گوگل

چطور در گوگل اول باشیم؟

اول بودن در گوگل آرزوی مدیران کسب‌وکار اینترنتی است. دست‌یابی به رتبه‌های اول گوگل، به این معنی است که موتور جستجوی گوگل، کاربران اینترنت را به سمت وب‌سایت شما هدایت می‌کند.

مثالی که می­توان از آن استفاده کرد، مسابقه آشپزی است. برای اول شدن، باید هم غذای خوشمزه‌ای بپزید و هم آشپزخانه خود را تمیز نگه‌دارید تا شرکت‌کنندگان به سمت میز شما آمده و از غذای شما بخورند. در این مسابقه، گوگل نقش داور مسابقه را دارد، داور قبل از تماشاگران، از غذاها چشیده و خوب و بد را تشخیص داده است. این داور است که به تماشاگران پیشنهاد می‌دهد که از کدام غذا بچشند. بدیهی است که وجود شرکت‌کنندگان بیشتر، به امتیاز بیشتر و برنده شدن می‌انجامد.

از مثال مسابقه آشپزی فاصله می‌گیریم.

گفتیم مهم‌ترین سؤال وب مستران این است که چگونه در صفحه اول گوگل باشیم؟

خبر خوب این است که دست یافتن به رتبه‌های اول گوگل، کار چندان سختی نیست.

وب‌سایت‌هایی که در جایگاه اول گوگل قرار دارند، 80 درصد بازدید خود را از گوگل به دست می‌آورند، بدون اینکه هزینه‌ای برای تبلیغات یا روش‌های دیگر ایجاد ترافیک پرداخت کنند؛ آیا شما هم دوست دارید که این موضوع را تجربه کنید و از بازدیدکننده‌هایی که از گوگل به وب‌سایتتان می‌آیند لذت ببرید؟

در این مقاله می‌خواهیم در مورد روش‌ها و شیوه‌هایی که برای اول بودن در گوگل وجود دارند، توضیحاتی به شما ارائه کنیم، همچنین از اهمیت محتوای اصیل و جذاب برای وب‌سایت برای شما صحبت خواهیم کرد.

با ما در این مقاله‌ی جذاب و کاربردی همراه باشید.

رتبه‌های بالای گوگل،از رویا تا واقعیت:

برای اینکه گوگل شما را به کاربران اینترنت پیشنهاد دهد باید سایت خود را بهبود ببخشید. یعنی به صورتی درآورید که موردپسند گوگل واقع شود. به این کار بهینه‌سازی می‌گویند.

پس یاد گرفتیم که وب‌سایت و محتوای وب‌سایت خود را برای نمایش در موتورهای جستجو بهینه‌سازی (SEO) کنید. بهینه‌سازی سایت از تغییر کد نویسی قالب یک سایت تا تولید محتوای منظم می‌تواند باشد.

نکته: بهینه‌سازی، امری زمان‌بر است و رتبه یک سایت را نمی‌توان در طول یک‌شب، به صفحه اول گوگل رساند. بسیاری از سئو کارها با وعده سئو تضمینی سایت، در کوتاه­ترین زمان و یا صفحه اول گوگل با دریافت مبالغ کلان بسیاری را فریب داده­ اند، آن­ها با تکنیک­های سیاه سئو مانند خرید بک لینک و … سایت مورد نظر را در صفحه اول گوگل بالا می آورند؛ اما پس از مدت کوتاهی، گوگل متوجه می­ شود و سایت آنها را جریمه می­ کند. حتی گاهی ممکن است آن­ها را برای همیشه از لیست موتور جستجو گوگل حذف کند که این عمل خسارات جبران ناپذیری به بار می­ آورد. اگر بهینه سازی و سئو بر اساس اصول فنی صورت گیرد که فرآیندی زمان­بر است، می­توان آن را “سئو تضمینی” نام برد، اما اگر منظور از سئو تضمینی دست یافتن به صفحه اول گوگل در مدت اندکی است بدانید که این عمل رویایی بیش نیست.

بهینه‌سازی داخلی و خارجی:

بهینه‌سازی وب‌سایت به دو صورت داخلی و خارجی انجام می‌شود که بهینه‌سازی داخلی، مربوط به مطالب و صفحات وب‌سایت خودتان است و بهینه‌سازی خارجی هم مربوط به تبلیغات و فعالیت‌های اجتماعی و… است.

بهینه‌سازی داخلی:

مهم‌ترین بخش بهینه‌سازی، بهینه‌سازی داخلی وب‌سایت شما است و این موثرترین روش برای دست یافتن به رتبه‌های اول گوگل است.

برای بهینه‌سازی داخلی وب‌سایت، نیاز است که صفحات وب‌سایت و کد نویسی آن، به‌درستی انجام‌شده و بهینه باشند؛

مهم­ترین بخش بهینه‌سازی داخلی وب‌سایت، محتوا و مقالات است، این مقالات هستند که باعث می‌شود وب‌سایت و کسب‌وکار شما پیشرفت کند و  به رتبه‌های بالا در گوگل دست یابد.

بگذارید برایتان مثالی را تعریف کنم تا بهتر منظورم را متوجه شوید:

فرض کنید شما می ­خواهید وب‌سایت خودتان را برای یک کلمه‌ی پر رقابت، بهینه‌سازی کنید، همان‌طور که گفتم، در بهینه‌سازی داخلی وب‌سایت، عواملی مانند صفحات، مطالب و کد نویسی وب‌سایت باید بهینه باشند، خب تقریباً تمامی افراد این موضوع را می‌دانند و البته اکثر قالب‌ها و کد نویسی­های وب‌سایت در حالت بهینه قرار دارند.

پس شما در این مرحله تقریباً با رقیبان خود برابر هستید و نمی­ توانید رقابت خاصی، در این زمینه داشته باشید.

اما رقابت اصلی شما با رقیبان، در بحث محتوا خواهد بود. وب‌سایتی برنده است و در جایگاه اول گوگل قرار می‌گیرد که محتوایی اصیل، کاربردی و مفید برای مخاطبین تولید کرده باشد.

پس تنها سلاحی که شما برای رقابت با رقیبان خود در دست دارید، محتوای وب‌سایت شما خواهد بود.

نکات عملی برای تولید محتوا:

همین حالا کاغذ و قلم بردارید و برای انجام این ده نکته برنامه‌ریزی کنید. با رعایت این ده نکته، محتوای سایت شما باکیفیت و بهینه‌سازی شده است.

  1. مطالب و محتوای وب‌سایت شما باید با زمینۀ فعالیت شما مرتبط باشند.
  2. قدرت انتقال از طریق عکس چندین برابر قدرت انتقال از طریق متن است. به همین دلیل، در مطالب سایت خود، حتماً از محتوای تصویری و ویدئویی نیز استفاده کنید.
  3. روزآمد کنید. وب‌سایت خود را تا جایی که می‌توانید به‌روزرسانی کنید. به‌روزرسانی مداوم و منظم باعث می‌شود که گوگل شما را به عنوان یک منبع موثق شناسایی کند.
  4. هدف خود را ارزشمند­تر کنید. تلاشتان برای کمک کردن به کاربران باشد، نه فقط رتبه اول به دست آوردن! سعی کنید مطالب شما برای کاربرانتان ارزشمند و مفید باشد. برای انسان‌ها تولید محتوا کنید، نه جناب گوگل! تولید محتوا کار زمان­بری است. حتماً زمان کافی را به تولید محتوا اختصاص دهید. هر چقدر مطالبتان کاربردی‌تر، علمی‌تر و کامل‌تر باشند برای سایت شما بهتر است.
  5. کپی ممنوع! مطالب موجود در سایت‌های دیگران را کپی نکنید. الگوریتم‌های گوگل به‌قدری هوشمند شده‌اند که می‌توانند کوچک‌ترین تغییرات را نیز شناسایی کنند. نتیجه کپی کردن از سایت­های دیگران، کاهش رتبه سایت شما است. پس بهتر است به فکر تولید محتوای مبتکرانه خود باشید.
  6. اگر مطالب شما، غیر کپی و کاربردی باشد، می‌توانید به راحتی لینک سازی کنید. هیچ چیزی بهتر از دریافت یک لینک طبیعی به‌واسطۀ یک محتوا نیست!
  7. کامل بنویسید. مقاله‌های سایت را به بیش از 1500 کلمه برسانید. هر چه مطالب ارائه‌شده توسط شما کامل‌تر و جامع‌تر باشد، رتبه بهتری در موتورهای جستجوگر خواهید گرفت.
  8. از خودتان بپرسید که چه میزان از مخاطبان خود و دغدغه‌هایشان آگاهی دارید. مهم­ترین نکته­ای که در تولید محتوا باید به آن دقت کنید، این است که باید توجه کنید مخاطبان شما به چه چیزهایی نیاز دارند و به چه محتوایی علاقه‌مند هستند.

دو نکته مهم در تولید محتوا:

حالا بهتر است کمی در مورد محتوا صحبت کنیم و ببینیم که محتوای مناسب باید چه ویژگی‌هایی داشته باشد، و اصلاً چه محتوایی می‌تواند شما را به جایگاه‌های بالای گوگل برساند.

مورد دوم در تولید محتوا، این است که باید سعی کنید محتوای خود را کاملاً اصیل و اختصاصی تولید کنید.

منظور  از اصیل و اختصاصی بودن محتوا، این نیست که محتوای جدیدی خلق کنید، بلکه شما باید با تحقیق و کاوش در منابع معتبر، سعی کنید محتوای مناسبی استخراج کرده و آن را به‌صورت اختصاصی ویرایش و بازنویسی کنید. با این کار شما می‌توانید به‌راحتی محتوایی جدید و جذاب برای وب‌سایت خود آماده کنید.

بعدازاینکه محتوای خود را آماده کردید، باید تصمیم بگیرید که می­خواهید این محتوا را با چه فرمتی ارائه کنید.

انتخاب فرمت محتوا:

مرحله بعدی، پس از آماده‌سازی محتوا، شکل دادن آن به فرمت دلخواه است.

همان‌طور که در بخش‌های قبلی اشاره کردم، باید ببینید مخاطبان شما، بیشتر طرفدار چه فرمتی از محتوا هستند.

یکی از فرمت‌هایی که اکثر افراد به آن علاقه‌مند هستند، ویدئو است و البته باید بگویم که محتوای ویدئویی، بسیار موردعلاقه‌ی گوگل است و وب‌سایت‌هایی که به همراه محتوای متنی خود ویدئو قرار می‌دهند، زودتر می‌توانند به جایگاه‌های اول گوگل دست پیدا کنند.

تا اینجا یاد گرفته‌اید که باید مخاطبان خود را بشناسید و ببینید که چه محتوایی موردعلاقه‌ی آن‌ها است، و در مرحله‌ی بعد گفتم که چطور می‌توانید یک محتوای اصیل و جذاب برای وب‌سایت خود تولید کنید و همچنین قرار شد محتوای خود را به فرمتی که موردنظرتان است تبدیل کنید.

خدا قوت، محتوای شما آماده است، حالا می‌توانید با بهینه‌سازی محتوایی که تولید کرده‌اید، با رقیبانتان به رقابت بپردازید و به جایگاه‌های اول گوگل دست پیدا کنید.

در مورد تولید محتوا و اهمیت آن برایتان توضیح دادیم، اما موردی که به آن اشاره‌ای نکردیم و لازم است که بدانید، این است که تولید محتوا باید به‌صورت منظم و با تداوم انجام شود.

شما باید همیشه در حال تولید محتوا یا بهبود محتوای موجود در وب‌سایت خود باشید تا بتوانید به کمک این روش، همواره به رقابت خود ادامه دهید و در جایگاه اول گوگل، ماندگار باشید.

اشتباه نکنید!

اشتباهی که خیلی از صاحبان کسب‌وکارهای اینترنتی انجام می‌دهند، این است که بعد از رسیدن به جایگاه اول گوگل، تولید محتوا را متوقف می‌کنند و پیش خودشان خیال می‌کنند که دیگر از این جایگاه تکان نمی‌خورند! نتیجه این تفکر آن است که بعد از مدتی سقوط شدیدی خواهند داشت.

اشتباه نکنید و بدانید که بهینه‌سازی وب‌سایت و تولید محتوا برای وب‌سایت، باید به‌صورت مداوم و منظم انجام شود.

خیلی از وب‌سایت‌ها برای تولید محتوای مناسب و جذاب، مشکل ‌دارند و نمی‌توانند محتوای مناسبی را تولید کنند، یا اصلاً وقت ندارند که برای وب‌سایت خود محتوا تولید کنند.

برای این وب‌سایت‌ها، بهترین روش برون‌سپاری تولید محتوا است و البته وب‌سایت‌ها و افراد متخصصی در این زمینه وجود دارند که می‌توانند کمک زیادی به این وب‌سایت‌ها نمایند. اگر شما هم جزو چنین افرادی هستید که وقت نمی‌کنید محتوای مورد نیاز وب‌سایت خود را تولید کنید، یا اینکه نمی‌دانید چطور باید محتوای جذاب و اصیلی برای وب‌سایت خود داشته باشید، پیشنهاد می‌کنم همین حالا نسبت به برون‌سپاری تولید محتوای وب‌سایت خود اقدام کنید و وارد چرخه‌ی رقابت برای دست‌یابی به رتبه‌های بالای گوگل شوید.

در مقاله‌های بعدی در مورد برون‌سپاری محتوا صحبت خواهیم کرد.

پرسونای مخاطب

شناخت ویژگی های مخاطب در فضای مجازی

[av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_display=”]
[av_heading heading=’پرسونای مخاطب را چگونه بشناسیم ؟’ tag=’h1′ style=” size=” subheading_active=” subheading_size=’15’ padding=’10’ color=” custom_font=”][/av_heading]
[/av_one_full]

[av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_display=”]

[av_textblock size=’20’ font_color=” color=”]
در مقاله‌های قبلی در مورد اهمیت تولید محتوا، بازاریابی محتوا، محتوای همیشه‌سبز و… صحبت کرده‌ایم.
شاید شما نیز متقاعد شده‌اید که ضعف و قوت محتوای سایتتان، می‌تواند دلیل پیروزی یا شکست کسب‌وکار اینترنتی شما شود.
ما در مقاله «چگونه در گوگل، اول باشیم؟» در مورد نحوه بهینه‌سازی محتوای سایت صحبت کردیم. نکته‌ای که اکنون بر آن تأکید می‌کنیم درباره شناخت مخاطب است.
آیا تا به حال از خود پرسیده‌اید که مخاطبان مطالب شما چه کسانی هستند؟
خیلی‌ها جواب منفی می‌دهند. شناخت مخاطب، از موضوعاتی است که ازنظر تولیدکنندگان محتوا پنهان می‌ماند و خیلی به آن توجهی نمی‌کنند.
به علت اهمیت مبحث شناخت مخاطب، این مقاله به توضیح «پرسونای مخاطب» می‌پردازد.

پرسونای مخاطب

پرسونا به چه معناست؟

پرسونا (persona) واژه‌ای یونانی و به معنی ماسک یا نقاب است. persona، ریشه لغت انگلیسی personality (به معنی شخصیت) است. واژه پرسونا در روان‌شناسی، توسط روان‌شناس سوئیسی کارل گوستاو یونگ ارائه شد. به گفته یونگ: «نوعی ماسک دست‌ساز که فرد برای ایجاد نهایت تأثیرگذاری بر دیگران و همین‌طور برای پنهان کردن ماهیت حقیقی خود، از خود ابداع می‌کند».
منظور یونگ از پرسونا، وضع و حال یا قیافه و ظاهری است که آدمی با آن در اجتماع ظاهر می‌شود. به‌طور خلاصه می‌توان گفت، پرسونا یعنی آن چهرهٔ اجتماعی که فرد به دنیای بیرون ارائه می‌کند.
وقتی می‌گوییم که لازم است مخاطب خود را بشناسید، منظورمان این نیست که به شخصیت و عادات شخصی مخاطب پی ببرید؛ بلکه کافی است عادات اجتماعی او را بشناسید.

پرسونای مخاطب

اگر شما، صاحب کسب‌وکار اینترنتی باشید، می‌دانید که تا چه اندازه به وجود مخاطب نیازمندید. وجود مخاطبین ترافیک سایت شمارا افزایش داده و فروش محصولاتتان با سرعت بیشتری انجام می‌شود. با مخاطبین بیشتر، در بازاریابی محتوا موفق‌تر خواهید شد به شرطی که در مورد مخاطب اطلاعات کافی داشته باشید.

پرسونای مخاطب به چه معناست؟

اگر مجموعه‌ای از ویژگی‌ها و ترجیحات و الگوهای فکری و رفتاری مخاطب فرضی را گردآوری کنیم، به این مجموعه، پرسونای مخاطب گفته می‌شود. پرسونای مخاطب در فضای مجازی، یعنی الگوهای رفتاری و روان‌شناختی او در فضای اینترنت. پرسونا را می‌توان کاربر نما نیز در نظر گرفت، یعنی الگویی از کاربران واقعی.
در سایتی مانند www.buyerpersona.com، آدل رِوِلا (Adele Revella پرسونای مخاطب را این‌گونه توضیح می‌دهد:
«پرسونای مخاطب، مدلی از رفتار واقعی مخاطب است. پرسونای مخاطب، چشم‌اندازی است که به شما اطلاع می‌دهد که مشتریان سایت شما، برای رفع چه نیازهایی به سایتتان مراجعه می‌کنند، به چه موضوعاتی علاقه‌مند هستند، روی انتخاب چه محصولاتی مکث می‌کنند و در چه زمینه‌هایی اقدام می‌کنند. پرسونای مخاطب به شما، اطلاعات کاملی در مورد بینش، گرایش، دغدغه و معیار تصمیم‌گیری مخاطب ارائه می‌کند.»

پرسونای مخاطب

پرسونای مخاطب چه کمکی می‌کند؟

ساختن پرسونای مخاطب به شما کمک می‌کند تا متوجه شوید که به چه محتوایی نیاز دارید. این امر موجب می‌شود تا بتوانید برای محتوای خود لحن، قالب و استراتژی توزیع مناسبی انتخاب کنید. به‌علاوه، متوجه می‌شوید که چه موضوعاتی را برای تولید محتوا انتخاب کنید یا مشتریانتان از کجا اطلاعات سایت شمارا پیدا و مصرف می‌کنند.
با کمک پرسونای مخاطبانتان، راجع به خدمات، محصولات، ارتباطات متقابل، ویژگی‌ها و جنبه‌های بصری سایتتان، راحت‌تر تصمیم‌گیری می‌کنید.
یکی از مزایای پرسونای مخاطب این است که شما مخاطبان خود را در چند دسته تقسیم‌بندی می‌کنید. افرادی که در هرکدام از این دسته‌ها قرار می‌گیرند، مجموعه‌ای مشترک از علاقه‌مندی‌ها و خصوصیات و … را دارا هستند.

پرسونای مخاطب

چگونه می‌توان به پرسونای مخاطب پی برد؟

سعی کنید در کسب‌وکار خود به این سؤال‌ها جواب دهید. این پرسش‌ها به شما کمک می‌کند تا سریع‌تر به پرسونای مخاطب پی ببرید. برای هر کسب‌وکاری بسته به تولیدی یا خدماتی بودن و نیز با توجه به نوع محصول، سوا لات مهم‌تر و یا کم‌اهمیتی وجود دارند که به کمک ما در شناسایی مخاطب می‌آیند.
مخاطب سایت چه کسی است؟
چند سال دارد؟
محل زندگی او کجاست؟
مهم‌ترین نیازهای او چه چیزهایی هستند؟
چه اهداف و رؤیاهایی در سر دارد؟
چه ویژگی‌های بارز رفتاری و روان‌شناختی دارد؟
چه نیازهایی دارد؟
به چه‌کاری مشغول است؟
میزان درآمد او در ماه، چقدر است؟
چگونه پولش را خرج می‌کند؟
چند ساعت در روز از فضای مجازی استفاده می‌کند؟
از چه کانال‌هایی برای رسیدن به پاسخ خود استفاده می‌کند؟
آیا به هر اطلاعاتی اعتماد می‌کند؟
قبل از خرید، در حین خرید و بعد از خرید، به دنبال چه اطلاعاتی می‌گردد؟
چگونه هیجان‌زده می‌شود؟
چگونه خرید می‌کند؟ (باکارت اعتباری، نقدی)
آیا اینترنت پرسرعت دارد؟
آیا از گوشی‌های تلفن همراه هوشمند استفاده می‌کند؟
با پست محصولات موافق است یا خیر؟
معمولاً روزهای خود را چگونه می‌گذراند؟
هرروز یا هر هفته، چقدر از وقت خود را در شبکه‌های اجتماعی سپری می‌کند؟
چه نرم‌افزارهایی بر روی موبایل او نصب هستند؟
در شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، لینکدین، تلگرام و …فقط لایک می‌کند یا نظر هم می‌دهد؟
در هفته، چند بار ایمیل خود را چک می‌کند؟
از چه چیزی خوشحال می‌شود؟
از وجود چه چیزی عصبانی می‌شود؟
چگونه می‌توانم اعتمادش را جلب کنم؟
چگونه می‌توانم خوشحالش کنم؟
چگونه می‌توانم ترغیبش کنم؟
تمرکزش بر چه چیزهایی است؟
در خانواده، چه کسی را بیشتر از همه دوست دارد؟
آیا فرد موردعلاقه‌اش بر تصمیماتش تأثیر می‌گذارد؟
اطلاعات او تا چه اندازه به‌روز هستند؟
چه میزان مطالعه می‌کند؟
او چه نوع کالاهایی می‌خرد؟
او در هرماه، تقریباً چقدر خرید می‌کند؟
محصول را برای خودش می‌خرد یا دیگران؟
در حین خرید محصول به چه چیزهایی توجه می‌کند؟
آیا از من انتظار تضمین کیفیت محصول دارد؟
بعد از خرید، نظرات و تجربیات خود را بیان می‌کند؟
هدف او از خرید محصول من چیست؟
چگونه می‌توانم بعد از خرید محصول او را همراهی کنم؟
من چه پیشنهادی برای او دارم؟
و…

پرسونای مخاطب

مطالعه و دسته‌بندی تک‌تک افراد بر اساس سؤالات بالا (که بسیار زیاد هستند و چند نمونه را بیان کردیم) می‌تواند یک شناخت دقیق از تک‌تک افراد به ما بدهد. با توجه به زیاد بودن تعداد سؤالات و آمار بالای بازدیدکنندگان از سایت، بررسی تک‌تک افراد کار بسیار سختی است. به همین دلیل، پیشنهاد می‌کنیم به‌جای کاربر روی اطلاعات تک‌تک افراد و دسته‌بندی آن‌ها، سعی کنید تا روندهای مشابه در تعداد زیادی از مشتریان را شناسایی و بازار هدف و مخاطبین خود را بر اساس آن‌ها دسته‌بندی کنید.

برای تعیین پرسونای مخاطب، از چه ابزارهایی می‌توان استفاده کرد؟

دسته‌بندی مخاطبان بر اساس معیارهای مختلف به ساخت پرسونای مخاطب می‌انجامد. ساخت پرسونا مانند تیپ‌شناسی روانشناسی است که به دسته‌بندی انسان‌ها بر اساس ساختار روان آن‌ها می‌پردازد.
برای اینکه در ساخت پرسونای مخاطب تسلط پیدا کنید، با تیپ‌های مختلف روانشناسی آشنا شوید. این کار دید خوبی از تفاوت‌های ذاتی انسان‌ها و نحوه نگرش، ارزش‌ها و … به شما خواهد داد. برخی از انسان‌ها دیرتر اعتماد می‌کنند، بعضی انسان‌ها سریع خرید می‌کنند و بعضی دیگر در خرید شک می‌کنند. آگاهی در تیپ‌های نه‌گانه پروفسور یونگ و آزمون شخصیت شناسی MBTI، تفسیر دقیق‌تری از شخصیت افراد به شما می‌دهد.

پرسونای مخاطب

راهنمای عملی برای ایجاد یک پرسونا

تا اینجا با پرسونای مخاطب و اهمیت و کاربرد آن در بازاریابی محتوا و جذب مخاطب آشنا شدیم. اکنون قصد داریم که به شما نکات عملی ایجاد یک پرسونا را بیاموزیم.

گام اول: مشتری‌های کنونی را تحلیل کنید.

برای ساخت پرسونا، مشتری‌های فعلی خود را تحلیل کنید. با آن‌ها تماس بگیرید و بیشتر آن‌ها را بشناسید. قرار نیست از تمام جوانب زندگی مشتری‌های خود مطلع شوید، با چند سؤال کلی به شناخت بیشتری دست می‌یابید. اگر کسب‌وکار شما هنوز مشتری ندارد، با افرادی که در آینده احتمالاً مشتری شما خواهند شد صحبت کنید.

گام دوم: بیشتر تحقیق کنید.

امروزه، باوجود اینترنت، می‌توان به دورترین مکان‌ها سفر کرد و از جدیدترین اتفاقات جهان باخبر شد. در این گام، لازم است که بیشتر تحقیق کنید. موضوعاتی هستند که لازم است در مورد آن‌ها بیشتر اطلاعات جمع‌آوری کنید مانند شهری که مشتری شما در آن سکونت دارد، حرفه‌ای که انجام می‌دهد و…
تحقیقات مرتبط با هر مشتری را به‌صورت جداگانه مکتوب کنید و نگه‌دارید.

گام سوم: نگاهی جامع داشته باشید.

گاهی لازم است قدرت تخیل خود را به‌کارگیرید. فرض کنید سوار بر هواپیما هستید و قرار است از زندگی مشتری‌های خود عکس ماهواره‌ای بگیرید. با این کار متوجه می‌شوید که مشتری شما با چه محصولات، برندها و تبلیغاتی احاطه‌شده است. این کار به شما انگیزه می‌دهد تا از سایر برندها و شرکت‌ها، جلوتر گام بردارید.

گام چهارم: داده‌هایی که تاکنون جمع‌آوری کرده‌اید را تحلیل کنید.

در این مرحله، لازم است داده‌هایی که تاکنون جمع کرده‌اید را تحلیل کنید. پوشه‌ای بردارید و داده‌های مشتری را داخل آن بگذارید. بسیاری از صاحبان کسب‌وکار اینترنتی به ساخت پرسونا توجهی نمی‌کنند. با تعیین چندین پرسونا برای مخاطبان خود، تمایز شما و بقیه مشخص می‌شود. ساختن پرسونا کار آسانی نیست، اما سود هنگفتی برای کسب‌وکار شما به ارمغان می‌آورد.

گام پنجم: پرسونای مخاطبین را به همه افراد شرکت خود نشان دهید.

پرسونای مخاطب فقط مخصوص مدیران و وب مستران نیست. باید پرسونای مخاطب را بین افراد شرکت خود و یا هم‌تیمی‌هایتان به اشتراک بگذارید. می‌توانید پرسونا را چاپ کرده و به دیوار محل کار خود بزنید. با این کار این ثمرات حاصل می‌شود: دقیقاً می‌دانید برای چه کسی و با چه سلیقه‌ای محتوا تولید می‌کنید، با چه روشی بازاریابی کنید، محصول و خدماتتان را به چه کسی و با چه انتظاراتی خواهید فروخت.
امیدواریم این نکات به شما در ساخت پرسونا کمک کند. وقت صرف کردن برای خلق یک پرسونای مشتری تلاش‌های بازاریابی، فروش و توسعهٔ محصول شمارا تسریع خواهد کرد. زمانی که صرف خلق یک پرسونای منسجم می‌کنید نتیجه‌اش بارها در رشد کسب‌وکارتان نمایان خواهد شد، پس این زمان را اختصاص دهید و صعود کسب‌وکار خود را ببینید

 پرسونای مخاطب

همان‌طور که در تصویر می‌بینید، به کمک ساخت پرسونا، مخاطب از آشنایی با شما احساس رضایت می‌کند و شما با بازاریابی مناسب و فروش محصولاتتان، قطعاً خوشحال می‌شوید!
[/av_textblock]

[/av_one_full]

evergreencontent

محتوای همیشه سبز چیست؟

[av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_display=”]

[av_heading heading=’از محتوای همیشه سبز بیشتر بدانیم’ tag=’h2′ style=” size=” subheading_active=” subheading_size=’15’ padding=’15’ color=” custom_font=”][/av_heading]

[/av_one_full][av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_display=”]

[av_textblock size=’25’ font_color=” color=”]
در این مطلب، درباره «محتوای همیشه سبز» با شما صحبت خواهیم کرد.

ابتدا از شما تقاضا می‌کنم که به این سؤال پاسخ دهید. «همیشه سبز» بودن به چه معناست؟

چند لحظه فکر کنید…

همیشه سبز بودن را می‌توانیم به معنای تداوم و ماندگاری‌اش تعبیر کنیم. همانطور که ما در طبیعت به هر چیز نامیرایی، همیشه سبز می گوییم

درختانی با برگ‌های سوزنی شکل، یکی از عناصر همیشه سبز در طبیعت هستند. درختانی مانند کاج، سدر، بلوط و اکالیپتوس، در فصل زمستان برگ‌های خود را حفظ می‌کنند، یعنی در همه فصول سال، زنده و پابرجا هستند.

محتوای همیشه سبز

با این تعریف می‌توان مفهوم «محتوای همیشه سبز» را آسان‌تر درک کرد.

تعریف محتوای همیشه سبز

به دلیل است که محتوای همیشه سبز (Evergreen content) را هم در دنیای مجازی، به محتوایی که تاریخ انقضا ندارد میگوییم، محتوایی که همیشه با طراوت است و جذاب و مورد توجه.

محتوای همیشه سبز از بین نمی‌رود و کهنه نمی‌شود، مطالبی که در محتوای همیشه سبز وجود دارد، ارزشمند و قابل توجه است.

محتوای سبز

دسته بندی محتوا:

می‌توان از نظر ارزشمندی، محتوای سایت را به ۲ دسته «محتوای معمولی» و «محتوای همیشه سبز» تقسیم بندی کرد.

محتوای معمولی، طول عمر کوتاهی دارد و متخص ۱ برهه زمانی خاصی است. مثلاً اگر گزارشی راجع به «پر محصول ترین باغ‌های شهر زنجان در سال ۱۳۹۵” بنویسید، پس از گذشت مدتی، این مطلب بازدید چندانی نخواهد داشت. مثال دیگر محتوای معمولی» تظاهرات ضد ریاست جمهوری در آمریکا در سال ۲۰۱۷” است که همیشه جذاب و با ارزش نمی‌ماند. مثال بعدی «نتیجه بازی لیگ برتر فوتبال در سال ۱۳۹۵” است که مدتی بعد، ارزش خود را از دست مس‌دهد.

مقاله «چگونه به فرزندمان مسواک زدن بیاموزیم؟» محتوای همیشه سبز محسوب می‌شود؛ زیرا امسال، سال بعد و سال‌های بعد این مقاله، خوانده می‌شود. گذشت زمان از ارزش و محتوای این مقاله نمی‌کاهد. مثال دیگر محتوای همیشه سبز مقاله «چگونه ایمیل بسازیم؟» است. همیشه افرادی وجود دارند که برای اطلاع از محتوای همیشه سبز به سایت مراجعه کنند.

مثال دیگر مقاله «چگونه از ریزش موهای خود جلوگیری کنیم؟» است.  همواره افراد زیادی هستند که به جز روش درمانی خاص برای ریزش موهایشان، به دنبال روش‌های عمومی و عادی برای برطرف کردن ریزش موی خود هستند. شاید هنوز نمی‌دانند که چه روشی برای درمان بهتر است؛ ولی اول می‌خواهند عوامل آن را بشناسند و سپس راه‌های ساده و خانگی را برای برطرف کردن آن امتحان کنند.

محتوای معمولی و محتوای همیشه سبز:

این ساختارها در دسته محتوای معمولی قرار می‌گیرند: نوشته‌ای مرتبط با رویدادهای خاص، گزارش با داده‌های زمان‌دار، مطالب فصلی و نقد مسائل روز دنیا.
در این دسته از محتوا، مخاطبان صرفاً برمبنای زمان یا موقعیت یا اتفاق خاصی به دنبال این محتواها می‌گردند و مثل اخبار و گزارش‌ها

در مقابل این نوشته‌ها، در گروه محتوای سبز جای می‌گیرند:

آموزش‌های عمومی، پاسخ به سوالاتی در مورد زندگی و روابط بین انسان‌ها، نحوه تربیت کودکان، اصول بهداشت، تغذیه و سلامتی، راهنمای عملی برای رسیدن به هدفی خاص (مثلاً ساخت شبکه‌های اجتماعی).

پیشنهاد ما به شما این است که در سایت خود، همواره از ترکیب محتوای معمولی و محتوای همیشه‌سبز استفاده نمایید. گرچه الگوریتم‌های گوگل مارا بیشتر به سمت تولید محتوای همیشه‌سبز سوق می‌دهد، اما با توجه به این نکته که توجه کاربران تصمیم‌گیرنده برای موتورهای جستجو است و کاربران گاهی هم علاقه‌مند به دانستن اطلاعاتی مرتبط با برهه زمانی خاص هستند لذا لازم است گاه‌گداری از محتوای غیر سبز هم استفاده کنیم.

مزیت استفاده از محتوای همیشه‌سبز:

به تصویر زیر نگاه کنید.

محتوای همیشه سبز

با این تصویر، متوجه می‌شویم که استفاده از محتوای همیشه‌سبز چه مزیتی برای کسب‌وکار ما خواهد داشت. محتوای همیشه‌سبز شامل تمامی موضوعاتی است که جمعیت بزرگی از انسان‌ها در تمام طول زندگی به این محتوا نیاز دارند؛ یعنی با تولید محتوای همیشه‌سبز، برای جذب مخاطب به سایتتان، سرمایه‌گذاری بلندمدت انجام داده‌اید. البته با سودهای علی‌الحساب! یادتان باشد، ورود همیشگی بازدیدکننده به سایت، یکی از رموز موفقیت در بازاریابی محتوا است.

نتیجه می‌گیریم که در صورت استفاده از محتوای همیشه‌سبز، این موفقیت‌ها نصیب ما می‌شود: موتورهای جستجو همواره ما را در نتایج جستجو قرار می‌دهند، شانس پشت سر گذاشتن رقبا افزایش می‌یابد، سایت بهینه‌سازی می‌شود، ترافیک و جذب مخاطب همواره برقرار است، باوجود مشتریان بیشتر احتمال فروش محصولات افزایش پیدا می‌کند.

سایت‌هایی که محتوای همیشه‌سبز دارند:

سایت‌هایی مانند About، Wikipedia، IMDB، eHow از نمونه سایت‌هایی هستند که محتوای همیشه‌سبز دارند.

سایت eHow

سایت ویکی پدیا، به معرفی اشخاص، رویدادها، اماکن عمومی و هزاران موضوع دیگر می‌پردازد.

سایتی مانند eHow، همواره به سؤالات How To (چگونگی انجام کاری) پاسخ می‌دهد.

۱۰ نکته که به شما کمک می‌کند محتوای همیشه‌سبز تولید کنید:

محتوای همیشه سبز

اکنون‌که از اهمیت وجود محتوای همیشه‌سبز مطلع شدیم، وقت آن رسیده که نکات تولید آن‌ها را نیز یاد بگیریم. این نکات به شما در تولید محتوای همیشه‌سبز کمک خواهند کرد.

اولین نکته: گزینه‌های همیشه‌سبز کسب‌وکار خود را مشخص نمایید.

از میان مسائل کلی کسب‌وکارتان، چند موضوع را گزینش کنید. مثلاً اگر شما فروشنده اینترنتی پوشاک بانوان هستید، موضوعاتی مانند «لباس مناسب فصل زمستان» یا «وجود چه لباس‌هایی در سفر ضروری هستند؟» گزینه‌های همیشه‌سبز سایت شما هستند. در اجرای این نکته، یادتان باشد سریعاً گزینه‌های همیشه‌سبز خود را به محصولات و خدمتتان وصل نکنید. در حقیقت، در این نکته، شما نقش همراه و راهنمای مخاطب را خواهید داشت.

محتوای همیشه سبز

دومین نکته: به سطح دانش و اطلاعات همه مخاطبین خود توجه کنید.

اگر می‌خواهید مطلب شما، نظر همه مخاطبین را به خود جلب کند، به این نکته توجه کنید که باید سطح دانش و اطلاعات همه بازدیدکنندگان سایتتان را مدنظر داشته باشید.

نوشتن مقالات حرفه‌ای با لغات تخصصی، مخاطب مبتدی را از درک مطلب عاجز می‌کند. توصیه ما این است که مطالب را به زبان ساده و درخور فهم افراد مبتدی بنویسید تا مطلبتان پیچیده و نامفهوم نشود.

یادتان باشد که استفاده از واژه‌های پیچیده فنی و تخصصی، نشان‌دهنده سطح بالای سواد کسی نیست. هنرمند کسی است که مفاهیم پیچیده را با زبانی ساده، توضیح دهد.

سومین نکته: مطالب گذشته سایت خود را بررسی کنید.

کارنامه اعمال سایت خود را ارزیابی کنید. از گذشته درس بگیرید و برای آینده تصمیم‌گیری کنید. بررسی و تحلیل اطلاعات گذشته سایت شما می‌تواند مبنایی برای ایده پردازی در مورد مطالب آینده باشد.

مثلاً اگر مخاطبان زیادی از مقاله «چگونه کیک پف می‌کند؟» بازدید کرده‌اند، به‌احتمال‌زیاد این موضوع مشکل خیلی از افراد هست و از موضوع «فوت‌وفن شیرینی‌پزی» نیز استقبال خواهند کرد.

چهارمین نکته: عنوان و موضوع مطالب خود را کوچک کنید.

مخاطب علاقه‌مند است که آهسته‌آهسته مطالب را فرابگیرد، بنابراین به این نکته توجه کنید که مطالب عمومی و گسترده، دلچسپ و پرمخاطب نخواهد بود. لازم است که عناوین بزرگ به بخش‌های کوچک‌تری شکسته شوند.

مثلاً به‌جای نوشتن مطلبی در مورد «موفقیت»، چندین مطلب در مورد «موفقیت در تحصیل»، «موفقیت در کار»، «موفقیت در زندگی زناشویی» و… منتشر کنید. این کار مانند تعارف کردن ظرف میوه است که هرکس می‌تواند میوه موردعلاقه خود را انتخاب نماید.

پنجمین نکته: برنامه‌ریزی کنید.

برای تولید محتوای همیشه‌سبز، برنامه‌ریزی کنید. تقویم را بردارید و روزهایی را برای تولید محتوای همیشه‌سبز مشخص کنید. مثلاً بگویید در هفته، روزهای دوشنبه و سه‌شنبه، محتوای همیشه‌سبز تولید می‌کنم.

این کار شمارا ملزم می‌کند تا مطابق تقویم عمل کنید.

محتوای همیشه سبز

ششمین نکته: از رسانه‌های اجتماعی کمک بگیرید.

رسانه‌های اجتماعی، ابزاری قدرتمند برای اشتراک‌گذاری مطالب در فضای اینترنت هستند. لینک مطالب خود را با چند خط معرفی کوتاه در صفحات اجتماعی خود منتشر کرده و دیگران را برای انتشار مطالبتان تشویق کنید.

هفتمین نکته: از کلمات کلیدی مناسب استفاده کنید.

موتورهای جستجو، مطالب شمارا از طریق کلمه‌های کلیدی می‌شناسند. سعی کنید از کلمات کلیدی مناسب استفاده کنید تا موتورهای جستجو شمارا سریع‌تر پیداکرده و به دیگران پیشنهاد کنند. ابزارهایی مانند Google Adwords ، به شما کمک می‌کنند که کلمات کلیدی مناسب حرفه‌تان را سریع‌تر انتخاب کنید. پس از شناختن این کلمات کلیدی، می‌توانید آن‌ها را به روش‌های مختلف در داخل نوشته‌های خود و به‌خصوص تیتر مطالب به‌کارگیرید.

هشتمین نکته: مطالب سایتتان را خودتان بنویسید.

کپی ممنوع! آیا در دوران کودکی بدون اجازه مداد دوستمان را برمی‌داشتیم؟ خیر. لطفاً بیایید به دوران کودکی خود برگردیم. اولاً که کپی کردن کاری غیراخلاقی است. ثانیاً کپی کردن کار انسان‌هایی است که خلاقیت ندارند. ثالثاً کپی کردن یک مطلب از یک سایت دیگر، هیچ مزیتی در استراتژی‌های تولید محتوایتان ایجاد نمی‌کند.

موتورهای جستجو کپی کردن را تشخیص می‌دهند و رتبه کپی کاران را به‌جای افزایش، کاهش می‌دهند. همیشه با خلاقیت و هنر خودتان محتوا تولید کنید. دوباره تکرار می‌کنم کپی ممنوع!

نهمین نکته: با مخاطبان خود، دوست شوید!

اینکه افراد زیادی به سایت شما سر بزنند، برای شما درآمدی نخواهد داشت. با استفاده از محتوای همیشه‌سبز، افراد زیادی به سایت شما مراجعه می‌کنند و این هنر شماست که با آن‌ها دوست شوید.

یعنی از مخاطب بخواهید تا ایمیل خود را به شما بدهد، بعدها می‌توانید از طریق ایمیل، محصول و خدمات خود را به او معرفی کنید و کسب درآمد کنید.

دهمین نکته: محتوای همیشه‌سبزتان را تازه نگه‌دارید.

درست است که زندگی در درختان همیشه‌سبز همیشه برقرار است، اما این دلیل نمی‌شود که از آن‌ها محافظت نکنیم. محتوای همیشه‌سبز سایت شما نیز، باید به‌روز و تازه نگهداری شود. هرچند وقت یک‌بار، نوشته‌هایتان را اصلاح کنید، مطالبی به آن‌ها اضافه کنید و یا موارد کهنه را از نوشته‌هایتان پاک‌کنید. مواظب تازگی نوشته‌های سایت خود باشید.

محتوای همشه سبز

با کمک این ده نکته، می‌توانید برای کسب‌وکار اینترنتی خود، همواره بازدیدکننده جذب کنید. با کمک محتوای همیشه‌سبز، موتورهای جستجو، شمارا در رتبه‌های بالا نمایش می‌دهد.

همان‌طور که رنگ سبز درختان در طبیعت نشان‌دهنده زندگی است، محتوای همیشه‌سبز سایت شما، جریان پویایی سایتتان را حفظ می‌کند.

از شما سپاسگزاریم که در این مقاله ما را همراهی کردید.
[/av_textblock]

[/av_one_full]

اهمیت محتوای ایمیل مارکتینگ

[av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_display=”]

[av_heading heading=’محتوای ایمیل مارکتینگ چقدر مهم است و چطور باید تنظیم شود؟’ tag=’h1′ style=’blockquote modern-quote’ size=’20’ subheading_active=” subheading_size=’15’ padding=’10’ color=’meta-heading’ custom_font=”][/av_heading]

[av_textblock size=’20’ font_color=’custom’ color=’#004f07′]
در این مطلب هم یکی دیگر از کاربردهای محتوای خوب را برای شما شرح می‌دهیم. این مقاله به بحث در مورد اهمیت محتوا بر ایمیل مارکتینگ می‌پردازد.

اصلاً هرچقدر از محتوا بگوییم، انگار کم گفته‌ایم! بی‌خود نیست که در مقالات گذشته که در مورد «تأثیر محتوا بر سئو» صحبت کردیم و بعدازآن قرار گذاشتیم که به محتوا بگوییم «سلطان محتوا»!

محتوا واقعاً موضوع مهمی برای مدیران کسب‌وکار و وبمستران است که باید از جنبه‌های مختلف با آن آشنا شد.

اما اینکه قدیم‌ ها، خیلی قدیم‌ترها، مردم چگونه پیام‌های خود را به گوش هم می‌رساندند؟
این سؤالی است که گاهی به آن فکر می‌کنم!

به نظر می‌آید، مردمی که از هم فاصله داشتند، به‌سختی پیام‌های خود را به گوش یکدیگر می‌رساندند. بعضی‌ها سفر می‌کردند، بعضی‌ها نامه می‌نوشتند و یا راه‌های دیگری را امتحان می‌کردند، اما امروزه، جمعیت بشر به‌اندازه‌ای رسیده که برای اینکه با روش‌های قدیمی، پیام‌هایمان را به یکدیگر منتقل کنیم، احتمالاً باید خیلی بیشتر انتظار بکشیم!

ازآنجاکه کبوترهای نامه‌رسان خسته شدند و موج‌های دریا بطری‌هایی که نامه داخلش بودند را به ساحل نرساندند، بشر به فکر راهی جدید افتاد که پیام‌هایش را به‌سرعت و درست به دیگران منتقل کند.

این قضیه، مبدأ پیدایش ارسال نامه‌های الکترونیکی بود!
ما برای دوستان، همکاران و شریکان خود نامه می‌نویسیم و برایشان ارسال می‌کنیم و بعد از چند ثانیه، نامه ما، در جعبه پست طرف مقابل، چشمک می‌زند. البته مدرن شدن جامعه، ما را وادار کرد که نامش را عوض کنیم و بگذاریم؛ ایمیل! وگرنه همان نامه خودمان است!

 نقش ایمیل در بازاریابی اینترنتیایمیل مارکتینگ

امروزه، کسب‌وکارهای اینترنتی، خبرنامه‌ها، مجلات، شرکت‌ها و… به ابزاری نیاز دارند تا دیگران را از خدمات، محصولات و رویدادهای خود باخبر کنند. به علت هزینه بالای برنوشته‌های تبلیغاتی و افزایش کسب‌وکارهای اینترنتی، تبلیغات از طریق اینترنت به وجود آمد. بازاریابی اینترنتی، یعنی بتوان از بستر اینترنت، اقدام به جذب مشتری کرد.

اما راه‌هایی که برای بازاریابی اینترنتی وجود دارد چیست؟!

۱- بازاریابی رسانه اجتماعی
یعنی از طریق رسانه‌های اجتماعی، کسب‌وکارمان را معرفی کرده و گسترش دهیم.

۲- گسترش کسب‌وکار از طریق بهینه‌سازی سایت
قرار گرفتن در رده‌های بالای جستجوی گوگل، اتفاقی است که با رعایت نکات سئو میسر می‌گردد.

۳- معرفی خدماتمان از طریق ایمیل:

یعنی به افراد علاقه‌مند و مخاطبین، ایمیل ارسال کنیم و در این ایمیل به شناساندن خود، کسب‌وکار و خدماتمان به‌طور موثربپردازیم؛ به این شیوه بازاریابی، ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی از طریق ایمیل گفته می‌شود.
ایمیل مارکتینگ

 ایمیل مارکتینگ

به ایمیل‌هایی که برای اطلاع‌رسانی و ارائه پیشنهاد‌ها، به افرادی خاص و با اهداف خاص ارسال می‌کنید که منجر به فروش و یا برند سازی کسب‌وکار شما می‌شود، ایمیل مارکتینگ گفته می‌شود.

البته منظور از افرادی خاص، انسان‌هایی عجیب‌وغریب نیست، بلکه منظور افرادی هستند که خودشان ایمیلشان را در اختیار شما قرار داده‌اند!

اصلاً چرا ایمیل مارکتینگ؟

1-ارزان است؛

شما برای فرستادن پیام، به تعداد زیادی از افراد، تقریباً هیچ هزینه‌ای نمی‌کنید. جالب اینجاست که در مقابل اینکه هزینه زیادی نمی‌کنید، در عوض، اگر روی محتوای آن به‌خوبی کارکنید سودآور هم خواهد بود؛ یعنی بهترین حالت ممکن!

۲- ساده و انعطاف‌پذیر است؛
یعنی می‌توان در متن ایمیل از هر فرمتی (صوت، فیلم و…) استفاده کرد. هم‌چنین متن ایمیل، قابلیت ویرایش نیز دارد.

۳- قابلیت دسته‌بندی دارد؛
شما می‌توانید مخاطبین خود را گروه‌بندی کرده و برای هر گروه، ایمیل متناسب با خودش را بفرستید.

۴- پیونددهنده آدم‌هاست و فاصله‌ها را برمی‌دارد؛
ازآنجاکه دنیای وب، دنیایی بسیار گسترده بوده و تعداد کاربران اینترنت هم بسیار زیاد هستند، می‌توانید فاصله خود را با مخاطبین خود کم کنید و به دورترین انسان‌ها، نیز ایمیل ارسال کنید و آن‌ها را از کسب‌وکار خود باخبر کنید، به همین راحتی!

۵- نتایج استفاده از آن قابل‌مشاهده است؛
با ایمیل مارکتینگ، می‌توانید نرخ کلیک سایت خود را اندازه‌گیری کنید تا ببینید که بازدیدکنندگان از چه طریقی سایت شما را پیداکرده‌اند و این‌یکی از راه‌های ارزیابی ایمیل مارکتینگ است که آیا برای شما سودمند بوده است یا خیر؟

بنا بر دلایلی که گفتیم، راه‌اندازی یک کمپین ایمیل مارکتینگ که به‌خوبی سازمان‌دهی شده باشد به پیشرفت و سودآوری کسب‌وکار شما بسیار کمک می‌کند.

ما در ادامه این مطلب، در مورد نکات ایمیل مارکتینگ و اهمیت محتوا در ایمیل مارکتینگ با شما صحبت خواهیم کرد؛ پس لطفاً، همچنان با ما باشید.

اهمیت محتوا در ایمیل مارکتینگ

محتوا، علاوه بر نقش و اهمیتی که در بستر سایت ایفا می‌کند، در متن ایمیل‌ها، هم مسئولیت بزرگی بر عهده دارد؛ زیرا کاربران، با خواندن متن ایمیل، به‌طرف شما جذب خواهند شد؛ بنابراین، برای موفقیت در جذب مخاطب از طریق ایمیل، لازم است باسیاست‌های طراحی خبرنامه و ایمیل آشنا شوید.

ابتدا از عنوان شروع می‌کنیم، زیرا عنوان ایمیل، باعث می‌شود دریافت‌کننده آن را بازکرده و یا آن را حذف کنند. عنوان در ایمیل مارکتینگ، یکی از اجزایی است که باید به آن، بسیار توجه نمود.

چه نکاتی را باید در عنوان ایمیل مارکتینگ در نظر گرفت؟

اولین نکته که برای موضوع ایمیل مارکتینگ مطرح است، این است که عنوان ایمیل را باید جذاب انتخاب کنیم. برای انتخاب مناسب‌ترین عنوان برای نامه الکترونیکی خود، این نکات را رعایت کنید:

  1. تکرار، ممنوع!ایمیل مارکتینگ
    عنوان ایمیل شما، نباید تکراری باشد. همواره جمله‌ای جذاب و گیرا را به‌عنوان موضوع ایمیل خود مشخص کنید. توصیه ما به شما این است که برای انتخاب موضوع ایمیل، بیشتر وقت بگذارید و با خلاقیت، تنوع و هیجان، به انتخاب عنوان بپردازید.
  2. شخصی‌سازی ایمیل
    تا حد ممکن ایمیل خود را شخصی و اختصاصی کنید، طوری که افراد فکر کنند ایمیل به‌صورت اختصاصی برای آن‌ها ارسال‌شده است. مخاطبین، با خواندن موضوعی که خطاب به آن‌ها نوشته‌شده باشد، اشتیاق بیشتری برای باز کردن ایمیل و خواندن آن پیدا می‌کنند. جالب است بدانید نرخ باز کردن ایمیل‌های شخصی‌سازی‌شده %۱۷٫۶ است؛ درحالی‌که این نرخ برای ایمیل‌های بدون هیچ‌گونه شخصی‌سازی، ۱۱٫۴% است.
  3. عنوان ایمیل را به زبان فارسی بنویسید؛
    انتخاب عنوان فارسی برای مخاطب هم سریع‌تر خوانده می‌شود و هم خواناتر و جذاب‌تر خواهد بود.
  4. عنوان متوسط انتخاب کنید.
    عنوان ایمیل را به‌گونه‌ای انتخاب نمایید که نه خیلی کوتاه باشد و نه خیلی بلند! عنوان خیلی کوتاه، پیام را به‌درستی منتقل نمی‌کند و عنوان خیلی بلند، مخاطب را از خواندنش، منصرف می‌کند.
  5. عنوان ایمیل خود را مرتبط با متن پیام تنظیم کنید.
    با این کار از ابتدا به مخاطب خواهید گفت که از ارسال این پیام، چه هدفی دارید. عنوان بی‌ربط با متن پیام، باعث بی‌اعتمادی مشتری شده و بدترین آفت برای کمپین ایمیل مارکتینگ شما خواهد بود.
    ایمیل مارکتینگ

نکات مهم برای نوشتن متن ایمیل در ایمیل مارکتینگ:

  1. شخصی‌سازی کنید.
    در نوشتن متن ایمیل، در نظر داشته باشید که در متن، فقط مخاطب را مورد خطاب قرار دهید و شخص سومی را در این کار وارد نکنید. این نکته حائز اهمیت است، چراکه یکی از موضوعات مهم برای بهینه‌سازی کمپین‌های ایمیل مارکتینگ، شخصی‌سازی ایمیل‌های ارسالی است.
  2. متن ایمیل شما، باید طولانی باشد؛
    می‌توانید ایمیل خود را بخش‌بندی کنید و در مورد هر یک از این بخش‌ها، چند خط بنویسید. اگرچه تمام متن ایمیل خوانده نمی‌شود، اما با این چیدمان و محتوای مرتب‌شده، مخاطب حس می‌کند با نخواندن ایمیل شما، چیزی را ازدست‌داده است.
  3. بخش‌هایی از متن ایمیل را Bold و Highlight نمایید؛
    Bold کردن یعنی قسمتی از متن که اهمیت بیشتری دارد را برجسته‌نمایید و Highlight کردن، یعنی قسمتی از متن را رنگی کنید. به‌این‌ترتیب، جلوه‌های بصری متن را افزایش‌خواهید داد. مخاطبین شما، چنین متنی را راحت‌تر می‌خوانند.
  4. در استفاده از تصویر، فیلم و متن، تناسب و صرفه‌جویی به خرج دهید؛
    تجربه نشان داده است که ایمیل‌هایی که فقط تصویر یا فقط متن هستند، چندان خوشایند مشتری نبوده‌اند.  استفاده از گرافیک پیچیده، تمرکز مخاطب را از محصولات و خدمات شما به شکل ظاهری تغییر داده و این موضوع، در تصمیم‌گیری او برای خرید محصول هم می‌تواند اختلال ایجاد کند. حتی‌الامکان از استفاده از تصویر هم خودداری کنید، محتوای ایمیل با محتوای وب‌سایت متفاوت است
  5. در نوشتن ایمیل خود، خلاقیت به خرج دهید؛
    با توجه به سلیقه مخاطبانتان، می‌توانید یک گزارش، مطالعه موردی و یا آمار را به‌عنوان ایمیل، برای مشتریان خود بفرستید.
  6. ایمیل‌های مناسبتی بفرستید؛
    در روزهای خاصی از سال، ایمیل‌های مناسبتی بفرستید. سال نو، اعیاد و جشن‌ها، فرصت خوبی هستند تا برای مشتریانتان، تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه‌ای ارائه کنید.
  7. واضح و روشن، دعوت به اقدام کنید.
    همیشه با مخاطبتان صادق باشید. او را سردرگم نکنید و در درک صحیح پیام‌ها، اصل سادگی و وضوح را در نظر بگیرید.  این مهم‌ترین نکته در نوشتن ایمیل می‌باشد. کلیدهای دعوت به اقدام شما باید کاملاً واضح باشند. مثلاً اگر محصولی معرفی کرده‌اید و علاقه‌مند هستید تا مشتری آن را از شما بخرد، دکمه سفارش محصول را با رنگی متفاوت و جذاب، در قسمتی از ایمیل خود جای دهید. CTA (Call To Action)، به معنی فراخوانی مخاطب برای انجام کاری (کلیک کردن روی آیتمی خاص، خرید محصول و…) است. با کلماتی ساده، رنگ‌آمیزی خاص مطالب و استفاده از اشکال مختلف، می‌توانید در ایمیل خود، مخاطبین خود را دعوت به اقدام نمایید. یادتان باشد در ایمیل مارکتینگ، بحثی که حائز اهمیت است، این نیست که ایمیل را باز کنند، بلکه هدف اصلی این است که روی آیتمی که داخل ایمیل است، کلیک کنند؛ پس واضح و روشن، دعوت به اقدام کنید.ایمیل مارکتینگ

آیا با ارسال ایمیل، کار شما به پایان رسیده است؟ خیر، بخش مهمی از کار، پس از ارسال ایمیل آغاز می‌شود.

یک توصیه کاربردی برای موفقیت در طراحی و تنظیم ایمیل:

توصیه ما به شما این است: «از ایمیل‌های قبلی، درس بگیرید تا در ایمیل‌های بعدی موفق باشید!»

یعنی، در ابتدا برای ارسال هر ایمیلی، خوب فکر کنید و با توجه به نکات گفته‌شده، متن آن را تنظیم نمایید. با استفاده از تجربه ایمیل‌های قبلی، در تنظیم ایمیل‌های بعدی، موفق‌تر عمل خواهید کرد. شرط این کار این است که قبل و بعد از ارسال ایمیل‌ها، با مسئولین کمپین‌های ایمیل مارکتینگ، تولیدکنندگان محتوا، اعضای تیم فروش و بازاریابی کسب‌وکار خود، جلساتی را گذاشته، طوفان فکری راه بیندازید و با پیگیری نتایج، سعی در بهبود فعالیت خود نمایید.
[/av_textblock]

[/av_one_full]

بهینه سازی سایت

محتوا چگونه تاثیر روی سئو(بهینه سازی) سایت می گذارد؟

[av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_display=”]

[av_textblock size=’20’ font_color=’custom’ color=’#004707′]
در مطالب قبلی از محتوا و اهمیت آن برای شما صحبت کردیم. مفهوم بازاریابی محتوا را برای شما توضیح داده و برای پیشرفت در بازاریابی محتوا برنامه‌ای عملی پیشنهاد کردیم.

در این مقاله می‌خواهیم ارتباط بهینه سازی سایت و محتوای آن را برای شما بازگو کنیم.

در دنیای وب، جمله‌ای از بیل گیتس، وجود دارد که اعتبارش، همچون ضرب المثل های معروفشده است. بیل گیتس می‌گوید که «محتوا، پادشاه است.» و این یعنی در هر سایت، پادشاهی وجود دارد و این پادشاه، محتوا نام دارد؛ بنابراین جمله تا انتهای این مقاله ما به محتوای سایت می گوییم: سلطان محتوا!

بهینه سازی

در داستان‌های قدیمی خوانده‌ایم که اگر در یک سرزمینی پادشاه باکفایت و لایقی وجود داشت، موجبات شکست و پیروزی آن سرزمین را بوجود می‌آورد و مسبب اصلی پیشرفت و تعالی مردم آن سرزمین می‌شد، الان هم محتوای یک وب سایت، دقیقاَ میتواند موجب موفقیت و یا شکست یک کسب و کار اینترنتی می‌شود.

البته در این مقاله بیشتر سعی داریم که ارتباط بهینه سازی سایت و سلطان محتوا را برای شما توضیح دهیم.

برای این منظور اول موتورهای جستجو را برای شما شرح می‌دهیم؛
موتورهای جستجو، مانند google، bing، msn و… هستند که کار موتورهای جستجو، راهنمایی کاربران اینترنت و رساندن آنها به مقصودشان است. در میان موتورهای جستجو، گوگل از همه محبوب‌تر است (که بعداً درباره دلایل این محبوبیت بیشتر گفتگو می‌کنیم) و به همین دلیل این مقاله ما موتور جستجوی گوگل را مد نظر قرار داده‌ایم.

موتورهای جستجو مثل افسرهای پلیس راهنمایی و رانندگی هستند که ما برای اطلاع از مسیرها و مکان‌های مختلف، به آنها مراجعه می‌کنیم. ما عبارت و خدماتی که خواستار آن هستیم را در موتور جستجو تایپ می‌کنیم و چند دهم ثانیه بعد، موتور جستجو، لیستی از سایت‌های مرتبط با عبارت مورد نظر را به ما نشان می‌دهد.

بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو که در دنیای وب به آن سئو می گویند، بحثی مهم است که در این مقاله با آن آشنا خواهید شد.

بهینه سازی

سئو (SEO)، مخفف Search Engine Optimization می‌باشد و به معنای بهینه سازی یک وب سایت برای نمایش در موتورهای جستجو می‌باشد. سئو کردن(بهینه سازی)، فعلی است به معنای رعایت تمام قواعد و دستورالعمل‌هایی که موجب افزایش رتبه سایت در گوگل می‌شود. وقتی می گوییم که سایتی برای گوگل، بهینه سازی شده است، به معنی این است که گوگل، در نتیجه جستجوی افراد؛ آدرس این سایت را در اولویت، به کاربران پیشنهاد می‌دهد. هزاران سایت در هر زمینه‌ای، وجود دارد و گوگل ما را به بهترین سایت هدایت می‌کند.

گوگل، معلم سخت گیر!

فکر می‌کنید گوگل به راحتی سایتی را از بین رقبایش انتخاب می‌کند؟ خیر، گوگل مانند معلمی سخت گیر چندین امتحان از سایت‌ها می‌گیرد تا آنها را شایسته حضور در صفحه اول خود ببیند. امتحان گوگل، همان الگوریتم‌های آن است که سایت‌ها را با آن‌ها می‌سنجد. از میان الگوریتم‌های گوگل، می‌توان به الگوریتم پنگوئن، مرغ مگس خوارو پاندا اشاره کرد که البته معمولاً در حال تغییر هم هستند. تعدادی از الگوریتم‌های گوگل، برای جلوگیری از تقلب کردن سایت‌ها هستند و تعدادی از الگوریتم‌ها، به منظور سرعت بخشیدن به روند جستجو و رسیدن به نتیجهٔ نزدیک‌تر است؛ اما نگران نباشید، چندان هم مهم نیست اگر این الگوریتم‌ها را ندانیم، همیشه و در همه حال «محتوا» پادشاه است!

ما در این مقاله، به توضیح الگوریتم‌های گوگل نمی‌پردازیم و آن را به وقت دیگری موکول می‌کنیم ولی فعلاً از شما می‌خواهیم در این مورد تحقیق کنید و نتایج آنرا با ما درمیان بگذارید. ببینیم شما چه نظراتی دارید؟

میدانیم که همیشه سایت‌های مختلف برای اینکه در صفحه اول جستجوی گوگل قرار گیرند، به رقابت می‌پردازند و گوگل، وظیفه دارد تا با الگوریتم‌ها و قوانین خود، سایت‌های برتر را مشخص نماید؛
اما چرا قرار گرفتن در صفحه اول جستجوی گوگل مهم است؟

از سؤالات ساده‌تر شروع می‌کنیم.

چرا بهینه سازی سایت مهم است؟ چون می‌خواهیم از نظر موتور جستجو برتر باشیم.

چرا می‌خواهیم از نظر موتور جستجو برتر باشیم؟ چون ما را در صفحه یک نتیجه جستجو قرار می‌دهد.

چرا قرار گرفتن در صفحه اول جستجوی گوگل مهم است؟
به جواب این سؤال دقت کنید!

زیرا اغلب کاربران، به سایت‌هایی مراجعه می‌کنند که در صفحه یک گوگل قرار
گرفته‌اند. سایت‌هایی که در صفحهٔ اول جستجوی گوگل قرار دارند شانس این را دارند که ۹۲% از کاربران را به خود جلب کنند، در حالی که صفحه دوم، تنها ۱۸% شانس دیده شدن خواهند داشت؛ درصد بسیار ناچیزی هم به سایت‌های صفحات دوم به بعد می‌رسد. به این نتیجه می‌رسیم که سایت‌ها، حق دارند تا با رقبای خود، بر سر قرارگیری در صفحه یک گوگل به رقابت بپردازند.

«سلطان محتوا» و سئو

محتوای سایت می‌تواند برگه برنده آن در میان رقیبانش باشد. الگوریتم‌های گوگل، یک نکته مشترک دارند و آن هم بررسی محتوای وب سایت‌ها است. این موضوع، برای ما بسیار مفید است؛ زیرا اینجاست که «سلطان محتوا»، پیروزی سایت خود را مشخص می‌کند.

نکته کاربردی: می‌توان از محتوا برای افزایش رتبهٔ سایت در گوگل به راحتی استفاده کنید، اگر محتوای کاربردی و منحصر به فرد تولید کنید. پس سلطان بزرگ را جدی بگیرید!

سایت‌هایی که به لحاظ داشتن محتوا، غنی‌تر بوده و اطلاعات جامع‌تری دارند، در لیست برترین سایت‌های گوگل می‌باشند.

رفاقت میان محتوا و سئو

با تمرکز بر روی محتوای سایت خود، به راحتی می‌توانید رتبه سایتتان را افزایش دهید و بازدیدکنندگان بیشتری را به سمت سایت خود بکشانید. اگر رتبه سایت خود را افزایش دهید، شما یک سایت بهینه سازی شده خواهید داشت که به شدت مورد علاقه گوگل خواهد بود.

تمرکز بیشتر بر محتوای سایت

بیایید بر روی محتوا بیشتر تمرکز کنیم. هر چه سلطان بزرگ، محتوا، جذاب‌تر و مناسب‌تر و با کفایت تر باشد، سرزمین سایت ما جمعیت بیشتری خواهد داشت. کلمات کلیدی در متن مطالب شما جای می‌گیرند و بعد مورد جستجو واقع می‌شوند. همین قضیه باعث می‌شود موتورهای جستجو، سایت شما را پیدا کنند و مخاطبین را به سمت شما بکشانند!

چه کنیم تا محتوای سایت ما، جذاب و با کیفیت شود؟

حالا که به اهمیت محتوا بر روی بهینه سازی سایت پی بردیم، می‌خواهیم جذابیت‌های بیشتری از سلطان بزرگ را به شما نشان دهیم؛

در واقع می‌خواهیم بگوییم که برای بهبود محتوا این نکات را همواره باید رعایت کنید:

1- مطلب سایت شما، باید جدید باشد، زیرا هیچ کس از سلطان بزرگ، انتظار محتوای قدیمی و تکراری نخواهد داشت.

2- مطلب سایتتان را خودتان بنویسید و یا به کسی که تخصص تولید محتوا دارد بسپارید.
کپی کردن به هر طریقی، ممنوع است!

3- از ترجمه مقالات خارجی در سایت خود استفاده کنید. مقالات را خودتان ترجمه کنید و در سایت قرار دهید. در آخر ذکر منبع مقاله فراموش نشود.

4- عنوان مطالب را جذاب کنید. عنوان، برگ برنده هر مطلب می‌تواند باشد. عنوان مطلب خود را منحصر به فرد انتخاب کنید، طوری که مورد علاقه ِ کاربران موتورهای جستجو باشد. در بهترین عنوان، باید کلمهٔ کلیدی به کار رفته باشد.

5- خوب و جذاب بنویسید! به هیچ عنوان نباید مطلب شما، ایرادات نوشتاری و گرامری داشته باشد. بعد از نوشتن متن، چندین بار آن را بخوانید و ویرایشش کنید.

6- از تصاویر در نوشته‌های خود استفاده کنید. البته تناسب عکس با متن فراموش نشود! عکس‌های انتخابی، باید باکیفیت و مرتبط با موضوع باشد.

7- با قرار دادن فیلم، صوت، انیمیشن ودیگر ابزارهای چند رسانه‌ای، احتمال بیشتری وجود دارد که محتوای شما خوانده شده و به آن توجه شود، همیشه محتواهای تصویری جزء بهترینِ انواع محتوا بوده‌اند که مخاطب را درگیر آن موضوع می‌کنند.

8- مطلب خود را کامل و جامع بنویسید، اما پرگویی نکنید! متن صفحات باید حداقل بین ۱۵۰۰ تا ۲۰۰۰ کلمه باشد و هرچقد هم متن بیشتر باشد بهتر است، اینکار باعث می‌شود خواندن متن بیشتر طول بکشد و فرد مدت بیشتری در وب سایت شما باقی بماند. البته پر واضح است که مطلب شما باید جذاب باشد که این اتفاق بیفتد!

9- از تگ h1 استفاده کنید. از تگ h1 درعنوان مطلب خود استفاده نمایید؛ زیرا این تگ، پراهمیت‌ترین موضوع را مشخص می‌کند. ما بر استفاده درست و به جا از تگ‌ها، تاکید می‌کنیم. چرا که این موضوع برای موتورهای جستجوگر هم به اندازه ما مهم هست.

10- استفاده از تگ h2 را نیز فراموش نکنید. هر کلمه‌ای که به نظر شما مهم است را می‌توانید با تگ h2، مشخص نمایید. کلمات کلیدی معمولاً با تگ h2 مشخص می‌شوند. هیچ محدودیتی در استفاده از این تگ وجود نداشته و می‌توان بارها از آن استفاده نمود.

11- در پاراگراف اول متن، کلمه کلیدی را قرار دهید. این کار باعث می‌شود که مخاطب، به خواندن متن موردنظرش ترغیب شده و سئوی سایت افزایش پیدا کند. پاراگراف اول، جایست که مخاطب شما تصمیم میگرد خواند متن را ادامه دهد یا ان را رها کند.

12- خود را مقید کنید که مقالات بیشتری در سایت خود قرار دهید. در برنامه هفتگی خود، چند ساعت را برای افزایش مقالات سایتتان، زمان بگذارید. هر هفته، مقالات جدیدتری در سایت شما باید قرار بگیرند.

13- در سایت خود، موضوعی را انتخاب کرده و شروع به آموزش آن کنید؛ بهتر است مطلب خود را به گونه‌ای بنویسید که موضوع را به تدریج به شما آموزش دهد، درست مانند همین مطلب که در حال خواندنش هستید!

پیشنهاد: متن‌ها را مانند دستورالعمل بنویسید تا فرد مجبور باشد تا آخر آن را بخواند.

14- حداقل ۲ تا ۳ لینک داخلی از کلمات یک متن به صفحات دیگر وب سایت خود داشته باشید. کلماتی که انتخاب می‌کنید باید کلمه کلیدی مطلب مقصد باشد. اگر گفتید این کار چه سودی دارد؟…

اگر درست گفته باشید، پاسخ این است که این کار باعث بالا رفتن رتبه صفحات سایت شما خواهد شد.

15- از کلیدهای اشتراک گذاری رسانه‌های اجتماعی، حتماً در وبسایت خود استفاده کنید. المان‌های شبکه‌های اجتماعی را در سایت خود قرار دهید تا بتوان مطلب شما را به اطلاع هزاران نفر دیگر رساند. این شعاری است که برای سئو مهم می‌باشد: «تک خوری نه اشتراک گذاری بله!»

16- خیلی از افراد ممکن است همان وقت، زمان کافی برای خواندن مطلب شما در سایت را نداشته باشند، پس بهتر است برای این دسته از افراد، متن خود را به فرمت pdf درآورید و دانلود مطلب از سایت را امکان پذیر کنید تا افراد بتوانند در اوقات فراغت خود هم به مطالعه مطلب شما بپردازند.

17- کلمه کلیدی را در پاراگراف آخر متن قرار دهید. هنگامی که متن جذاب شما در حال اتمام است، لازم است کلمه کلیدی را در پاراگراف آخر مطلب همان سایت قرار دهید.

18- برای هر متن خود حتماً کلمات کلیدی مرتبط تعریف کنید، کلمات کلیدی به مثابهٔ راهنمای موتور جستجوگر برای مرور و معرفی مطلب شما عمل می‌کند. اگر کلمات کلیدی درست انتخاب نشوند و یا نادیده گرفته شوند، سلطان بزرگ به همگان درست معرفی نشده یا آنطور شایسته آن است معرفی نمی‌شود و این ظلم بزرگی است به ایشان!

19- حتماً توضیحات خلاصه‌ای برای هر محتوایی که تولید می‌کنید بنویسید، این توضیحات در نتایج جستجو به کاربر نمایش داده می‌شود و در این مرحله تصمیم می‌گیرد وارد لینک معرفی‌شده بشود یا خیر؟

این نکات مانند تکلیف هرروز شماست. برای پیاده‌سازی این نکات چه برنامه‌ای دارید؟ این برنامه را روی کاغذ بنویسی
د و از امروز، آن را اجرا کنید.

و نکاتی برای جذاب کردن محتوا به روش فست فود!

به روش فست فودی، ۵ نکته را بیان می‌کنیم که به کمک آن‌ها می‌توانید متن مطالب خود را جذاب‌تر کنید:

  • بهتر است برای هر پاراگراف از متن خود، یک عنوان بگذارید.
  • از تصویر و فیلم برای کمک به انتقال مفاهیم استفاده کنید.
  • فاصله بین پاراگراف‌ها را رعایت کنید تا مطالب، مرتب و خوانا شوند.
  • مطالعه و تخصص خود را بالاتر ببرید تا بتوانید مطالب بیشتری آموزش دهید.
  • برای اشتراک‌گذاری مطالب در رسانه‌های اجتماعی، همیشه زمان بگذارید.

با رعایت این نکات، محتوای سایت خود را جذاب‌تر می‌کنید. اگر سلطان بزرگ، محتوا، جذاب، فریبنده، باکیفیت و مناسب باشد، موتورهای جستجو به‌زودی عاشق شاه سرزمین سایت شما خواهند شد و پس‌ازآن، خواهید دید که موتورهای جستجو سایت شمارا به دیگران پیشنهاد می‌دهند. درنتیجه سایت شما، به‌عنوان سایتی که ارزش بازدید دارد، مطالب آن کاربردی و مفید است و راهنمای مخاطبین هست، شناخته خواهد شد.

تنها کاری که باید انجام دهید این است که سایت خود را دوباره ارزیابی کنید. اگر به دنبال افزایش رتبه سایت خود هستید لازم است روزانه برای این بهبود محتوا و سئوی سایت(بهینه سازی) خود وقت بگذارید. مواردی که در این مقاله آورده شده است را روی سایت خود انجام دهید و همواره یادتان باشد که سلطان محتوا را جدی بگیرید و به آن توجه دائمی داشته باشید. کمی حساس است!

Save
[/av_textblock]

[/av_one_full]

محتوای

 ۱۰ نکته برای اینکه در بازاریابی محتوا پیشرفت کنیم

[av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background_color=” src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_display=”]

[av_textblock size=’20’ font_color=’custom’ color=’#006308′]

این ۱۰ نکته به شما کمک می‌کند تا مخاطبین بیشتری را با سایت، خدمات و محصولات خود آشناسازید.

  1.  در فعالیت‌ها و برنامه‌هایتان، مشخص کنید که مخاطبین و مشتریان شما چه کسانی هستند، چه نیازهایی داشته و به دنبال چه هستند.
    این کار به شما کمک می‌کند که مشتری خود را دقیق بشناسید، از اهداف و نیازهای او باخبر شوید و پیام‌های خود را، دقیق به او منتقل کنید.
  2. سریعاً بحث فروش را پیش نکشید!

    اگر در اولین جملات در مورد خدمات و فروش محصولات خود صحبت کنید، مشتری به‌سرعت پیام شمارا رد می‌کند. بهتر است ابتدا اعتماد مشتری خود را کسب کنید و بعد موضوع فروش را مطرح نمایید. اگر در سایت خود، وسایل ورزشی می‌فروشید می‌توانید با گذاشتن ویدئویی کوتاه در مورد تأثیر ورزش بر سلامتی، اعتماد مخاطب خود را جلب نمایید. به این طریق، مردم متوجه می‌شوند که شما صرفاً یک فروشنده نیستید، بلکه قصد کمک به آن‌ها رادارید.

  3.  عناوین مناسبی برای مطالب سایت خود انتخاب نمایید.

    واقعیت این است که مردم ۵ برابر بیشتر از متن، به‌عنوان توجه می‌کنند؛ ولی متأسفانه ما برای انتخاب عنوان مطالب، وقت چندانی نمی‌گذاریم. عناوین بسیار مهم هستند چون تقریباً همه آن چیزی است که مردم در فهرست بندی موتور جست‌وجو می‌بینند؛ بنابراین باید عنوان مطالب، جذاب باشند. عنوان مطلب شما باید هم برای خواننده فریبنده باشد و هم شامل کلیدواژه‌هایی باشد که مردم هنگام جست‌وجو کردن برای آن موضوع به کار می‌گیرند؛ این کار باعث می‌شود موتورهای جستجو، مطالب شمارا از بین محتوای موجود، برگزیند.

  4. محتوای خود را از طریق خبرنامه‌های الکترونیکی به اطلاع دیگران برسانید.

    یکی از کارهایی که در این زمینه می‌توان انجام داد این است که در سایت خود، بخشی طراحی کنید تا ایمیل افراد را بگیرید و بعد قسمت‌هایی از محتوای جذاب مطالب خود را، از طریق ایمیل بفرستید. بخش‌هایی که از طریق ایمیل ارسال می‌کنید باید جذاب، مفید، کاربردی و قابل‌فهم باشد. به‌این‌ترتیب، مخاطب برای خواندن متن کامل مطلب به سایت شما خواهد آمد.

  5.  محتوای خود را از طریق رسانه‌های اجتماعی به گوش دیگران برسانید.

    می‌توانید، بخش‌های مهم و جذابی از محتوای خود را انتخاب کرده و از طریق یکی از نرم افزارهای پیام رسان مانند کانالهای تلگرامی، توییتر، گوگل پلاس و… به گوش دیگران برسانید. یادتان باشد، این پیام‌ها را به متن کامل مطالب پیوند بزنید. بر این نکته چندین بار تأکید می‌کنیم که «در بحث بازاریابی محتوا، شبکه‌های اجتماعی و پیام رسان را به شدت جدی بگیرید!»

  6.  باید مدنظر داشته باشید این است که درست بنویسید!

    بله درست خواندید، ما از شما می‌خواهیم که به جمله‌بندی و ساختار ادبی مطالب خود توجه نمایید. بد نوشتن، غلط تایپی و گرامر ضعیف، از آفت‌های نوشتاری مطالب شما هست. اگر مطلب شما ازنظر نوشتاری صحیح نباشد، سطح معلوماتتان را پایین نشان داده و اعتماد مشتری نسبت به گفته‌های شما سلب می‌شود. بعد از نوشتن متن‌های خود، حتماً آن‌ها را ویرایش نمایید. در این باره در مطالب بعدی بیشتر برایتان توضیح خواهیم داد.

  7.  در سایت خود مکانی برای تعامل با کاربران تهیه کنید.

    بخشی در سایت خود تهیه کنید که کاربران بتوانند سؤال‌های خود را از این طریق بپرسند و یا تجربیات خرید محصول را از این طریق با دیگران در میان بگذارند. این نکته باعث می‌شود کاربران به شما اعتماد کرده و بدانند که سؤالات، احساسات و تجربیات آن‌ها برای شما مهم است و این حس اطمینان را در آن‌ها به وجود می‌آورد.

  8. در سایت خود از ویدئو استفاده نمایید. ویدیو جذاب‌ترین محتوایی است از طریق آن می‌توان به بازاریابی پرداخت.

    با استفاده از ویدیوها شما می‌توانید پیام خودتان را به‌صورت بسیار قوی به مخاطبان منتقل کنید و روی آن‌ها تأثیرگذاری خیلی بیشتری داشته باشید. مزیتی که فیلم دارد این است که در آن می‌توان به معرفی محصول و یا شرکت خود بپردازید؛ البته این ویدئو می‌تواند حاوی مطالب آموزشی نیز باشد؛ و برای مخاطب شما چه چیزی بهتر از این؟!

  9. مورد دیگری که باید یادآوری کنیم این است که از تصاویر باکیفیت استفاده کنید.

    به‌طور مثال؛ اینستاگرام، نرم‌افزاری است که عکس‌ها و تصاویر، اساس پیدایش آن است. این نکته بر اهمیت و جذابیت استفاده از تصاویر، تأکید می‌کند. یادتان باشد برای جذابیت پیام‌های خود از تصاویر باکیفیت و جذاب استفاده نمایید.

  10. آخرین مهم‌ترین نکته این است که خوب، جذاب و عالی بنویسید.

    متن پیام، بسیار مهم است. متن، واقعاً باارزش و حائز اهمیت است؛زیرا متن با موتورهای جستجو در ارتباط است. متن به‌اندازه‌ای مهم است که بسیاری از سایت‌ها تصمیم گرفته‌اند در کنار محصولات خود، بخشی به‌عنوان وبلاگ طراحی کنند تا توجه موتورهای جستجو را به خود جلب کنند. شما نیز، زمانی که وب‌سایتتان دارای محتوای مفید و غنی شد، طراحی یک وبلاگ را آغاز کنید. البته برای این کار نگران نباشید، نرم‌افزارهای وبلاگ نویسی هم هستند که این کار را به‌طور خودکار انجام می‌دهند اگر نمی‌خواهید بخش وبلاگ را مستقیماً در وب‌سایت خود ایجاد نمایید. بلاگفا، پرشین بلاگ و… درراه اندازی یک وبلاگ به شما کمک می‌کنند.

این ۱۰ نکته را امتحان کنید تا ببینید درزمینهٔ بازاریابی محتوا چه اندازه پیشرفت کرده‌اید.

پیشنهاد ما به شما این است که قلم و کاغذ بردارید و برای پیشرفت درزمینهٔ بازاریابی محتوای سایت خود برنامه‌ریزی کنید. شاید لازم باشد چندین بار، چینش و محتوای سایتتان را بررسی کنید. با دقت بخش‌های مختلف سایت خود را ارزیابی کنید. هرروز کارهایی که در این زمینه انجام می‌دهید را یادداشت کنید. یادتان باشد هرچه در بازاریابی محتوا بیشتر پیشرفت کنید، بیشتر شناخته می‌شوید و بیشتر مخاطب جذب خواهید نمود.
حتی اگر قصد فروش مستقیم در وب‌سایت خود را هم نداشته باشید، محتوای مناسب، در شناخته شدن برند شما مهم‌ترین اثر را خواهد داشت.
[/av_textblock]

[/av_one_full]

مفهوم_بازاریابی_محتوا

مفهوم بازاریابی محتوا یا content marketing چیست؟


بازاریابی محتوا یا همان content marketing (کانتنت مارکتینگ) یکی از موضوعاتی است که در کسب و کارهای خصوصاَ  آنلاین، حائز اهمیت می‌باشد و آشنایی با مفهوم آن، به پیشرفت کسب و کار شما بسیار کمک می‌کند.
محتوای خوب شرط موفقیت اکثر کسب و کارهاست و محتوای تولید شده در موفقیت یک کسب و کار مهمترین نقش را ایفا میکند
برای درک این مفهوم از شما دعوت می‌کنم تا انتهای این مطلب با ما همراه باشید در این مطلب میخواهیم دربارهٔ بازاریابی محتوا و جذب مخاطب در فضای مجازی و روش‌هایی که برای آن مفید تر هست، صحبت کنیم.

بازاریابی محتوا چیست؟

بازاریابی محتوا، یعنی اینکه ما اطلاعات خود را به صورت یک محتوا تولید کرده و سپس محتوا را به صورتی دربیاوریم که قابل اشتراک گذاری باشد. محتوای تولید شده نشان دهنده تخصص ماست و اشتراک گذاری آن کمک می‌کند تا دیگران را از اطلاعات و تخصص خود و یا از کیفیت و کاربری محصولات خود  مطلع کنیم. شبکه‌های اجتماعی و سایت‌های مختلف، در بازاریابی محتوا به ما بسیار کمک می‌کنند، از این طریق می‌توانیم محتوای خود را برای جذب مخاطب منتشر کنیم.

اما …چرا بازاریابی محتوا؟

بازاریابی محتوا، راهی مطمئن و آسان برای فروش ارزش محصولات و خدمات  ماست. مثلاً اگر ما کتابی بنویسیم ولی هیچ کس از ما کتاب را نخرد، آیا کتاب نوشتن ما ارزشمند است و توانسته به دیگران کمک کند؟
بنابراین بسیار مهم است که مردم خدمات ما را بشناسند و ارزش محتوای ما را درک کرده و از آن استفاده کنند.

به این جمله به دقت فکر کنید؛ «همه ما به نوعی فروشنده هستیم.»

اگر شما با این جمله موافق نیستید، امیدوارم در جملات بعدی قانع شوید!

یک نانوا، با فروش نان زندگی می‌کند، پس پختن نان او را به یک فروشنده تبدیل کرده است. یک روزنامه نویس، با انتشار مطلب خود و فروش آن به مطبوعات، زندگی می‌کند و فروشنده تلقی می‌شود.

فروشندگی، صرفاً با پرداخت پول همراه نیست! می‌تواند بحث پول هم به میان نباشد…
مادری که برای بچه‌هایش غذا می‌پزد، دوست دارد که بچه‌هایش از دستپخت او بخورند و لذت ببرند و از زحماتش تشکر کنند و قدردان تلاشش باشند، پس به نحوی تلاش و زحمت خود را به بچه‌هایش می‌فروشد.

یک معلم، معلوماتش را به دانش آموزانش می‌فروشد. جمعیت هلال احمر و بنیادهای خیریه هم خدمات و خیر خواهی خود را، به افراد نیازمند می‌فروشند. پس هر یک از ما در خانواده، جامعه و محل کار به روش‌های گوناگون، حرفه و مهارت‌های خود را به دیگران می‌فروشیم.

کلمه «متشکرم»  را در قبال کسی به کار می‌بریم که به‌نوعی فروشنده است؛ مانند والدین، معلم، دوست و…

حالا لطفاً یک‌لحظه فکر کنید و به این سؤال‌ها پاسخ دهید:

شما در زندگی روزانه، محل کار و در جمع دوستان و خانواده خود چه چیزهایی می‌فروشید؟

آیا می‌دانید بازاریابی محتوا چه کمکی به شما خواهد کرد؟

اگر پاسخ شما به این سؤال منفی است پس هم چنان همراه ما باشید.

مفهوم_بازاریابی_محتوا

مفهوم_بازاریابی_محتوا

اولین تولیدکنندگان محتوا

برمی‌گردیم به چند هزار سال پیش، انسان‌ها، روی دیوارهای غار نقاشی می‌کشیدند، به عبارتی اجداد ما اولین تولیدکننده‌های محتوا بوده‌اند، شاید آن‌ها هم به اهمیت تولید محتوا پی برده بودند و می‌خواستند پیام‌هایشان را به این طریق به آیندگان منتقل کنند که به احتمال زیاد هم همینطور هست ، چون از ابتدا انسان تلاش میکرده منظور و آنچیزی که در ذهن دارد به دیگران منتقل کند و مثلا از طریق نقاشی روی دیوار غار ، تا حدودی به این هدف دست پیدا میکرده و این ارتباط برقرار میشد .

اما آیا می‌دانید که تولید محتوا به‌عنوان یک شغل از چه زمانی شکل گرفت؟

از آن زمان که بشر روزنامه را اختراع کرد، تولید محتوا به‌عنوان شغلی وابسته به آن، شکل گرفت. روزنامه‌ها و مجلات به افرادی نیاز داشتند تا برای آن‌ها، محتوایی مناسب و جذاب تهیه کنند. کار اصلی «تولیدکنندگان محتوا» این بود که خبر، گزارش و اطلاعات را گردآوری کنند و در قالب روزنامه و مجلات جای دهند. مردمی که علاقه‌مند به مطبوعات هستند، درازای ارائه این اطلاعات، پول پرداخت می‌کنند.

بعد از روزنامه، این بار، نوبت رادیو بود که بستری برای تولید محتوا شود. مجریان و گویندگان صدا، پشت میکروفن رادیو، قرار می‌گرفتند، صدای خود را ضبط کرده و به‌این‌ترتیب تولید محتوای صوتی می‌کردند. امروزه می‌دانیم که شبکه‌های رادیویی، طرفداران خاص خود را دارد.

تلویزیون، به تولید محتوای تصویری اقدام کرده است. یکی از قدرتمندترین مکان‌ها برای ارائه محتوا، تلویزیون است.

به‌تدریج، محتواها در مراکز تولید محتوا به‌شدت افزایش پیدا کردند و بعضی افراد، برای جذب مخاطب بیشتر به چاپ تبلیغات اقدام کردند.

و این روزها  با وجودیکه هنوز همه ی راههای انتقال پیام و ارائه محتوای قبلی کارکرد خودشان را دارند، اما اکنون فضای مجازی ، سهم قابل توجهی را در این زمینه به خود اختصاص داده و البته به سرعت در حال رشد هست …چیزی که مهم است این است که در سالهای نچندان دور در آینده ، تولید محتوا مهمترین رکن موفقیت یک کسب و کار خواهد بود.

حالا بیایید به این جمله کمی فکر کنیم ؛ “امروزه ، اغلب ما انسان‌ها، تولیدکننده محتوا هستیم!”

 

 

برای این جمله چالش‌برانگیز مثال‌هایی می‌زنیم:

همه ما که پیامک می‌نویسیم و یا در تلگرام و وایبر مطلبی را به دیگران ارسال می‌کنیم، تولیدکننده محتوا هستیم.

عکاسی که از موضوعات مختلف، عکس‌برداری می‌کند، محتوا تولید کرده است.

مسئول یک رستوران که رسید سفارش‌ها را تحویل مشتری می‌دهد، تولیدکننده محتوا است.

کسی که لیست مخارج خود را می‌نویسد، روی برگه کاغذ، محتوا تولید کرده است.

نویسنده‌ای که در تلاش برای نوشتن کتابش است، محتوا تولید می‌کند.

شخصی که هر شب، در دفترچه خاطراتش، اتفاقات روزانه خود را می‌نویسد، در حال تولید محتوا است.

معلمان و اساتید دانشگاه که مشغول تدریس هستند، در حال تولید محتوا می‌باشند.

فروشنده پوشاک با پرینت خرید شما، محتوا تولید کرده است.

سخنرانان انگیزشی و مربی‌های رشد و هدایت فردی، به‌نوعی محتوا تولید می‌کنند.

مسئولی که در شرکت، جلسات و دستور جلسات را مستند می‌کند، یک تولیدکننده محتوا هست.

اگر بیشتر فکر کنید مثال‌های بیشتری،  حتی در مورد خودتان هم به نظرتان خواهد رسید…می‌بینید که ما دائماً در حال تولید محتوا هستیم …
حالا فکر کنید و ببینید شما چه محتوایی تولید می‌کنید؟
بیایید نگاهی به زندگی روزمره خودمان داشته باشیم؛

امروز، دیگر مجلات تخصصی روی کار آمده‌اند. لباس‌فروشی‌ها، به چاپ ژورنال برای لباس‌های خود اقدام کرده‌اند. روانشناسان، دفترچه‌هایی برای کمک به زندگی انسان‌ها، درست کرده‌اند و پزشکان نیز تلاش کردند تا با انتشار مقالات، مردم را با بیماری‌ها و نحوه مقابله با بیماری‌ها، آشنا کنند و همین‌طور صاحبان صنعت گردشگری، توریست‌ها را با انتشار سفرنامه‌های جهانگردان، به کشور خود جذب کرده‌اند.

وقتی رقابت شدید می‌شود!

در این میان رقابت بین محتواهای مختلف شدت گرفت. مردم خواستار آن شدند تا محتوای خود را نه در شهر محل زندگی‌شان، بلکه در کشور خود تبلیغ کنند. حتی بشر به این حد نیز اکتفا نکرده و درصدد این برآمد که محتوای خود را در سایر کشورهای جهان نیز تبلیغ کند و به‌این‌ترتیب، محتوای فراگیر به وجود آمد.

این رقابت، انگیزه‌ای شد که مردم، محتوای خود را با رنگ و شکلی جذاب‌تر، به دیگر کشورها عرضه کنند. چندی بعد، ترفندهای تبلیغاتی شکل گرفت و هزینه‌های تبلیغات چندین برابر شد.

 

 

 

 

 

انقلابی به نام  ” اینترنت “

با پیدایش اینترنت و دنیای گسترده وب، محتواهای به‌مراتب بیشتری تولید می‌شد. بشر، با بمباران  تبلیغات روبه‌رو شد و وقتی امروز با صرف هزینه کمی، می‌توان صاحب یک وب‌سایت شد و محتوای خود را درون یک سایت ریخت. تعداد زیادی سایت‌های پزشکی، حقوقی، خبری و… به وجود آمده و مجله‌های اینترنتی بسیاری راه‌اندازی شده و دائماً محتوا تولید می‌کنند.

از زمانی که بعضی سایت‌ها، محتوای خود را می‌فروختند، بحث محتوا بسیار جدی‌تر شد و افراد بیشتری، به دنبال تولید محتوای جدی‌تر و باکیفیت‌تر رفتند.

بیایید باهم صادق باشیم؛
امروزه باوجوداین حجم اطلاعات، همه ما به‌عنوان منبعی از اطلاعات به شمار می‌رویم. روزانه از منابع گوناگون، به ما اطلاعات زیادی می‌رسد و همین باعث می‌شود که ما خود را انسان‌هایی آگاه و با اطلاعات فراوان بشناسیم. وقتی ما روزانه، از طریق وب‌سایت‌ها، ایمیل، تلگرام، پیامک و هزاران روش دیگر، مورد بمباران اطلاعات واقع می‌شویم، اعتماد به تبلیغات و محتوای دیگران، کار سختی می‌شود. در اینجاست که بحث بازاریابی محتوا ارزشمند می‌شود.

بسیار مهم است که مردم، به محتوا، محصولات و پیام‌های تبلیغاتی ما اعتماد کنند.

وقت آن رسیده که ببینیم بازاریابی محتوا چه کمکی به ما می‌کند؟

اگر بخواهیم ساده این موضوع را بیان کنیم، می‌توان گفت که بازاریابی محتوا یعنی اطلاعات و پیام‌های خود را به‌گونه‌ای عرضه کنیم تا مشتریان بالقوه برای خرید و معامله با ما، انگیزه داشته باشند. وظیفه بازاریابی محتوا، مانند فعالیت روابط عمومی در رسانه‌ها هست.

بازاریابی محتوا یکی از ابزارهای متنوعی است که به‌وسیله آن‌یک شرکت می‌تواند پیام‌هایش را به مشتری‌های خود ارسال کند و آن‌ها را برای خرید متقاعد کند.

در این مطلب سعی کردیم مفهوم بازاریابی محتوا را برای شما توضیح دهیم، حالا از شما می‌خواهیم که به ۲ سؤال زیر، دوباره پاسخ دهید، پاسخ این سؤالات را روی کاغذ بنویسید و برای پیشرفت خود برنامه‌ریزی کنید.

سؤال اول این است که شما در چه زمینه‌هایی، در زندگی خودتان، محتوا تولید می‌کنید؟

سؤال دوم این است که چه راه‌هایی به ذهنتان می‌رسد تا در بازاریابی محتوای خود پیشرفت کنید؟

نظرات و تجربیات خود را با ما درمیان بگذارید و درمطالب بعدی نیز با ما همراه باشید.