لغت به معنی داده نما یا گرافیک اطلاع‌رسان است. فرهنگستان زبان و ادب فارسی ، “آگه نگار” را جایگزین کرده است و به‌حق، انتخاب شایسته‌ای است.

اینفوگرافیک (آگه نگار) چیست؟

اینفوگرافیک، به ترکیبی از تصویر و متن گفته می‌شود. درواقع روشی است که با استفاده از آن، اطلاعات به‌صورت گرافیکی به کاربران سایت منتقل می‌شود. در آن از گرافیکی جذاب و ساده، نمودار و تصاویر باکیفیت، طیف‌های رنگی و بصری زیبا استفاده می‌شود تا مفاهیم به‌صورت واضح در وب‌سایت به نمایش گذاشته شود.

زمانی که مطالب نامفهوم و خسته‌کننده هستند، اینفوگرافیک بارنگ‌های زیبا و نوشته‌های خلاصه‌اش به میدان می‌آید تا بازدیدکنندگان را در سایت شما نگه دارد.

اینفوگرافیک جذاب

هر زمان خواستید برای کاربران سایت خود جذابیت بصری ایجاد کنید، به اینفوگرافیک روی بیاورید، یکی از قالب‌های پرطرفدار است که در بسیاری از وب‌سایت‌ها دیده می‌شود. ساخت آن کار سختی نیست، فقط کافی است معلومات و هنر خود را باهم بیامیزید و نکات گفته‌شده در این مقاله را نیز به‌کارگیرید.

اینفوگرافیک

ذهن دیداری بشر

ذهن انسان به‌گونه‌ای است که اطلاعات را به‌صورت دیداری پردازش می‌کند نه نوشتاری. مثلاً با گفتن کلمه “کتاب” شکل کتاب یادمان می‌افتد نه نوشته‌های کتاب.

مزیت اینفوگرافیک بر متن

خواندن نکته‌های بصورت بصری از خواندن مطالب طولانی آسان‌تر است. خواندن مقاله بدون عکس برای کاربر، کاری خسته‌کننده است؛ به‌خصوص وقتی متن شما طولانی باشد. در نوشته‌های طولانی و چندصفحه‌ای، تمرکز خواننده در چند قسمت از متن ازدست‌رفته و او را از خواندن مطلبتان منصرف می‌کند. برای جلوگیری از دل‌زدگی مخاطب، پیشنهاد می‌کنیم از اینفوگرافیک استفاده کنید. اینفوگرافیک، قالبی است که متن‌های کوتاه را دست‌چین می‌کند، مطالب کوتاه را در تصاویر می‌گنجاند و به خورد مخاطب می‌دهد.

اشتراک‌گذاری آگه نگار از اشتراک‌گذاری متن و عکس راحت‌تر است. همچنین می توان با فرمت‌هایی مانند jpg، png، jpeg و.. ذخیره شوند.با یک دکمه می‌توان اینفوگرافیک موردنظر را در میان دوستان و همکاران پخش کنید. اما متن چطور؟ احتمال به اشتراک‌گذاری متون خیلی کم است، اما امکان دارد کسی پیدا شود که خیلی شیفته مطلب شما شود و بخواهد آن را به اطلاع دیگران برساند. مکافات از اینجا شروع می‌شود. مثلاً در تلگرام می‌خواهم مقاله‌ای 4 صفحه‌ای را برای همکارم بفرستم. چه اتفاقی می‌افتد؟ مقاله شما می‌شکند. مطالب طولانی در رسانه‌ای مانند تلگرام به چندین بخش شکسته می‌شود. اشتراک‌گذاری مطالب کاری تحمل فرساست که خیلی از افراد از انجام آن خودداری می‌کنند؛ درحالی‌که اشتراک‌گذاری اینفوگرافیک به‌راحتی فشردن دکمه  share است.

در اینجا قصد نداریم بگوییم اینفوگرافیک خوب است و مقاله بد است؛ بلکه می‌خواهیم دلیل استفاده و اهمیت اینفوگرافیک را برایتان شرح دهیم. مقاله یکی از مناسب‌ترین و کم‌هزینه‌ترین راه‌های تولید محتواست. هر یک از قالب‌های محتوا کاربرد و مزایای خود را دارند؛ یعنی “هر گلی، بویی دارد!”

ارتباط میان اینفوگرافیک و بهینه‌سازی سایت

توصیه سودرسان ما به وب مستران این است که اگر می‌خواهید سایت شما بهینه شود پس از اینفوگرافیک استفاده کنید. گوگل مدیران وب‌سایت‌ها را راهنمایی کرده و گفته است که اگر می‌خواهید سایت شما جزو سایت‌های محبوب و پربازدید باشد ، از محتوای چندرسانه‌ای استفاده کنید.

 

اینفوگرافیک

مراحل اولیه ایجاد  اینفوگرافیک

  • در ابتدا باید پیام خود را مشخص کنید. حرفی از خرید و کلیک و… نزنید، به‌جای آن پیامی مفید و کاربردی انتخاب نمایید.
  • بعد از مشخص‌سازی پیام، اطلاعاتی که می‌خواهید به مخاطبان منتقل کنید را مشخص کنید. آن‌ها را خلاصه‌سازی و طبقه‌بندی کنید. متن‌های هر قسمت حداکثر باید در 3 خط خلاصه شوند؛ بنابراین سعی کنید کلیدی‌ترین مفاهیم و کلمات را انتخاب کنید. اگر نیاز به اطلاعات بیشتری دارید، بیشتر جستجو کنید.
  • مطالب خلاصه‌شده خود را مرتب‌سازی کنید. نظم و زیباسازی متن به اینفوگرافیک شما اعتبار و جذابیت محتوایی می‌بخشد.
  • رنگ پس‌زمینه  خود را مشخص کنید. رنگ انتخابی  شما باید با کسب‌وکار شما متناسب باشد. درباره طیف رنگی‌تان خوب فکرکنید.
  • تصاویر مناسب برای انتقال مفاهیم بیابید. ببینید با استفاده از چه عکس‌ها و شکل‌هایی می‌شود مطالب را به بهترین شکل انتقال داد.
  • اگر نیاز است، نمودار بکشید. روند انتقال اطلاعات باوجود نمودار سرعت می‌گیرد. برای رسم فلوچارت می‌توانید از برنامه معروف ویزیو (visio) استفاده کنید یا از سایت هایی مانند io کمک بگیرید.
  • رنگ متون را انتخاب کنید.  رنگ متن نباید نزدیک به رنگ پس‌زمینه اینفوگرافیک شما باشد. به اختیار خودتان است می‌توانید کلمات کلیدی را به رنگی درآورید که جلب‌توجه کند.

 

اینفوگرافیک

چه کسی می‌تواند برای شما اینفوگرافیک تولید کند؟

  1. برون‌سپاری کنید. می‌توانید تولید آن را به فردی بسپارید که بر گرافیک تسلط دارد. البته می‌توانید از متخصصینی که نمونه کار خوب دارند دعوت به کار کنید.
  2. از سایت‌ها کمک بگیرید. سایت ایرانی ir در کنار سایت‌های انگلیسی‌زبان مانند piktochart.com،easel.ly، infographicworld.com به شما کمک می‌کنند تا آنلاین و در لحظه، تصاویر و اشکال زیبا در کنار هم بیافرینید.
  3. خودتان یاد بگیرید چگونه می‌توان  رسم کرد. بعد از رسم اشکال و نمودارها، باید نوشته‌ها را در دل اشکال بریزید. حتی با نرم‌افزار ساده‌ای مانند پاورپوینت می‌توانید اینفوگرافیک خود را طراحی کنید.

 

نکات رسم اینفوگرافیک

  • ببینید مخاطب شما عام است یا خاص؟

اگر مخاطب شما، عامه مردم هستند، می‌توانید یک پیام را در چندین نمودار و قالب‌های متعدد بریزید. برای مخاطبان خاص می‌توان اطلاعات تخصصی‌تر و بیشتری را در اینفوگرافیک خود گنجانید. (مقاله شناخت مخاطب می‌تواند در این زمینه به شما کمک کند.)

  • تیتر خود را بزرگ تایپ کنید.

تیترهای خود را بزرگ بنویسید تا بهتر خوانده شود. فونت بزرگ در جلب‌توجه مهارت دارند. سعی نکنید کمبود فضا را با کوچک کردن تیتر جبران کنید. این، ‌یکی از بسترهایی است که صرفه‌جویی بی‌معناست.

  • از اعداد استفاده کنید.

آمار نشان داده است که اینفوگرافیک های عدد دار بیشتر به اشتراک گذاشته می‌شوند. بنابراین آمار و ارقام را در آگه‌نگار خود بگنجانید.

  • تصاویر و نمودارها را به‌صورت عمودی درآورید.

باید در نظر داشته باشید که اینفوگرافیک شما هم در کامپیوتر و هم در تلفن همراه دیده خواهد شد. اینفوگرافیک های عمودی از اینفوگرافیک های افقی بهتر دیده می‌شوند. اینفوگرافیک عمودی بیشتر برای بیننده جالب است. به‌علاوه، عمودی‌ها 30درصد بیشتر از افقی‌ها به اشتراک گذاشته می‌شوند.

  • عنوان مناسب انتخاب کنید.

عنوان اینفوگرافیک باید عملکرد آن را با اختصار بیان کند.

  • فونت مناسبی برای نوشته‌های خود پیدا کنید.

فونت نوشته، برخوانده شدن مطلب تأثیر زیادی دارد. فونت انتخابی شما نباید چشم خواننده را خسته کند. تایپوگرافیک یا نویسه نگاری، هنری است که به زیباسازی کلمات و واژه‌ها در متن می‌پردازد. برای انتخاب فونت، می‌توانید از گرافیست‌ها و متخصصین نویسه نگاری مشورت بگیرید تا بهترین گزینه را برگزینید.

  • لطفاً صحیح بنویسید.

آگه نگار پیوند اطلاعات و اشکال است.  متن‌ها، آمار و اعداد موجود خود را دوباره بررسی کنید. احتمال بروز خطا را به صفر برسانید.

  • باسلیقه باشید.

مخاطب شما از جلوه‌های بصری استقبال خواهد کرد. از تصاویر عجیب‌وغریب کمک نگیرید؛ بلکه تصاویری انتخاب کنید که برای بینندگان آشنا باشد. تصاویر زیبا و رایج، محبوبیت آن را 5/1 برابر می‌کند.

  • لوگوی خود را حتما درج کنید.

اگر می‌خواهید پس از انتشار، مخاطبین به وب‌سایت شما بیایند، لوگو(نشان‌واره) و آدرس سایت خود را در جای مناسبی از اینفوگرافیک قرار دهید تا به‌راحتی دیده شوید.

 

اینفوگرافیک

 

امیدواریم نکات گفته‌شده در “پدیده‌ای به نام اینفوگرافیک” را به‌کارگیرید و در آینده،اینفوگرافیک هایی جذاب و کاربردی بسازید. خواندن مقاله‌هایی مانند “انتخاب عنوان”، “پرسونای مخاطب”، “چگونه مخاطب خود را بشناسیم؟” به شما در این کار کمک می‌کند.

از اقدام کردن نترسید. شما هم می‌توانید اینفوگرافیک دلخواه خود را بسازید. در آغاز، کار چندان راحتی نیست، اما رفته‌رفته  این مراحل، برایتان آسان‌تر می‌شود. یادتان باشد می‌توانید، اگر بخواهید.

نکات کلیدی برای انتخاب عنوان جذاب و مناسب

عنوان هر مطلب، جوهره و روح و ماندگارترین قسمت يك محتواست كه در ذهن مخاطبین قرار میگیرد. دقت در انتخاب عنوان مناسب برای محتوا، علاوه بر فواید فراوانی که در رتبه بندی سایت و همچنین افزایش ترافیک سایت دارد، یکی از راههای مطمئن برای جذب مخاطب و کاربران فضای سایبری برای خواندن مقالات و نوشته های سایت ما و در نتیجه ترغیب افراد به آشنایی با کسب و کار ، محصولات و سپس خرید آنهاست. (نک: عنوان محتوا چقدر در جذب بازدید کننده تاثیر دارد؟)

عنوان اگر اصولی و با علم به ویژگیهای مخاطب و متناسب با موضوع محتوا انتخاب شود می تواند بسیاری از مخاطبین را  جذب کند.

در اهمیت عنوان سخن بسیار است اما اینکه ما فقط به اهمیت انتخاب عنوان جذاب و صحیح برای مطالب پی برده باشیم، کافی نیست ؛ بلکه بعد از درک این مهم، باید بتوانیم عناوین مناسب برای مطالب خودمان هم انتخاب کنیم. ما در این نوشتار سعی کرده ایم نکاتی را یاداوری کنیم تا در چگونگی انتخاب عنوان مناسب به ما کمک کند.

 

عنوان

برای انتخاب عنوان چه کنیم؟

قبل از اینکه دست به قلم ببریم و عنوانی را بنویسیم، باید چیستی مطلب، نوع مخاطب و نیاز آنها را مورد بررسی قرار دهیم. لذا مناسب است قبل از انتخاب عنوان به سوالات ذیل پاسخ داده شود:

برای چه چیزی عنوان می‌نویسیم؟ (مقاله، معرفی محصول، تبلیغ و … )
مخاطبان هدف ما دقیقاً چه گروهی هستند؟
مخاطبان هدف از چه کلمات و عباراتی استقبال می‌کنند؟
کلید واژه ها و عناوینی که آنها را ترغیب میکند، چیست.

باید بدانیم شناخت مخاطب، شناخت نیازها و علاقه‌مندی‌های مخاطب و آگاهی کامل بر محصول یا محتوای سایت از نیازهای اولیه ما برای انتخاب عنوان مناسب می باشد.

جمع آوری کلید واژه های مناسب

عنوان

ازآنجاکه عناوین بر کلمات اصلی و کلیدی استوار هستند، باید از ابزارهایی کمک بگیریم که به ما در شناسایی کلمات کلیدی کمک کنند. گوگل قابلیت هایی دارد که می توانیم از آنها کمک بگیریم تا بفهمیم مخاطبین ما عمدتا دنبال چه نوع کلید واژه هایی هستند که در اینجا با توجه به اهمیت کلید واژه برای انتخاب عنوان مناسب، به بعضی از ابزارهای شناسایی کلمات کلیدی اشاره میکنیم.

ابزارهای شناسایی کلمات کلیدی

گوگل ابزارهایی دارد که اطلاعات مفیدی درباره کلیدواژه ها در اختیار ما قرار می دهد که با استفاده از آن  ابزارها، کلمات و عبارات کلیدی جدیدتری را خواهیم یافت. این کار به ما کمک می‌کند تا در عنوان‌های خود از کلمات کلیدی استاندارد استفاده کنیم، حتی می توانیم با کمک این ابزارها، از میزان جستجوها در موتورهای جستجو نیز باخبر  شده و  عبارات کلیدی را با یکدیگر مقایسه کنیم.

 عنوان
ابزار  Goolge Trends

ابزار  Goolge Trendsیکی از ابزرای است که در شناسایی اصلی ترین کلمات کلیدی رشته خودمان به ما کمک میکند.
برای پی بردن به کلمه کلیدی زمینه شغلی خود، کلمه موردنظر را در کادر جستجوی بالای صفحه جستجو کرده و بعد در بخش پایین صفحه یعنی Related searches ، اطلاعات مربوط به کلمه کلیدی جستجو شده خود را می بابیم. تب Top مهم‌ترین کلمات کلیدی مرتبط و تب Rising کلمات کلیدی مرتبط با جستجوی مارا که دارای رشد بسیار در جستجو کاربران است، نمایش می‌دهد.

عنوان
وظیفه اصلی گوگل ترند، نشان دادن مهم‌ترین کلمات کلیدی مرتبط با حوزه کاری است. به کمک کلمات کلیدی می توان عبارت‌های پربازدید را یافت و عنوان‌هایی جذاب‌تر نوشت.

 

عنوان
ابزار Google AdWords Keyword Planner

درگذشته ابزاری به نام Google Keyword Tool وجود داشت و بعدها جای خود را به Google AdWords Keyword Planner  داد. (این ابزار گوگل ادورز، فعلا به خاطر تحریم ایران، در داخل کشور فیلتر می باشد.)
پس از ورود به Keyword Planner بر روی Search for new keywords using a phrase, website or category کلیک نموده و سپس در باکس مورد نظر عبارت کلیدی خود را وارد نمایید و سپس بر روی کلید  Get Ideas کلیک نمایید. نتیجه به‌صورت دو تب Ad group ideas و Keyword ideas نمایش داده می‌شود که برای یافتن کلمات کلیدی مرتبط می‌بایست بر روی تب Keyword ideas کلیک کنیم.

 

عنوان

 

در این گزارش تعداد جستجوهای انجام‌گرفته شده هر عبارت نمایش داده می‌شود و همچنین سایر اطلاعات مربوط به کلمات کلیدی نمایش داده خواهد شد همچنین با کمک گوگل ادورز می‌توان کلیه اطلاعات مربوط به کلمه کلیدی سایتمان را پیدا کنیم.

 

عنوان

انواع مدل عنوان نویسی

ما تا اینجا در اهمیت عنوان و همچنین انتخاب واژه های کلیدی و چگونگی پیدا کردن کلمات کلیدی با کمک ابزارهای معمول سخن گفتیم، حال به 10 نکته و روش اشاره میکنیم که به کمک آنها می توانیم عنوان‌های جذاب‌تری انتخاب کنیم

 

عنوان

1-جاذبه داشتن، یکی از مهم‌ترین و حیاتی‌ترین خصوصیت عنوان است.

همیشه در نظر داشته باشید که عنوان انتخابی شما باید مخاطب را جذب کند و او را به جستجوی اطلاعات بیشتر، مشاهده ادامه تبلیغ یا خواندن بقیه نوشته شما ترغیب کند.

2- قدرت کلمات را جدی بگیرید.
از کلماتی استفاده کنید که توجه مخاطب را به خود جلب می‌کند. واژه‌هایی مانند «جدید»، «شگفت‌انگیز»، «به‌روز»، «رقیب سرسخت»، «به بازار آمد»،«سریع»، «راحت»، «فوق‌العاده»، «رؤیایی» و «آرزو» در گروه کلمات پرقدرت قرار دارند. البته دایره واژگان جذاب بیشتر از چند مثالی است که ما به‌عنوان نمونه ذکر کردیم.

3- عنوان خود را به‌گونه‌ای بنویسید که گویی با یک نفر سروکار دارید.
فرض کنید فقط یک نفر پیام شمارا می‌خواند، از ضمیر سوم شخص استفاده کنید؛ مانند چت خصوصی که در لحظه، فقط با یک نفر صحبت می‌کنید. مثلاً برای اطلاع‌رسانی و تبلیغ شامپویی که در سایت خود می‌فروشید، می‌توانید بگویید: «این شامپو شوره سر شمارا کاملاً از بین می‌برد»
4- عناوین را به صورت خبری تنظیم کنید
اخبار، یکی از پربیننده‌ترین و پرمخاطب‌ترین برنامه رسانه‌های جمعی است. روزانه در رادیو، تلویزیون، خبرهای متعددی به گوش ما می‌رسد. شما نیز می‌توانید مانند نویسندگان اخبار، عنوان خود را بنویسید. اگر سایت پخت کیک و شیرینی دارید می‌توانید برای جذب مخاطب و تبلیغ فعالیت‌های خود بنویسید:« سفارش کیک و شیرینی، به‌صورت اینترنتی در ایران آغاز شد!»
5- عنوان تبلیغات خود را پرسشی کنید.
از کلماتی مانند «چگونه؟»، «چرا؟»، «آیا» و «کدام‌یک» کمک بگیرید و عنوان خود را پرسشی کنید تا مخاطب را درگیر خود کند.
مثال برای عنوان تبلیغ لباس کودک: ” آیا شیک‌پوشی فرزندتان برای شما، 10 هزار تومان ارزش ندارد؟!»

6-عنوان را به‌گونه‌ای بنویسید که مردم از مزایای استفاده از محصول، مقاله و… مطلع شوند.
یادتان باشد وعده الکی دادن ممنوع است! اگر به مردم وعده‌های دروغین بدهید آن‌ها متوجه فریبکاری شما می‌شوند و دیگر به سراغتان نخواهند آمد. به مردم قولی بدهید که از تحقق آن اطمینان دارید. عنوان‌هایی بهترین نتیجه را کسب می‌کنند که تمام انرژی خود را بر وعده‌ای خاص متمرکز می‌سازند.
مثال: «این کرم آرایشی، جای جوش روی صورتتان را محو می‌کند.»

7- مردم همواره از آموزش دیدن لذت می‌برند.
عنوان خود را با کلمه «آموزش» ترکیب کنید تا نتیجه‌ای مقبول به دست بیاورید. دیوید اگیلوی می‌گوید: «پیام‌های علمی معمولاً ۷۰ درصد بیشتر از آگهی‌هایی که فاقد آن‌ها هستند، خواننده دارند. ” بنابراین عنوان‌هایی که به ما راه و روش انجام کاری را نشان می‌دهد، بیشتر موردتوجه مردم است.
مثال: «چگونه دوستانی وفادار پیدا کنیم؟»

8-عنوان خود را پندآموز انتخاب کنید.
اضافه کردن کلمه «توصیه» به ‌عنوان را امتحان کنید؛ مانند عنوان «توصیه به کسانی که تاکنون چندین رژیم مختلف را امتحان کرده ولی هنوز وزن کم نکرده‌اند.» که هم منظور را منتقل کرده و هم حس کنجکاوی مخاطب را برمی‌انگیزاند.

9-می توان گاهی در عنوان‌ها، درباره انگیزه راه‌اندازی کسب‌وکار، تولید محصول، نوشتن مقاله و… سخن گفت. مثلاً برای عنوان کتاب خود بنویسید:«من قبلا خجالتی و کمرو بودم، نوشتن این کتاب به من کمک کرد که خجالت کشیدن‌های بی‌دلیلم را کنار بگذارم.»

10-عنوان اختراع کنید!
از قدرت خلاقیت خود استفاده کنید و عنوان‌های ابتکاری بسازید. مردم، معمولاً با عناوین تازه احساس سرزندگی می‌کنند و برای اقدام کردن وسوسه می‌شوند. خیلی از مردم بر این اعتقادند که هر چیز تازه‌ای بهتر از کهنه است.
«برای این محصول، یک ریال هم نپردازید، مگر اینکه قدرت مذاکره شمارا دو برابر کند.» نمونه‌ای از عنوان ابتکاری است.
استفاده از عناوین بدیع، مخاطب را درگیر می‌کند. هر زمان مخاطب با عنوان گلاویز شد، چند لحظه‌ای درنگ می‌کند و به دنبال اطلاعات بیشتر می‌گردد؛ می‌توان گفت معمولاً، مکث مخاطب او را به سمت اقدام می‌کشاند.
در اینجا ده مدل عنوان نویسی را برای شما بیان کردیم که با کمک آن‌ها می‌توانید عنوان‌هایی جذاب‌تر بنویسید.

عنوان

و در پایان این نکته مهم را باید متذکر شویم که :
در عنوان نویسی، این کارها را هرگز نکنید!  کپی کردن از عنوان‌های دیگران، سرهم کردن عنوان‌های مختلف، باعجله نوشتن و ویرایش نکردن عنوان نوشته، شمارا به سمت دره شکست سوق می‌دهد.
آرام باشید، خوب فکر کنید و خودتان عنوان موردنظرتان را بنویسید.

عنوان

امکانات و روش‌های متعددی برای نوشتن عنوان در این مقاله ذکر شد. یکی از روش‌هایی که به شما بسیار کمک می‌کند، این است که ازاین‌پس به عنوان‌هایی که می‌خوانید بیشتر توجه کنید، دفترچه‌ای همراه خود داشته باشید و هر آنچه می‌بینید و می‌خوانید را یادداشت کنید. عنوان‌های مختلف را تحلیل کنید و خودتان را به‌جای نویسنده آن‌ها بگذارید.
تمرین کنید، برای نوشته‌های مختلف عنوان بنویسید و در عنوان نویسی پیشرفت کنید.
از همراهی شما سپاسگزاریم.

مخاطب

مخاطبین خود را چگونه بشناسیم؟

این مقاله را حتماَ بخوانید، چند بار هم بخوانید!

مخاطب

شناخت مخاطب یکی از موضوعات مهمی است که همه ما، ملزم به یادگیری آن هستیم. برای همه افرادی که در امر آموزش کار می‌کنند، سخنرانی می‌کنند و مطلب می‌نویسند، ضروری است که مخاطب خود را بشناسند. آشنا نبودن با مخاطب منجر به هدر رفتن تلاش‌های  اشخاص و مدیران می‌شود؛ زیرا نمی‌توان بی‌گدار به آب زد.

وقتی برای سخنرانی به جایگاه دعوت می‌شوید، باید بدانید برای چه کسانی صحبت می‌کنید. فرض کنید موضوع سخنرانی شما درباره “تمرکز” باشد. شما بر روی صحنه رفته‌اید؛ درحالی‌که از ویژگی‌های مخاطبین خود هیچ اطلاعی ندارید. شروع می‌کنید. تمام سخنان شما درباره تعریف تمرکز است، درحالی‌که مخاطبین شما دانشجویان دانشگاه رتبه اول کشور هستند. دانشجویان می‌دانند که تمرکز چیست و چرا اهمیت دارد. از نگاه آنان صحبت‌های شما، حرف‌هایی تکراری هستند. نتیجه این کار چه می‌شود؟ تک‌تک افراد از صحبت‌های شما خسته می‌شوند و سالن را ترک می‌کنند. همین موضوع را اگر در بین نوجوانان بیان کنید، به‌احتمال‌زیاد با استقبال بیشتری مواجه خواهید شد. بنابراین، بسیار مهم است که از قبل، درباره مخاطبان اطلاعاتی به دست آورید.

نوشتن مطالب و آموزش آن‌ها مانند سخنرانی است. اگر مخاطب را نشناسید، به یک فرد دوست‌نداشتنی تبدیل می‌شوید که ادای آدم‌های دوست‌داشتنی را درمی‌آورد.

هرچقدر شناخت شما از مخاطبان و شنونده‌ها بیشتر باشد مسلماً عملکرد بهتری خواهید داشت. اینکه چگونه و از چه راه‌هایی باید مخاطبین خودتان را بشناسید، موضوع بحث ما است.

این مطلب ازجمله مطالبی است که به شما کمک می‌کند تا پیشرفتی سریع در کسب‌وکار خود به وجود بیاورید. ما در مقالات قبلی این سایت به شما گفتیم که

  • در ایمیل مارکتینگ باید این نوع پیام‌ها را برای مشتریان خود ارسال کنید.
  • برای بهینه‌سازی سایت، ببینید مخاطبان شما چه کلیدواژه‌هایی را جستجو می‌کنند؟
  • عنوان را طوری انتخاب کنید که برای مخاطب جذاب باشد.
  • پرسونای مخاطب را جدی بگیرید تا به مدلی از رفتار مخاطبان خود دست پیدا کنید.
  • در بازاریابی محتوا، به سلیقه، نیاز و علاقه‌مندی مشتری خود توجه کنید.

و….

در دنیای اطرافتان، شما مخاطب خود را رودررو می‌بینید. در دنیای مجازی مخاطب را نمی‌بینید، صدایش را نمی‌شنوید و با او از نزدیک ارتباط ندارید. شما هستید و کاربری که بینمان صفحه شیشه‌ای کامپیوتر قرار دارد. کسب‌وکار اینترنتی شما وقتی موفق است که مطابق میل مشتری رفتار کند. مخاطبان شما همیشه باید شناخته شوند، بررسی شوند و بر طبق سلیقه‌شان رفتار شود. اما چگونه؟

با خواندن این مقاله جواب سؤال خود را دریافت می‌کنید. البته قبل از آن باید با مفهوم بازاریابی درون‌گرا آشنا شوید.

مخاطب

بازاریابی درون‌گرا چیست؟

در کسب‌وکارها، تبلیغات مهم‌ترین رکن به‌حساب می‌آید؛ زیرا تبلیغات است که محصولات، خدمات و فعالیت‌های یک شرکت را به مردم معرفی می‌کند. بازاریابی درون‌گرا نوعی از این تبلیغات است که امروزه می‌تواند تأثیرگذار باشد و کسب‌وکار شما را رونق بخشد.

در گذشته از روش‌های سنتی برای تبلیغات استفاده می‌شد، روش‌هایی از قبیل بیلبورد‌های تبلیغاتی، آگهی‌های تلویزیونی، ایمیل‌های تبلیغاتی و غیره. هنوز هم نسل تبلیغات سنتی منقرض نشده و تبلیغات بنری و بیلبوردی  به چشمتان خواهد خورد. تبلیغات سنتی، معمولاً هزینه‌های سنگینی را به همراه داشتند و دسته‌بندی و مدیریت آن‌ها بسیار و وقت‌گیر بود. در کنار هزینه‌های گزاف این تبلیغات، نتیجه‌ مطلوبی حاصل نمی‌شد؛ زیرا زمانی که تبلیغات به دست اقشار مختلف مردم می‌رسد، امکان داشت تقاضایی برای کالا وجود نداشته باشد. این تبلیغات سنتی در بیشتر مواقع موجب آزار مخاطبان می‌شود.

امروزه رفتار مخاطب تغییر کرده است. بازاریابی درون‌گرا به‌جای صرف هزینه‌های بسیار برای تولید تبلیغات سنتی ، تمرکز خود را بر روی فن‌های خاص و تهیه مقاله‌ها و پخش آن در رسانه‌های اجتماعی گذاشته است. تمرکز این مدل بازاریابی بر مخاطب است. این نوع بازاریابی، کمک می‌کند ویژگی‌ها و خصوصیات کالا بر سر زبان‌ها بیفتد. بازاریابی درون‌گرا می‌تواند تأثیرگذارتر، سودآورتر و حتی با هزینه‌های کمتر نسبت به روش‌های سنتی تبلیغات، باشد.

در یک جمله می‌گوییم:

بازاریابی درون‌گرا، بازاریابی ایمیلی، بازاریابی محتوایی، بهینه‌سازی موتورها جستجو و هر روش بازاریابی دیگری ، به شناخت مخاطب احتیاج دارد.

مخاطب

اهمیت شناخت مخاطب

شما باید ویژگی‌های مخاطبانتان پیداکرده و برایپاسخ‌گویی به نیازهایش تلاش کنید. با شناخت مخاطب است که شما متوجه می‌شوید :

  • چه محصولی تولید کنید؟
  • چه نوع محتوایی را برای درج در وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی خود ایجاد کنید؟
  • چه خدمات و سرویس‌هایی را باید توسعه دهید؟
  • چگونه تبلیغات مؤثر بنویسید؟
  • از چه عناصری در وب‌سایت خود استفاده کنید؟
  • چه مراحلی در روند فروشتان بگنجانید و یا حذفش کنید؟
  • از چه رسانه‌ای استفاده کنید؟

درباره اهمیت شناخت مخاطب، صحبت کردیم. بیایید با تعریف مخاطب آشنا شویم.

 

مخاطب

مخاطب کیست؟

مخاطب شما، کسی است که استعداد این را دارد که برای شما به یک “مشتری ایده آل” تبدیل بشود. مشتری، مشتری احتمالی،خریدار، بیننده، شنونده از دل مخاطب بیرون می‌آیند. در کنار مشتریان عادی، مشتریان راغب وجود دارند. مشتریان راغب، کسانی هستند که بیشترین واکنش را به محصولات و خدمات سایت شما نان می‌دهند. احتمال خرید محصولات توسط مشتریان راغب بسیار بیشتر از مشتریان عادی است. کسی که ایمیل خود را به شما می‌سپارد، مشتری راغب محسوب می‌شود.

ویژگی‌های سطح یک مخاطب

سن، جنسیت، سطح سواد، میزان درآمد، فرهنگ و طبقه اجتماعی ، شغل و سرگرمی از ویژگی‌های اولیه مخاطب است که ابتدا با این معیارها دسته‌بندی خواهند شد.

ویژگی‌های سطح دو مخاطب

نیازها، علاقه‌مندی‌ها، رفتارهای اجتماعی، دغدغه‌ها و مشکلات، سرگرمی‌ها، شیوه تفکر و سبک زندگی مخاطب، ازجمله ویژگی‌های سطح دوم مخاطب است که شما موظف هستید آن‌ها را بشناسید و بر طبق آن‌ها رفتار کنید.

 

مخاطب

 

چگونه شخصیت و علاقه‌مندی‌های مخاطب خود را بشناسیم؟

باید برای شناخت مخاطب خود حرفه‌ای‌تر عمل کنید. این روش‌ها به شما در این راه کمک می‌کند.

مخاطب

1- آزمایش مخاطب از طریق محتوا

باید کاربرها را در معرض مقالات و موضوعات مختلف قرار بدهید تا ببینید مخاطبین شما به چه موضوعاتی علاقه‌مندتر هستند و سعی کنید بیشتر روی علاقه‌ی آن‌ها تمرکز کنید. علاوه بر محتوای سایتتان، از سنجیدن انواع مختلف رسانه‌ها هم نباید غفلت کنید. ببینید کدام‌یک از فرمت‌های محتوا از همه مؤثرتر عمل می‌کند؟ اکثر محتوای سایت خود را در همان قالب دلخواه مخاطب بریزید. آزمایش مشتری از طریق محتوا ، به شما می‌آموزد که در رفتار با مشتریان آتی خود بدانید چه کنید و چه نکنید.

مخاطب

2- صحبت کردن با مشتریان

آیا شما وقتی را برای صحبت کردن با مشتریان خود کنار می‌گذارید؟ مشتریان شما یک‌ منبع کامل به‌حساب می‌آیند، چون محصولات و خدمات شما را خریداری کرده‌اند و در دسترس شما هستند. مصاحبه کردن با مشتریان  نکات مفیدی به شما در مورد روند تصمیم‌گیری آن‌ها می‌آموزد. در این قسمت از مقاله، صدای ناله‌ی بعضی از شما به گوش می‌رسد که می‌پرسند چگونه باید با مشتری خود حرف بزنیم؟ مثلاً اگر می‌خواهید از نحوه تصمیم‌گیری مخاطب خود باخبر شوید، باید با آن‌ها به گفتگو بنشینید. در ماه، چند ساعت از وقت خود را به مصاحبه با خریداران اختصاص دهید از خریداران بخواهید که به شما اجازه دهند تا در تصمیم‌گیری از لحظه شروع تا حل مشکل، همراهشان باشید. در مورد موضوعات و دغدغه‌های مشتری هنگام خرید صحبت کنید. 20 تا 30 دقیقه به صحبت با مشتری خود اختصاص دهید. این کار هم به مخاطب می‌رساند که شما حامی او هستید و هم بینشی از شخصیت افراد به شما می‌دهد.

مخاطب

3- کمک گرفتن از ایمیل مارکتینگ

مقاله ” اهمیت محتوا در ایمیل مارکتینگ” به شما در فهم بهتر این قسمت از مقاله کمک می‌کند. نظرسنجی از مشتریان با ایمیل به شما کمک می‌کند متوجه شوید چه چیزی می‌خواهند از ما دریافت کنند. برای نمونه می‌توان در ایمیل‌های خود، دو نوع مقاله گذاشت. با  این روش می‌فهمیم چند نفر، روی مقاله اول و چند نفر روی مقاله دوم کلیک کرده‌اند. به این طریق از مقاله پسندیده مخاطب آگاه می‌شوید. با تحلیل ایمیل‌های ارسالی مشخص می‌شود:

به کدام‌‌یک از موضوعات  علاقه دارند؟ به کدام نوع از محتوا علاقه دارند؟ (مقاله، پست وبلاگی، ویدئو، پادکست، محتوای شبکه‌های اجتماعی و … ) کدام موضوعات در صدر آمار بازدید افراد قرار دارد؟ کدام پست بیشترین حجم اینترنت را گرفته است؟ (در ماه؟ در فصل؟ در سال؟) مردم چه میزان از زمان خود را صرف دیدن قسمت‌های مختلف سایت شما می‌کنند؟ کدام‌‌یک از پست‌ها باعث شده مردم ایمیلشان را در اختیار شما قرار دهند؟

مخاطب

4- کمک گرفتن از شبکه‌های اجتماعی

هر پستی که در شبکه‌های اجتماعی خود قراردادید را دنبال کنید تا ببینید کدام موضوعات در اینستاگرام، لینکدین و تلگرام به اشتراک گذاشته‌شده‌اند. با این روش به علاقه‌مندی مخاطب خود پی می‌برید. نکته‌ای که شاید گفتنش چشمان شما را گرد کند این است که با اشتراک‌گذاری پیام‌های کاربران در شبکه‌های اجتماعی گول نخورید. ناخالصی‌های این روش بیشتر از روش‌هایی است که پیش‌ازاین ذکر کردیم.

مخاطب

5- گوگل آنالیتیک

یکی از ابزارهایی که برای اندازه‌گیری رفتار مخاطب استفاده می‌شود، تحلیل‌کننده گوگل یا همان گوگل آنالیتیک است. با کمک این ابزار می‌توان فهمید کاربران از چه دریچه‌ای وارد سایت ما می‌شوند، از کدام صفحات بازدید کرده‌اند و کدام صفحات را بسته‌اند. می‌توان از سردرگمی مخاطب در سایت خود اطلاع پیداکرده و برای رفع مشکلات سایت خود اقدام کرد. با این ابزار می‌توان فهمید چند نفر ایمیل ما را مشاهده کرده‌اند. این تصویر را ببینید.

مخاطب

 

در میان این کلیدهای میانبر، behavior به چشم می‌خورد. behavior  به معنی رفتار است.  این گزینه تمام آنچه در بالا ذکر کردیم را تحقق می‌بخشد. نتایج تحلیل روی معیارهای متفاوت بر اساس نوع تعامل کاربران با قسمت‌های مختلف سایت  در گزینه behavior  قابل‌رؤیت است.  اطلاعات رفتاری کاربران به شما اجازه می‌دهد که : مخاطبان خود را بشناسید، از نیازهای کاربران پرده بردارید، محتوای خود را مطابق نیاز مشتریان تغییر دهید  و…

ان شاء الله در آینده نزدیک آموزشی هم برای بخش گوگل آنالیتیک در سایت قرار می‌دهیم.

مخاطب

به خاطر داشته باشید که صاحبان کسب‌و‌کارهای اینترنتی برای رشد و پیشرفت کسب‌و‌کار خود، باید مخاطب خود را درست بشناسند.

محتوا

باید و نباید های تولید محتوا

در مقاله‌های قبلی با اصول نگارش محتوا و بازاریابی آن آشنا شده‌ایم. در این مقاله قصد داریم تا “بایدها و نبایدهای تولید محتوا” را به شما آموزش دهیم.

با خواندن این مقاله شما یاد می‌گیرید که لازم است چه نکاتی را در تولید محتوای خود در نظر بگیرید. خط قرمزها در این مقاله به‌خوبی مشخص‌شده‌اند.

محتوا

 

گفتیم که آینده دنیای بازاریابی، به دستان بازاریابی محتوا است و داشتن محتوای مناسب و باکیفیت، شرط اصلی موفقیت در دنیای اینترنت است. در این مقاله از شما خواستاریم که به استراتژی‌های تولید محتوای سایت خود بازنگری کنید.

اگر تولید محتوا را جدی گرفته‌اید، این مقاله به شما کمک می‌کند تا نقاط قوت خود را تقویت کنید و نقاط ضعفتان را برطرف سازید.

باید وقت بگذارید.

باید برای تولید محتوای تخصصی سایتتان وقت بگذارید. روزنامه‌ها، کتاب‌ها و مجلات از منابعی هستند که به شما کمک می‌کند تا اطلاعات خود را بیشتر کرده و برای تهیه محتوا به شما کمک کنند.

محتوا

نباید تیر در تاریکی بیندازید!

ضرب‌المثل “تیری در تاریکی انداختن” یعنی به امید شانس، کاری را انجام دادن. این ضرب‌المثل را در تولید محتوا در نظر داشته باشید؛ یعنی همیشه با برنامه و هدفمند بنویسید. هدف سایت خود را روی کاغذ بیاورید. این هدف،  نیاز به برنامه‌ریزی دارد. به‌طور مثال در هفته در این روزها من درباره این حوزه‌ها، محتوا تولید می‌کنم. اگر شروع به نوشتن می‌کنید، بدون اینکه از قبل به آن فکر کرده باشید، نوشته موفقی نخواهید داشت. گام بعدی تعیین استراتژی‌های سایت است. در این زمینه نیز باید برنامه بچینید؛ یک برنامه‌ریزی بلندمدت. مثلاً به خود قول دهید هرروز در بازه زمانی مشخصی، محتوای تولیدشده را در سایت قرار دهید، هر هفته یک‌بار بندسازی انجام دهید، محتوای خود را هرروز به اشتراک بگذارید. برنامه‌ریزی و هدف‌گذاری سایت شما مخصوص شماست و به تصمیم‌گیری شما بستگی دارد.

باید مخاطب خود را بشناسید.

باید قبل از اینکه شروع به نوشتن کنید، مخاطب خود را کامل بشناسید. اگر محتوای سایت شما برای مخاطبینتان مناسب نباشد دیگر ارزش چندانی ندارد. یکی از اقدامتی که باید قبل از نوشتن انجام دهید این است که در مورد خود مخاطبان چیزهای بیشتری یاد بگیرید. خواندن مقاله “پرسونای مخاطب” شما را در شناخت مخاطبانتان کمک می‌کند. خود را جای مشتری قرار دهید و همه‌چیز را همان‌گونه که او ممکن است ادراک کند، تجربه کنید. یادتان باشد هرچه بیشتر با مشتری همدلی کنید، احتمال موفقیتتان افزایش می‌یابد.

 

محتوا

نباید محتوای طراحی سایتتان بسیار پیچیده باشد.

هیچ‌گاه از کلمات و عبارات طولانی درجایی که کلمات ساده و کوتاه می‌توانند به‌خوبی مفهوم را به مخاطب برسانند، استفاده نکنید. مخاطب شما به فرد متوسط است نه یک متخصص کسب‌وکار شما! شما نباید به‌گونه‌ای محتوا بنویسید که اثبات کنید شما یک فرد باهوش هستید! اگر بتوانید به‌راحتی و به‌طور واضح هدف و پیام خود را به مخاطبین وب‌سایتتان برسانید، می‌توانید خود را باهوش جلوه دهید. پیشنهاد ما استفاده از کلمات ساده و آشنا و روان‌نویسی است. با این کار، خلاق بودن و هوشمند بودن خود را اثبات می‌کنید. نباید از الفاظ و کلماتی به کار ببرید که می‌تواند مخاطب طراحی شما را سردرگم سازد. متن ساده می‌تواند برای مخاطبین وب‌سایت جذاب‌تر و موردپسندتر باشد. این جمله را مدنظر خود قرار دهید، زیبایی در سادگی است. هر چه نوشته شما دارای کلمات کمتر و ساده‌تر باشد، بهتر می‌تواند عملی شود و بهتر به تحقق بخشیدن هدف سایت کمک می‌کند.

باید از دیگر منابع کمک بگیرید.

اگر حوصله نداشتید که نوشتن مقاله‌ای را از خشت اول پایه‌گذاری کنید، می‌توانید به مقاله‌های علمی سایر زبان‌ها روی بیاورید. مثلاً می‌توانید مقالات انگلیسی را ترجمه کنید و در سایت خود قرار دهید. ترجمه مقالات انگلیسی و بومی‌سازی مقالات به زبان فارسی، شما را به منبع اصلی آن مقاله تبدیل می‌کند. کاربران و موتورهای جستجو از این کار جذاب شما به‌شدت استقبال خواهند کرد.

نباید دروغ بگویید.

در نوشتن متن‌ها و تولید محتوای سایت خود، نباید دروغ بگویید! گفتار صادقانه باعث کسب اعتماد مشتری می‌شود. صادق باشید. ابتدا از مزایای محصولات و خدمات خود بگویید و بعد از معایبش صحبت کنید تا اعتماد مخاطب افزایش پیدا کند.

 

محتوا

باید از محتوای بهینه‌سازی شده استفاده کنید.

بهینه‌سازی سایت یکی از موضوعات بسیار مهم است که باید به آن توجه کنید. لازم است محتوای شما موردعلاقه موتورهای جستجوگر باشد. به این منظور محتوای سایت خود را به‌گونه‌ای انتخاب کنید که سرعت بارگذاری سایت شما را پایین نیاورد. تلاش کنید مدت‌زمان وب‌سایت خود را کاهش دهید. به‌طور مثال حجم تصاویر استفاده‌شده در صفحه اصلی وب‌سایت خود را حتماً کاهش دهید زیرا تأثیر بسزایی دارد.

نباید غلط بنویسید.

در نوشتن مطالب خود نباید غلط بنویسید. اگر نوشته‌های شما غلط املایی و یا دستوری داشته باشند از اعتبار می‌افتد. مخاطب به متنی که به هر صورت غلط نوشته‌شده باشد، اعتماد نخواهد کرد. بنابراین لازم است درست و بی غلط بنویسید. هر زمان راجع به کلمه‌ای اطلاعات کافی ندارید از لغت‌نامه‌ها کمک بگیرید تا املای درست و کاربرد واژگانی‌اش را یاد بگیرید. دوباره تأکید می‌کنم نباید غلط بنویسید.

باید محتوای جذاب تولید کنید.

محتوا باید طوری باشد که مخاطبین را وادار به اشتراک و بحث و گفتگو کند. مدام این سؤال را از خود بنویسید: آیا محتوای شما ارزش خواندن دارد یا نه؟ آیا مخاطب برای آمدن به‌طرف سایت شما انگیزه‌ای دارد یا وقت کمی برای نوشتن محتوا صرف شده و شاید خواندن تیتر آن برای مخاطب کافی است!؟ به یاد داشته باشید بر روی محتوای تولیدشده خود تمرکز کنید و برای تولید و انتشارش وقت بگذارید. برای این منظور، ازاین‌پس کمی خلاقیت چاشنی محتوای خود کرده و متنوع بنویسید.

محتوا

نباید تقلید کنید!

در نوشتن و تولید محتوا، اقتدا نکنید! تقلید از نوشته‌های دیگران، شما را فردی خلاق و متفاوت نشان نخواهد داد. محتوای شما باید سبک خاصی متناسب باشخصیت شما یا نام تجاری که برای آن می‌نویسید، داشته باشد. سبک متفاوت، تمام دارایی شما در فعالیت‌های حرفه‌ای شماست. البته همواره باید به دنبال پیشرفت و ترقی باشید؛ مثلاً اگر نویسنده محتوا هستید، پیوسته به دنبال ارتقای مهارت‌های نویسندگی خود باشید.

باید به‌روز باشید.

همیشه در دنیای وسیع فناوری، به‌روز باشید. بیشتر محتواهایی که بر روی سایت منتشر می‌شوند برای مدت‌زمان طولانی معتبر هستند. اما توجه کنید در طول زمان مخاطبان شما تغییر پیدا کرده و تجارتتان رشد می‌کند. برای مثال به‌احتمال‌زیاد مطالبی که شما در سال گذشته منتشر کرده‌اید، توسط مخاطبان جدید مطالعه نخواهند شد. بنابراین نیاز است تا محتواهای قدیمی سایت خود را هرچند وقت یک‌بار به‌روزرسانی کنید. البته محتواهایی ارزش به‌روزرسانی دارند که مخاطبان ، چه درگذشته و چه هم‌اکنون، از آن‌ها استقبال کنند. به‌روزرسانی محتوا روشی عالی برای به دست آوردن ترافیک و بازدیدکننده برای محتوای قدیمی شماست. بااین‌وجود، شما باید از به‌روز بودن اطلاعاتی که منتشر می‌کنید، مطمئن شوید.

نباید کلی‌گویی کنید.

در نوشتن از کلی‌گویی بپرهیزید. یک موضوع اصلی برای متن خود پیدا کنید و در مورد آن بنویسید. هر محتوا، یک هدف. این جمله را فراموش نکنید. هر محتوا، یک هدف. هر بخش از محتوا، هر محتوا، هر مقاله، هر سایت و هر کسب‌وکار یک هدف اصلی دارد که هدف‌های دیگر به‌منزله عنوان‌های فرعی آن هستند. هنر، پرداختن به موضوع اصلی است. عادت کنیم بعضی مواقع، حرف نزنیم، ننویسیم و نگوییم. بخش‌هایی از متن که در راستای هدف اصلی ما نیستند، به‌راحتی پاک می‌شوند.

باید بین موضوع و طول متن تناسب برقرار باشد.

تناسب در همه موارد خوب است. در زندگی، اندام و در نوشته‌های وب‌سایت شما! بین موضوع و طول متن باید تناسب برقرار باشد. به‌گونه‌ای که مخاطب با خواندن مطلب، به اهمیت آن پی ببرد. بسیار صحبت کردن در مورد موضوعات فرعی و سریع رد شدن از موضوعات اصلی، یکی از آسیب‌های نوشته‌های اینترنتی است. اگر درباره موضوع مهمی حرف می‌زنید، لایه‌های عمیق‌تر نوشته خود را در نظر بگیرید و آن‌ها را توضیح دهید. برعکس، اگر موضوع شما زیرمجموعه‌ای از موضوعات اصلی است، مقاله‌ای کوتاه می‌تواند آن را به‌صورت کامل پوشش دهد.

نباید عنوان مطالب شما سرد باشد.

نباید عنوان مطالب شما سرد باشد؛ یعنی نباید عنوان‌ها را به‌گونه‌ای انتخاب کنید که مخاطب را از برقراری ارتباط با نوشته عاجز کند. عنوان شما باید جذاب باشد و به مخاطبانتان این امکان را بدهد که موضوع مطلب را تا حدی از روی نامش حدس بزنند، البته نوآوری و خلاقیت در انتخاب عناوین جای خود را دارد. هشتگ گذاری در شبکه‌های اجتماعی یکی از راه‌های انتخاب عنوان مناسب است. برای انتخاب عنوان ایدئال، لیستی از بهترین عناوین را مشاهده کنید.

باید ویرایش کنید.

پس از نوشتن مطالب خود آن، حتماً آن را ویرایش کنید. مرور نوشته پس از تمام شدن، آن را یکدست و مرتب می‌کند. ایده‌های خود را روی کاغذ بیاورید و به بهترین شکل ویرایشش کنید. ویرایش نوشته، یکی از کارهای اصلی نویسندگان وب‌سایت است. نوشته ویرایش نشده، نوشته‌ای ناقص است. پس، حتماً نوشته خود را ویرایش کنید.

 

محتوا

نباید گله و شکایت کنید.

درصورتی‌که بابت موضوع خاصی شاکی هستید و یا مطالباتی از جایی دارید ، انتشار درخواست شما در شبکه‌های اجتماعی ، منطقی نیست. این موضوع را در بستری مانند اینستاگرام جدی بگیرید. به یاد داشته باشید که همین شکایات و بیان نارضایتی‌های شما در شبکه‌های اجتماعی، ممکن است نهایتاً به ضرر شما تمام شود. شکایت و درخواست خود را از طریق مراجع مخصوص در میان بگذارید و آن‌ها را حل کنید. به‌علاوه، در نظر داشته باشید هیچ‌گاه نباید به‌صورت مستقیم پستی را در ارتباط با نهاد ، شرکت و یا بخشی رسمی منتشر کنید و در آن به بدگویی بپردازید. فعالیت‌های شما در هر کشوری که باشید، تحت کنترل است . بنابراین، مواظب نوشته‌های خود باشید.

باید از قالب‌های بصری برای تولید محتوا استفاده کنید.

پست‌هایی که حاوی حداقل یک تصویر هستند ازنظر سئو بهتر عمل می‌کنند. عکس، ویدئو و اینفوگرافیک به عنوان مکمل محتوای متنی استفاده می شود و تاثیر گذاری محتوا را افزایش می دهد. با قالب های بصری توجه مخاطب را به خود جلب خواهید کرد. از این به بعد، برای هر مطلبی که در سایت منتشر می‌کنید، حداقل یک عکس مناسب بزنید. اگر خودتان عکس مربوطه را ندارید می‌توانید با استفاده از جستجوی عکس گوگل عکس‌های مرتبط را جستجو کرده و استفاده کنید. اینفوگرافیک را فراموش نکنید و حتماً تهیه ویدیو را در دستور کار خود قرار دهید

نباید اغراق کنید.

این بیت از شاعر بزرگ ایران، فردوسی است:

که گفتت برو دست رستم ببند                   نبندد مرا دست چرخ بلند

در این بیت که نمونه‌ای از اغراق است رستم می‌گوید که فلک قدرت چیره شدن بر او را ندارند و ادعایی غیرمنطقی را بیان می‌کند. خواندن مفاهیم اغراق‌آمیز، ذهن بشر را از زندگی روزمره و حوادث عادی بالاتر می‌برد. توصیه می‌کنیم که شاهنامه بخوانید، ولی در حرف‌ها و قول‌هایتان اغراق نکنید. باور داشته باشید، جایگاه اغراق در شعر است و در نوشته به‌هیچ‌عنوان جایی ندارد. خوانندگان شما دوست ندارند وقتشان را روی موضوعاتی بگذارند که باورکردنی و صحیح نیستند. مخاطب، اغراق در نوشته را به‌خوبی می‌فهمد و حس می‌کند او را سرکار گذاشته‌اید و از شما دلخور می‌شود. ازاین‌پس، میزان اغراق خود را کاهش دهید. قول الکی و فریب خواننده، تیر خلاص کسب‌وکار شماست. “با خرید این محصول در یک هفته، هشتاد میلیون تومان درآمد خواهید داشت.” از جمله اغراق‌های خنده‌دار دنیای مجازی است. محتوایتان را به صورتی بنویسید که به خوانندگانتان کمک کند و سطح زندگی آن‌ها را افزایش دهد. مطالب را به نحوی بنویسید که خوانندگان را سرگرم کنند و به آن‌ها اطلاعاتی برسانند.

محتوا

باید همیشه در حال جستجو و تحقیق باشید.

از جستجو و تحقیق خسته نشوید. با تحقیق است که ایده‌های جالب به ذهن شما خطور می‌کند. به‌محض اینکه ایده‌ای به ذهنتان خطور کرد، شروع به نوشتن راه‌هایی کنید که فکر می‌کنید در مسیر تولید محتوا به شما کمک می‌کند. فقط ایده‌ی کلی خود را ننویسید. هر چیزی که در آن رابطه به ذهنتان می‌رسد را یادداشت کنید. هرچقدر هم که نپخته یا تعریف‌نشده باشد، اهمیتی ندارد. هر بار در حال گشتن در سایت‌ها هستید، به دنبال مواردی باشید که در گفتن موضوع موردنظرتان به شما کمک می‌کند. یکی از راه‌هایی که به شما بسیار کمک می‌کند، این است که ایده‌های خود را روی کاغذ بنویسید. سریع بنویسید تا ایده‌هایتان را از دست ندهید. نوشته‌های خوب را ویرایش شکل می‌دهد. شما باید هرچه به ذهنتان می‌آید بنویسید و بعد بی‌رحمانه ویرایشش کنید. از شما می‌خواهیم ذهن خود را به روی ایده‌های جدید باز بگذارید تا متنوع و متفاوت فکر کنید و اندیشه‌های خود را روی کاغذ بیاورید.

از شما ممنونیم که در مقاله “بایدها و نبایدهای تولید محتوا” همراه ما بودید. در تولید محتوا و انتشار آن، این بایدها و نبایدها به کمک شما خواهد آمد تا حرفه‌ای‌تر بنویسید و از این راه، کسب‌وکار خود را به دیگران بشناسانید.

 

 

 

 

 

 

عنوان

عنوان محتوا چقدر در جذب بازدید کننده تاثیر دارد؟

در مطالب قبلی در مورد اهمیت محتوا و عناوین محتوا صحبت کرده ایم. با خواندن مقاله “چگونه موضوع انتخاب کنیم؟” به احتمال زیاد، در انتخاب موضوعات مطالب سایت خود سریع­تر عمل می­کنید. در این مقاله نیز می­خواهیم شما را شگفت ­زده کنیم.
اینبار از اهمیت عناوین برای شما سخن گفته­ ایم.

 

عنوان

 

عنوان چقدر تأثیر دارد؟

شاید این جمله را بارها در جاهای مختلف دیده و شنیده باشید و ما هم بارها تکرار کرده ایم که در دنیای مجازی محتوا پادشاه است، این جمله کاملاً درست است، همان‌طور که هر پادشاهی نیاز به تاج دارد، در دنیای مجازی، “سلطان محتوا” تاجی هم بر سر دارد.

فرض کنید به سرزمینی قدم گذاشته‌ایم و به قصر پادشاه دعوت‌شده‌ایم، با دیدن پادشاه اولین چیزی که به چشممان می‌آید چیست؟ تاج پرزرق‌وبرق پادشاه.

در هنگام رویارویی با سلطان محتوا ، اولین چیزی که می‌بینیم تاج اوست که بر سر دارد. با این مثال می‌خواهیم شما را برای خواندن مقاله امروز آماده کنیم. در این مقاله شما بااهمیت “عنوان مقالات” آشنا خواهید شد و می‌فهمید عنوان محتوا تا چه اندازه تأثیرگذار است. منظور ما از عناوین محتوا، عنوان ایمیل‌های تبلیغاتی، ویدئو، عکس، مقاله و دیگر قالب‌های تولید محتوا است. به شما قول می‌دهیم که از خواندن این مقاله لذت می‌برید؛ زیرا رازهایی به شما خواهیم گفت که تاکنون نشنیده‌اید. با خواندن این مقاله، شما ازاین‌پس، عناوین جذاب‌تری خواهید نوشت و با این کار به رونق کسب‌وکار اینترنتی خود رونق قابل‌توجهی خواهید داد.

 

عنوان

مهم‌ترین معیار: عنوان

شاید اغراق نباشد اگر بگویم تأثیرگذارترین معیار، برای اینکه کاربران، مقالات وب‌سایت شما را انتخاب کنند،عناوین هستند؛ یعنی افراد از روی عناوین مقالات تصمیم می‌گیرند که سراغ مقاله‌ها بیایند و آن را بخوانند یا اینکه از آن به‌راحتی بگذرند.

باوجود نقش و اهمیت عناوین، اکثر اوقات، در وب‌سایت‌ها یک عنوان کاملاً ساده و بی‌روح برای مقالات انتخاب می‌شود و بدیهی است که عناوین ساده هیچ جذابیتی برای کاربران و بازدیدکنندگان وب‌سایت شما نخواهد داشت و آن‌ها را دعوت به اقدام نخواهد کرد.

دیوید اگیلوی، پدر علم تبلیغات، در کتاب اعترافات یک تبلیغاتچی می‌گوید: “عناوین 5 برابر بیشتر از مطلب خوانده می‌شود.” این جمله یعنی 90 درصد افراد اول عنوان مطالب را می‌خوانند و اگر جذبشان کرد سپس به خواندن مطلب ادامه میدهند و فقط 10 درصد آن‌ها اول سراغ خواندن متن مطالب می‌روند.

اگر بخواهیم طبق این گفته‌ی دیوید اگیلوی مقالات خود را بنویسیم، باید 90 درصد وقت خودمان را برای انتخاب یک عنوان جذاب، مناسب و تأثیرگذار صرف کنیم و تنها 10 درصد زمان را برای نوشتن مقالات بگذاریم. بنابراین تعریف، . اگر ده ساعت برای نوشتن مقاله‌ای وقت دارید، نه ساعت برای انتخاب عناوین وقت بگذارید و یک ساعت برای نوشتن متن مقاله خود زمان بگذارید. این نکته پیشرفت شما در جذب مخاطب را تضمین می‌کند؛ اما متأسفانه اکثر اوقات، در نوشتن محتوا، برخلاف این توصیه عمل می‌شود.

افراد اکثر وقت خود را برای تحقیق و نوشتن مقالات صرف می‌کنند، اما برای نوشتن عنوانی جذاب و مؤثر هیچ زمانی را صرف نمی‌کنند و چکیده‌ای از مطلب را برای عنوان قرار می‌دهند.

گام عملی: ازاین‌پس برای انتخاب عناوین مطالب خود بیشتر وقت بگذارید. برای شروع می‌توانید زمان انتخاب عناوین مقالات خود را دو برابر کنید.

مثل روزنامه‌فروشی!

در اینجا وب‌سایت شما به یک مغازه روزنامه‌فروشی تشبیه می‌شود. تعداد زیادی روزنامه در بیرون از مغازه شما خودنمایی می‌کند و شما نمی‌دانید از بین آن‌ها کدام را انتخاب کنید. شما مشغول خواندن تیتر روزنامه‌ها می‌شوید و درنهایت روزنامه‌ای را انتخاب می‌کنید که تیتر جذاب و هیجان‌انگیزی داشته باشد. در میان مطالب متعدد سایت شما، مخاطب به سمت مطلبی می‌رود که شوق‌انگیز و جالب است.

نوشتن عناوین جذاب برای مقالات، یکی از بهترین روش‌های جذب بازدیدهای بیشتر است و نوشتن عناوین جذاب برای نوشته‌ها، نظر کسانی که در گوگل مطلب ما را می‌بینند را جلب می‌کند. اگر از عناوین گیج‌کننده و ابهام‌برانگیز استفاده کنید، بخشی از خوانندگان را از دست خواهید داد. عنوان باید به ‌سادگی و به ‌راحتی خواننده را به ادامه آگهی هدایت کند و جای حدس و گمان باقی نگذارد .اگرچه درصد تأثیرگذاری عناوین مختلف با یکدیگر فرق دارند، اما نکته مهم در همه آن‌ها این است که عنوان مهم‌ترین بخش مطالب است.

عوامل زیادی در تأثیر عنوان شما نقش دارد:

تعداد واژه‌ها، تعداد سطرها، اندازه‌ حروف و استفاده از بازی با کلمات. یک عنوان موفق باید توجه مشتری احتمالی را جلب کند، در او علاقه‌ای برانگیزد و درنهایت او را وادار به خرید کند.

یافتن کلمات کلیدی مرتبط به زمینه فعالیت وب‌سایت یکی از مهم‌ترین کارهایی است که متخصص سئو و مدیر وب‌سایت، انجام می‌دهم تا از طریق آن بتواند عناوین مناسبی برای صفحات وب‌سایت خود انتخاب نماید. در مقاله “چگونه عنوان انتخاب کنیم؟” مفصل، عملی و کاربردی درباره کلیدواژه‌ها و ابزارهای انتخاب عناوین صحبت خواهیم کرد.

 

عنوان

آیا تابه‌حال به اهمیت عنوان قالب‌های مختلف محتوا اندیشیده‌اید؟ در ادامه این مقاله بااهمیت عناوین قالب‌های مختلف آشنا خواهید شد.

 

عنوان

اهمیت عنوان مقالات

اگر بخواهیم خلاصه بگوییم تأکید می‌کنیم که همه افراد متن مقالات را مطالعه نمی‌کنند؛ اما اکثریت مخاطبین عناوین مطالب را می‌خوانند. با کمک عناوین نوشته‌های خود، دست مخاطب را بگیرید و از او بخواهید چنددقیقه‌ای مهمان سایت شما باشد و نگاهی به نوشته‌ها و بخش‌های مختلف سایت شما بیندازد. یادتان باشد دقیق و ویژه بودن عناوین، باعث اعتبار نوشته می‌شود.

عنوان

اهمیت عنوان عکس

عکس‌های خود را چه در شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام می‌گذارید و چه در وب‌سایت خود قرار می‌دهید، لازم است برای عکس خود عنوانی جذاب انتخاب کنید. عناوین عکس باید اطلاعاتی به بیننده دهد. عنوان می‌تواند بیننده را به موضوع عکس علاقه‌مند کند. هرچه عناوین اطلاعات بیشتری به بیننده بدهد بهتر است. با این عبارات نتیجه می‌گیریم که عنوان عکس نیز بسیار مهم است.

 

عنوان

اهمیت عنوان اینفوگرافیک

اینفوگرافیک ترکیبی از متن و عکس است، پس تمام آنچه در مورد اهمیت عنوان متن و عکس گفته‌ایم در مورد اینفوگرافیک نیز صدق می‌کند. به‌علاوه در نظر داشته باشید، عناوین اینفوگرافیک از قبل به مخاطب اعلام می‌کند که هدف از ایجاد  این اینفوگرافیک چیست و با خواندن و دیدن این قالب محتوا، به چه چیزی دست پیدا می‌کند.

اهمیت عنوان ویدئو

عنوان

آیا شما در سینما، به تماشای فیلمی بدون نام نشسته‌اید؟خیر. به اشتراک‌گذاری ویدئوهای کوتاه در شبکه‌های اجتماعی بسیار رایج است. برای جلب‌توجه مخاطبین و کاربران فضای مجازی، ویدئوهای خود را عنوان گذاری کنید. عنوان ویدئوها، به مخاطب اعلام می‌کند که در این ویدئو چه چیزی به او انتقال داده می‌شود.

عنوان

اهمیت عنوان کتاب‌های الکترونیکی

بسیاری از شما، در سایت خود، کتاب الکترونیکی برای دانلود یا خرید گذاشته‌اید. عنوان کتاب‌های الکترونیکی افراد را ترغیب می‌کند تا کتاب را دانلود کرده یا ایمیل خود را در اختیار شما بگذارند.

علاوه بر اهمیت عناوین در انواع قالب‌های محتوا، عنوان متن‌های تبلیغاتی، نامه‌های الکترونیکی و… نیز بسیار حائز اهمیت هستند.

عنوان

اهمیت عنوان نامه‌های الکترونیکی

وارد جعبه نامه‌های الکترونیکی خود می‌شوید و می‌بینید که چندین نامه جدید وارد صندوق پستی الکترونیکی شما شده است. از بین تعداد زیاد نامه‌ها، کدام را باز می‌کنید؟ طبیعی است که نامه‌ای را باز کنید که عناوین جذاب‌تری دارند. قرار نیست  عناوین شما خیلی کوتاه و یا خیلی بلند باشد، می‌توانید از عناوین خاص و خلاقانه کمک بگیرید.

 

عنوان

در عناوین به‌کاربرده در صفحه محصول دقت کنید.

عناوین محصولات شما، شانس فروشتان را افزایش می‌دهد. عناوین عجیب‌وغریب و کلی مشتری را می‌راند و عناوین واقعی، اعتماد مخاطب را جلب می‌کند. شاید در صفحه محصول خود به‌جای عنوان “پیراهن شگفت‌انگیز و رویایی” بهتر است بنویسید “پیراهن نخی مناسب فصل تابستان”. ضمن در نظر گرفتن مخاطب و نیازهای او، عنوانی انتخاب کنید که توصیف کننده جنبه ها و مزایای محصول شما باشد.

علاوه بر تمام آنچه گفته‌ایم، لازم است به نکاتی درباره اهمیت عناوین در صفحات سایت اشاره کنیم. اگرچه در ابتدای راه‌اندازی کسب‌وکار اینترنتی خود، عناوین صفحات را انتخاب کرده‌اید، اما هنوز هم برای تصحیح عنوان صفحات سایت دیر نیست.

عنوان

عنوان صفحات سایت

عنوان صفحه سایت شما در موتورهای جستجو و شبکه‌های اجتماعی نمایش داده می‌شود. عنوان صفحه سایت شما، اعتبار کسب‌وکار شماست. عناوین صفحات، تأثیر زیادی بر سئو سایت شما خواهد داشت و می‌توانید با تعریف درست آن میزان ورودی سایت خود از گوگل را افزایش دهید. بنابراین لازم است برای انتخاب عنوان صفحات سایت خود وقت بگذارید.

 

عنوان

عنوان در پویش‌های اجتماعی

تاکنون در شبکه‌های اجتماعی مختلف مانند اینستاگرام شاهد آن بوده‌ایم که با هشتک گذاری و نوشتن عبارتی افراد را به بازاریابی کسب‌وکار خود دعوت می‌کنند. متنی که بعد از هشتک نوشته می‌شود مانند عنوان آن پویش دسته‌جمعی است. هرچه عناوین جذاب‌تر در نظر گرفته شوند، شاهد پویش پویاتری خواهیم بود.

 

موافقید مباحث گفته‌شده را با هم مرور کنیم؟ در این مقاله از اهمیت عناوین مناسب در قسمت‌های مختلف سایت، صفحه محصول و… گفتیم. گفتیم که عنوان چندین برابر متن موردتوجه مخاطب قرار می‌گیرد. جان کلام این نوشته این جمله است:” یکی از آسان‌ترین روش‌ها برای افزایش سریع فروش، استفاده از عناوینی است که مخاطب را ترغیب می‌کند. ترغیب مخاطب او را وادار می‌کند تا نوشته‌های شما را بخواند، سایت شما را  به دیگران معرفی کند، در شبکه‌های اجتماعی همراهتان باشد یا با شما تماس گرفته و محصولات یا خدمات شما را سفارش دهد.”

از شما می‌خواهیم برای مقالات و رویدادهای آینده سایت خود عناوین جذاب‌تری انتخاب کنید. می‌توانید از روش طوفان فکری و یا مشورت با افراد شایسته استفاده کنید تا در انتخاب عناوین موفق‌تر باشید. پیشنهاد ما به شما این است که برای موفقیت در تصمیم‌گیری و انتخاب عناوین مقاله “چگونه عنوان انتخاب کنیم؟” را مطالعه کنید.

 

12